亚马逊全球开店欧洲站点卖家注册常见问题解答

注册亚马逊卖家需要哪些资料

电子邮箱地址

你的公司名称、地址、联系方式

主要联系人的联系方式

国际信用卡（Visa, MasterCard 等）

注册亚马逊卖家具体流程是什么？

点击登录亚马逊官方网站 gs.amazon.cn 注册（点击这里）

输入你的注册邮箱，之后创建密码和输入其他相关信息

输入你公司/个人所在国，阅读并接受相关协议

输入公司联系信息

输入主要联系人信息

如是公司注册，输入主要联系人之外的公司受益人联系信息

添加可用外币交易的信用卡账号及信息

恭喜你，注册完毕

注册的账户分为什么类别? 不同的账户类别在收费上有什么区别？

亚马逊账户类型有如下两种：

1.专业销售计划(Professional)

2.个人销售计划(Individual)

无论你是公司还是个人，都可以通过亚马逊自注册通道完成账户注册并开始销售。以公司名义与以个人名义开设的账户在各种权限上（流量，商品上架数量，商品审核要求等）没有任何区别。这两种计划的主要区别在于费用结 构，和功能使用权限上。以英国市场为例，亚马逊从下表可以清晰地看到，“个人销售计划”会被收取按件收费的费用，而“专业销售计划”账户则需要支付月度的订阅费。

以上两种销售计划之间是可以相互转化的。如果当你注册的时候注册了个人销售计划(Individual)，之后也可以在后台自助升级为专业销售计划(Professional)；如果你注册时候是专业销售计划(Professional)，后续也可以降级为个人销售计划(Individual)。所以，你若想在亚马逊销售，即使没有公司资质，也可以在亚马逊上申一个专业销售计划。

注：收费标准以亚马逊英国市场为例。

销售佣金：卖家为每件所售商品支付销售佣金。月租金：即亚马逊网站使用费，按月收取。

注册流程

1.选择欧洲站点进行注册 - 注意，注册过程中，所有信息使用拼音或者英文填写！！！

2.填写姓名、邮箱、密码、图片验证码，创建新用户

3.选择所在国、公司类型，阅读并同意相关协议

务必如实选择业务类型，并按照要求进行填写，否则你将有可能被取消销售权限，并重新注册。

a.以私有/国有/上市企业、慈善注册时：

填入公司营业执照上的公司名称（拼音）

4.填写公司和联系信息：注意，所有信息使用拼音或者英文填写！！！

5.填写主要联系人信息：注意，除红框内容之外，所有信息使用拼音或者英文填写！！！

6.填写主要联系人之外的其他受益人信息：注意，所有信息使用拼音或者英文填写！！！

根据实际情况，填写公司受益人数量，并填写每位受益人的联系信息。受益人信息（Beneficial Owner Information）： 受益人必须是公司所有人或管理者，即直接或间接拥有公司 25%及以上股份，或对业务发展有决定权，或以其他形式对公司行使管理权的自然人或者公司。人数必须与实际情况相符，其信息将有可能被验证。

7.输入信用卡信息

使用可以支付美元的双币信用卡

Visa, Master 卡均可

确认默认地址信息是否与信用卡账单地址相同。如不同，使用英文或者拼音填写地址。

信用卡持卡人与账户注册人无需为同一人；公司账户亦可使用个人信用卡

若填写信息正确，系统会尝试对该信用卡进行预授权以验证该信用卡尚有信用额度，持卡人可能会收到发卡行的预授权提醒。

在注册完成和账户运营过程中，可随时更换信用卡信息

此信用卡是用于在账户结算时，你的卖家账户结余不足以抵扣相关款项，系统会从你的信用卡中扣除每月月费或其他销售费用。

如果你收到通知，告知你在卖家账户中注册的信用卡信息无效，检查以下信息：

•账单地址，该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。

•与开户行核实，确认你的信用卡尚未过期，具有充足信用额度，且对被拒金额的网上扣款无任何限制。

8.验证电话号码 – 可通过电话/短信进行验证码核实

点击“立即与我联系”后，屏幕会显示 4 位数字，此时会接到由系统打来的电话，接起电话后输入 4 位数字，即可完成验证。注意：系统有时会出问题，提示验证出错，尝试 2 次后更换号码，3 次电话验证不成功则需 1 小时候后才可继续验证。如多次接收不到验证电话/短信，可以在“电话验证语言”栏里尝试选择其他语言进行验证。

9.输入产品销售计划数量和品类等信息。亚马逊会列举一些问题你回答，借此了解你的产品性质和开始销售时计划的数量。基于这些信息，亚马逊会推荐适合你账户的相关工具和信息。

10.恭喜你，注册完成。你可以开始上传商品了！

其他一些常见问题

我还有问题，去哪里寻求解答？

你可以点击卖家后台右上角的帮助和搜索按钮，查找你想了解的所有关于亚马逊欧洲站点卖家运营的信息。亚马逊同时为你准备了帮助你账户销售成功的各种培训材料，亚马逊鼓励你花时间了解学习。同时，你还可以通过卖家后台的帮助按钮，联系亚马逊卖家支持团队，解答你的问题。

