【阿里资讯】春节期间信保订单发货时间调整公告

阿里巴巴国际站2020年春节期间信用保障订单发货时间调整的公告

各位亲爱的阿里巴巴国际站卖家：

近期因新型冠状病毒疫情导致部分区域物流运力及供应链生产受到影响，我们一直在关注大家的声音和反馈，考虑到因交通管制及配合防控需要等原因，全国各地的工厂、物流返工时间均做了延期，为支持卖家应对疫情、用更充分的时间恢复生产经营，平台决定将信用保障交易订单发货时效作出以下调整：

1.直接下单品春节期间订单时间范围延长2日（由2020年1月15日00:00:00-2020年2月8日23:59:59调整为2020年1月15日00:00:00-2020年2月10日23:59:59），最迟发货时间延长3日（由2020年2月18日23:59:59调整为2020年2月21日23:59:59），即2020年1月15日00:00:00-2020年2月10日23:59:59期间挂账成功的直接下单品对应的信保订单（包含带有

2.非直接下单品订单的发货时间系买卖双方约定，如卖家因疫情原因无法按约定时间发货的，请提前与买方联系协商解决。平台对于非直接下单品订单卖家因为疫情原因导致无法发货或逾期发货的行为不予处罚，涉及交易纠纷需要平台进行调处的，按照《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》相关条款处理。

3.因疫情导致的其他客观卖家无法及时发货的问题，平台会有特殊处理通道，随时处理，并根据疫情的发展进行不断调整；

注：本公告所涉及的时间均为信用保障交易订单显示时间，适用阿里巴巴国际站中国大陆、香港、台湾地区出口通，全球宝或金品诚企中用户；

最后，感谢您对阿里巴巴国际站的信任，希望您的全体员工及家属做好防护，安全第一！阿里巴巴国际站祝您新年吉祥，万事如意！

官方链接：https://rule.alibaba.com/rule/detail/11001675.htm?from=timeline&isappinstalled=0

（来源：理清外贸）
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