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Wish商户现可于商户平台查看“禁令”页面

wish商户现可在最新上线于商户平台的“禁令”页面查看其店铺所收到的每个法律禁令和/或临时限制令(TRO)的细节信息。

Wish商户现可于商户平台查看“禁令”页面

商户现可在最新上线于商户平台的“禁令”页面查看其店铺所收到的每个法律禁令和/或临时限制令(TRO)的细节信息。

为了向商户们提供关于其店铺所面临的法律禁令和/或TRO的足够信息,“禁令”页面允许商户查看以下内容:

1. 店铺收到的所有法律禁令和/或TRO

2. 每一个法律禁令和/或TRO的详细信息(如果案件未密封),包括但不限于:

• 法律禁令和/或TRO的当前案件状态(根据Wish的记录)

• 案件编号,原告名称,原告法律顾问

• 来自Wish和/或法院的消息

• 涉嫌被侵犯的知识产权(IP)

• Wish商户有问题的产品

• Wish目前实施于商户账户的法院责令限制(如店铺暂停运营,付款冻结,等)

3. Wish提供的关于禁令和/或TRO的常见问题解答文章,以及一系列知识产权相关文章,以帮助商户避免后续禁令。

同时,“禁令”页面也旨在于受法律禁令和/或TRO影响的商户和Wish之间建立一个清晰的沟通渠道,以帮助Wish商户获得可能允许他们尽快解决这类法律案件的信息。尤其需要指出的是,商户可通过使用该页面的“发送更新”功能来及时与Wish沟通,并达到以下目的:

1. 发送一份更新以告知Wish商户已经雇佣了一名律师

2. 发送一份更新以告知Wish商户的法律案件已被撤诉或和解(此类更新要求商户供相关证明文件)

3. 发送任何其他与商户店铺所收到的法律禁令和/或TRO相关的更新

4. 联系Wish以询问与“禁令”页面本身相关的问题

Wish强烈鼓励商户们仔细浏览查看“禁令”页面的所有信息,及时采取应对行动,并频繁与Wish沟通以告知任何更新。

若需了解如何查看“禁令”页面,以及更多该页面向商户展示的细节信息,请点击以下链接:

https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360008058353

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