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自动折扣VS折扣代码,Shopify卖家如何打折才能不吃亏?

“销量和口碑我都要!”

自动折扣VS折扣代码,Shopify卖家如何打折才能不吃亏?

折扣优惠对于购物者而言无疑是“喜闻乐见”的事情。

但对于卖家而言却面临着“倒贴钱”的风险,即使你舍得“不赚钱、赚口碑”,但总不能让“薅羊毛”式打折的玩法把你的利润“玩死”,过度折扣还可能让你的品牌显得很“掉价”。

那么,究竟是使用折扣代码还是全站自动折扣带来的效果更好呢?

折扣代码和自动折扣之间有什么区别?

简而言之,打折的正确“打开方式”取决于你销售的产品、目标客户和你希望创造的品牌体验。你的目标市场会更偏爱哪种打折方式?

折扣代码

折扣代码可以采取固定值、百分比或为商店中的产品、系列产品或产品变体提供折扣的形式。重要的是,折扣代码可让你严格控制定价和促销:

•为客户提供“买X得Y”形式的折扣代码可提高客单价(AOV)

•通过为折扣代码设定有效日期来避免折扣代码被无限期使用

•通过限制代码的使用次数、允许使用折扣代码的最低消费金额以及控制折扣所对应商品来保护你的品牌和利润率

而且,如果你是全渠道卖家,还可以让客户在线上商店或实体店中兑换折扣。你可以将折扣代码用于:

•追踪网红合作伙伴关系的转化效果

•以横幅广告的形式向你所有的网站访客提供全站折扣

•改善客户服务体验以及提高“放弃购物车”再营销电子邮件的吸引力,以提高转化

例如,你可以为首购客户以及未下单离开网站的访客以弹窗的形式提供一个折扣代码。

折扣代码的优点

•折扣代码可用于在客户心中创造一种排他性的感觉。你可以根据交易历史数据,使用特定的折扣代码来锁定特定的客户群,这种做法可以为你们之间创建更亲密、个性化的品牌体验,并让客户感受到你确实很关注及重视他们。

•折扣代码能够有效避免你的产品出现过度打折的情况,因为你可以严格控制客户获得折扣的资格和条件。

折扣代码的缺点

•客户必须手动输入代码才能获得折扣。这增加了结帐流程的一个步骤,同时也增加了购物者有可能放弃购物车的几率。而且,由于购物者可能会输入错误的折扣代码,或者复制粘贴通过电子邮件、网站弹窗或横幅广告收到的不完整代码,这也会增加购物过程中的摩擦。打折还会使购物者认为你的品牌价值较低。

•折扣代码可能在未经你允许的情况下,在客户间自由共享,从而损害你的利润。

自动折扣

你的网站还需要具备自动折扣功能,为客户提供能够在结帐时和购物车中自动使用的折扣。你可以提供的自动折扣形式包括百分比、固定金额或购买X可获得Y等。

虽然折扣是自动应用到商品中的,但是你设置的规则也能够保证你对折扣的控制权。因为为了能够正确地使用折扣,你的客户需要将所有符合条件的商品添加到购物车中,他们才能顺利结帐,其购物车需要包括:

•客户的订单中必须包含某商品才能享受整单折扣

•他们所购买的促销商品

此外,Shopify Plus为卖家建立了防止折扣滥用的保护措施,即自动折扣优先于折扣代码。这意味着客户不能在单笔订单中应用多个折扣。并且,折扣代码不适用于已经在结账中使用了全站自动折扣的客户。

自动折扣可用于:

•在结帐时向客户展示具体的优惠金额,能够让客户很直观地看到他们所获得的折扣。

•以横线划掉原价,并在旁边显示促销价格,让客户直观地感受到折扣力度

•通过设置最小购买数量、最低消费金额或其它条件,使折扣仅限于部分商品使用,通过定制化折扣来提高促销的灵活性。

此外,相较于需要手动输入的折扣代码,自动折扣更能够提供流畅的购物体验。因为随着手机购物成为趋势,在移动设备上输入密码的操作并不是特别的方便,因此,自动折扣的便利性就体现出来了。

Shopify卖家可以通过使用Shopify Scripts自动提供15个有吸引力的折扣来增加销量。同样,Shopify Plus的品牌还可以使用Launchpad预先设置折扣。折扣期结束后,Launchpad会自动恢复原价。

自动折扣的优点

•为客户免去了手动输入折扣代码的步骤

•限时促销会增加购物的紧迫感

•减少结帐步骤,提高转化率

自动折扣的缺点

•购物者可能不会觉得他们获得了专属折扣或定制化折扣

•除非你派发的折扣有时间限制,否则客户可能不会感到紧迫感并立即下单。

小结

至此,你已经能够对折扣代码和自动折扣有一个较为清晰的认识。那么,在你提供折扣之前,你还需要明确你希望通过折扣实现的目标。例如:

•吸引新客户

•提升销量

•赢得回头客

•甩卖库存

在明确目标后,你需要对客户进行细分,以便你可以根据客户偏好或交易记录向客户提供定制化、有差别的折扣。而且,对客户进行一个细致的分类还可以避免你向他们发送不相关的折扣代码,以及为你节省浪费在无效的电子邮件或PPC广告上的时间和金钱。

(来源:Shopify老站长)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者独家授权转载,转载需经雨果网授权同意。

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