“走近Flipkart”：印度电商巨头的“罗马”是怎样建成的……

Flipkart可以算是印度初创公司的经典成功案例之一。

据了解，Flipkart目前拥有1.6亿用户以及来自80多个类别的1.5亿件产品。

Flipkart向卖家收取佣金，并以自有品牌出售。

2007年，来自德里的毕业生Sachin Bansal和亚马逊前员工Binny Bansal一起成立了Flipkart，与亚马逊类似，它早期通过销售书籍进行经营，然后进入电子、时尚、生活方式、移动电话等其他类别，后来被沃尔玛以高达160亿美元的价格收购，逐渐发展成如今在印度电商市场的数一数二的巨头公司。

Flipkart的商业模式

重新定义了印度购物形式的Flipkart目前专注于B2C模式，但起初，Flipkar是以DTC（直接面向消费者）模式销售书籍和其他产品，而后转变成将卖家和买家连接起来的电商平台，并扩展了商品类目以使其涵盖几乎所有品类。

Flipkart称，目前平台上有来自印度各地、数以万计的卖家，他们提供80多个类别的产品。并且，Flipkart向卖家收取不同费率的佣金。

Flipkart营收与亏损

Flipkart在2018财年的营收额为3016.4亿卢比（约合42.6亿美元），而另一方面，该公司的亏损也同比增加了5倍，达到4689.5印度卢比（约合66.2亿美元）。

在2017财年（截至2018年3月），Flipkart损失增加的主要原因是财务费用，其中，“衍生的金融工具”成为亏损的主要因素，具体损失由2017财年的430.9亿卢比（约合6.1亿美元）增长了近10倍，达到2018财年的4093.7亿卢比（约合57.8亿美元）。

此外，Flipkart近来推出了一系列自有品牌（例如MarQ、SmartBuy），品类多样。 Flipkart年收入的主要贡献者之一是其在节日前后推出的、通过大幅折扣吸引客户流量的大促活动。

但是，近几个月来，印度政府以“非公平竞争”为由，严格管控电商平台的折扣力度，而这可能会长期影响到该公司的收入。

以下是Flipkart集团在2018财年至2019财年对印度业务的投资情况：

2018年3月：447.2亿卢比（约合6.86亿美元）

2018年9月：346.3亿卢比（约合4.86亿美元）

2018年12月：219亿卢比（约合3.075亿美元）

2019年1月：143.1亿卢比（约合2.008亿美元）

Flipkart的其他收入来源

•卖家佣金：Flipkart向卖家收取佣金，因其为卖家提供了销售平台；

•便利费：Flipkart向买家收取便利费，以加快交付速度；

•物流：E-Kart是Flipkart的物流公司，通过其物流部门促进订单执行。同样，这项服务也向卖家收取相应的费用，具体费用随具体地理位置而异，无标准费用；

•广告：Flipkart在其网站上向公司出售广告位，以便卖家能够获得优先展示，更好地吸引每天访问Flipkart网站的数百万客户；

•媒体购买：Flipkart在流行的报纸、广播、电视节目等渠道中发布某些品牌的广告，以此从中收取一定的费用。

Flipkart在其他领域的扩张

2016年，Flipkart收购了金融科技公司FxMart，并发布了名为PhonePe的支付服务。PhonePe提供了一个基于UPI的支付APP，可支持账单、充值缴费、电商和其他在线服务。根据2019年8月发布的UPI数据显示，PhonePe是印度UPI支付类APP中的佼佼者。

继去年被沃尔玛收购之后，Flipkart越来越多地转向混合或全渠道销售模式。近期，它还开设了线下家具体验中心FurniSure，以帮助客户在线上购买前能够实地切身体验到家具产品的外观和使用感。

除电商业务外，Flipkart近期还获得了食品零售许可证，它将以FarmerMart的品牌进军本地生鲜食品零售市场。同时，它也在某些城市通过Flipkart SuperMart在线销售食品杂货。

（编译/雨果网 谢欣欣）

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