目前亚马逊全球开店计划可以开通在哪些国家市场的销售？

目前“全球开店”可以开通的站点有：美国，加拿大，墨西哥，英国，法国，德国，意大利，西班牙，日本。其中美国，加拿大和墨西哥为北美联合帐号；英国，法国，德国，意大利，西班牙为欧洲联合帐号，联合帐号是指卖家其中任意一个站点，就可以不需要再提供其他资料联带开通联合帐号内的其他站点。

是否可以使用中文填写注册信息？

无论你选择中文还是英文来显示相关界面，所有相关信息使用拼音或者英文填写。

我是否可以开设多个店铺？

注册为亚马逊上的卖家时，你即为你的业务创建了一个卖家账户。 禁止操作和持有多个卖家账户。

什么是卖家显示名称？

你的亚马逊商品以及卖家信息中显示给买家的名称。

我可以稍后更改我的显示名称吗？

是的，你可以进入卖家平台的“设置-账户信息”页面，提供新的卖家显示名称。

在亚马逊欧洲市场注册时，国税税务登记号应该如何填写？

确保你填写的国税税务登记号和国税登记证上的税号完全一致，该税号系在“纳税人名称”上方的“税字”后的号码。

在亚马逊欧洲市场注册时，我为什么需要提供我的法定企业名称？

需要提供此信息，以便遵守欧洲的商业惯例和客户保护标准。

为什么我需要提供我的商品类别？

如果某个类别需要预先批准，亚马逊将会接着带你完成该步骤。

什么是亚马逊欧洲站资质审核？

根据欧洲有关监管机构要求，亚马逊有义务对在亚马逊欧洲网站（包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等）上开店的卖家进行审核。在销售额达到一定金额后，卖家会在后台收到亚马逊审核团队的材料审核通知，积极配合提交。在此之前，你的店铺可以正常销售，直到你的收款累计达到一定金额。

在亚马逊欧洲市场上注册时，资质审核需要多长时间？为什么我一直没有收到亚马逊的审核结果？

亚马逊会在 3 个工作日内对你的资质文件进行审核。注意，如果你只上传了营业执照副本和国税税务登记证，亚马逊将不会审核你的文件，在品类和品牌资质页面继续提交其他资质文件。

缺少其中某个文档怎么办？

如果你缺少一个或多个所需的文件，发送邮件至 seller-verification-enquiry@amazon.co.uk 联系亚马逊，并在邮件中详细说明你缺少的文件。亚马逊随后会与你联系，告知你亚马逊可以接受哪些替代文件。

“公司法人代表”是什么意思？

法人代表是经你的企业授权可代表其开展业务（例如接受条款和条件、开设付款账户等）的人。法人代表可能是企业的所有者或被授予特定权力的人。

首要联系人是如何定义的？

首要联系人是有权限访问“我要开店”付款账户、代表账户持有者（注册卖家）提供注册信息并发起支付和退款等交易的人。首要联系人的行为被视作代表账户持有者本人的意愿。

为什么需要提供我打算上架的商品数量？

根据你的商品数量，亚马逊将提供多种商品上架方式，给你带来更简便的上架体验。

我能否在以后添加或删除服务？

是的，你可以在完成注册之前的任何时间查看和更改你的选择。

我是否需要提供其他信息才能更改我的选项？

如果所选的新服务需要提供其他信息，则必须提供。此外，需要提供其他信息时，设置摘要页面上的相关部分的状态将显示“未完成”。

我输入的信息会丢失吗？

不会。你在注册过程中提供的所有数据都不会丢失。但是，你只能看到当前所选服务相关的信息。

我为何要提供信用卡信息？

如果在清算期快结束时，你的卖家账户结余为负，亚马逊会从你的信用卡中扣除每月订阅费或其他销售费用。

立即就从我的信用卡中扣除费用吗？

否，在你设置账户时，亚马逊不会向你收取费用。但是，亚马逊会向你的银行询问你的账户里是否还有 1.00 英镑供亚马逊向你收取费用，以验证你的信用卡。该授权将在 7 个工作日内从你的账户声明中消失。

我在开户后是否可以提供其他信用卡？

你可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。

我如何才能开始使用我订阅的服务？

提供此页面所需的信息并点击“完成注册”，完成账户设置。

我可以停下来，稍后再完成注册吗？

是的，你可以随时回到该页面完成注册。使用你创建账户时填写的电子邮件地址和密码登录以继续。

我可以修改之前提供的信息吗？

是，你可通过“更改”链接修改信息。

销售不同品类的商品各自的收费标准是什么？

通过此网页查看 https://gs.amazon.cn/europe/pricing.htm

我不小心注册了一个账户或者不再需要我的账户了，如何关闭账户？

联系卖家支持关闭账户。