【企业内训②】2020年该怎么做亚马逊？观察员柯钿灿为6家企业疏通整体运营思路

疫情当前，为助力卖家宅家学跨境，实现逆境中成长，雨果网特推出免费的线上企业内训。本次课程由深耕跨境电商行业5年，拥有经验丰富的精品打造手段和独到的体系化运营思路的跨境培训师柯钿灿主讲，针对全年销售节点布局策略、岗位分工模式构建等主题，为深圳月儿花贸易、秦皇岛丽驰贸易、佛山猫爸爸服饰、畅想、深圳乐众文化科技以及新余浪淘金电子商务6家企业进行了精彩的在线授课，与此同时讲师也对企业进行了一对一指导，对症下药“击”痛点。

此次课程精彩纷呈，干货满满。讲师柯钿灿首先解读了2020年全年销售节点布局规划，将全年概括为春夏季、Prime Day、黑五以及圣诞节4个销售节点，其中Prime Day和黑五是亚马逊运营人员一年度的两次高考。柯钿灿表示，作为销售人员及公司管理层，需根据整个市场销售节点的大趋势方向，来制定从备货、上架、报名、推广到活动的销售运营策略，从而在全年销售节点中打好每一次战役，并通过整理供应链和公司资源等构成一条运营线。

在企业结构方面，讲师柯钿灿指出，传统运营模式并不成熟，往往仅一个运营人员负责店铺选品、上架、广告和推广等工作，结果会造成员工精力不充沛，资源得不到有效利用。而对企业而言，重心应在于构建运营部的岗位分工，明确责任分配，将整体分为PM组、listing组、CPC组、测评组、推广组以及跟卖组，通过不同的角色来集中精力打造好每一个流程的工作。

其次就是建立ASIN制，打造LISTING流程化运营体系，从上架和发货、刷单和广告、留评和刷长尾词以及排名和秒杀这4个阶段下手,而每个阶段又细分到不同的任务，例如收集关键词、准备留QA和REVIEW、关键词排名追踪、2-3个长尾词排名前3页以及秒杀捉取等等。

在课程最后，讲师柯钿灿表示企业应以结果为导向，建立运营人员KPI考核制度。运营人员的KPI需主要围绕销售任务、毛利、费用率、新品动销率、应季售罄率、店铺运营管理与活动策划管理、执行力等内容进行考核，具体提成与KPI考核评分挂钩。

值得一提的是，课程结束在后陆陆续续收到企业对课程内容的好评，并对讲师给予了充分的肯定。针对企业不同的需求，雨果网还召集了其他10位优质雨果观察员，精心定制了围绕平台、独立站及各个维度的线上课程，有兴趣参加讲师柯钿灿及其他讲师课程的企业，可【点击此处】或扫描下方的二维码填写报名信息，届时还能在PC端直接与讲师进行互动。

（来源：雨果观察员官方账号）