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2019-11-21 10:12
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随着本月末全球零售盛典的到来，英国消费者计划比去年多消费约11%，平均消费224英镑（约合289美元）。
PwC的一项调查结果还绘制了法国、德国、爱尔兰、荷兰和南非消费者的意见，该结果表明，英国消费者对黑五优惠越来越持怀疑态度。
事实上，其他国家的消费者比英国更热衷于黑五，超过80%的法国（81%）、爱尔兰（84%）和南非（88%）的消费者对黑五感兴趣或计划在此期间购买商品。
北爱尔兰是对黑五和网一最感兴趣的地区，紧随其后的是伦敦。
而英国东部的消费者却对此表示不以为然，61%的人表示他们不感兴趣；60%西南部居民的感受也是如此。
年轻的消费者对黑五并不“感冒”
相反，在今年可能会减少消费支出的英国人中，近三分之一的人认为黑五优惠并非振奋人心，20%的人认为这些优惠并不真实。
25岁以下的年轻人对黑五尤其不感兴趣，他们的预期消费最低仅为111英镑（约合143美元），比去年下降了11%。
在那些希望买到便宜货的人当中，今年的平均计划支出增长了21英镑（至224英镑，约合289美元），35岁至44岁的人计划支出最多（增长32英镑至288英镑，约合372美元）。
在英国各地，伦敦人计划花费最多（平均326英镑，约合421美元），是苏格兰人（155英镑，约合200美元）的两倍多。
针对老年人的零售商来说，黑五的促销活动可能会被置若罔闻，在55岁以上的人中有四分之三的人要么不感兴趣，要么干脆不参加黑五活动。
PwC消费市场主管Lisa Hooker指出：“虽然黑五已经成为零售业日历上的固定活动，但它可能也是最极端的。我们看到越来越多的人对这一活动表示怀疑，近一半的受访者声称对黑五的促销活动不感兴趣，或者干脆不去参加。一些消费者怀疑所提供的交易的产品质量，许多人认为它们不是特别有价值或不值得关注，而随着黑五交易蔓延到整个‘黑色十一月’，这种情况可能会加剧。”
这种情况给零售商带来了一个难题，他们仍然需要为52%的消费者提供服务，这些消费者正期待着黑五的促销活动，或者把它作为一种为圣诞节省钱的理想方式，同时又不会疏远那些不感兴趣的人。零售商显然不能忽视这一活动，也不想冒输给竞争对手的风险，但他们需要巧妙应对，并在圣诞交易高峰期注入新的元素（以及全价购物的理由）。
男性和女性消费者的购物偏好
调查还发现，人们对黑五的态度也存在越来越大的性别差异，男性（254英镑，约合328美元）计划比女性多花三分之一的钱(191英镑，约合247美元)，男性最有可能为自己买东西（77%），而女性主要打算把钱花在家人身上（71%）。
到目前为止，最受欢迎的类别将是电器和科技产品，超过一半的黑五消费者和超过三分之二的男性都希望在这些商品中找到便宜货。其他国家也是如此，比如德国（56%）、爱尔兰和南非（55%）。
然而，国际消费者对时尚更感兴趣，法国人（53%）和荷兰人（46%）对时尚最感兴趣，其次是德国人（44%）、爱尔兰人（42%）和南非人（49%）。
相比之下，不到三分之一（29%）的英国消费者表示他们在寻找时尚便宜货，这一比例明显低于去年的45%。
说到这里，一些英国时尚零售商提到，由于天气异常温暖，9月份的服装销售缓慢，他们将在黑五提供一些优惠折扣，这可能会吸引消费者在这类商品上花更多的钱。
（来源：跨境峰哥）
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