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重要通知 | 塞内加尔的重大利好政策

为了协助您在Jumia有更好的发展,同时确保有更棒买家的购物体验,Jumia将进一步优化平台的规则和流程。即日起,SN站点将做出如下调整

重要通知 | 塞内加尔的重大利好政策

尊敬的各位卖家:

重大利好消息来了!

为了协助您在Jumia有更好的发展,同时确保有更棒买家的购物体验,Jumia将进一步优化平台的规则和流程。即日起,SN站点将做出如下调整:

1、取消店铺限单(注:不适用于新入驻卖家)。

2、大部分罚款(如OOS Penalty及Return Penalty)将不复存在,仅保留部分针对严重违规的罚款(如违禁品及假冒伪劣产品等)。

其中,假冒伪劣产品的罚款将由100美金上调至200美金。

卖家可以在参考Jumia University相关指引来避免此类罚款。

店铺评分反映了您在站点运作的状况。它将仅针对以下两个指标进行考核:

1、订单的取消率(卖家原因)            

2、退货率(产品质量原因)

当店铺评分达到5分,您将会获得更多的流量支持,从而让您的产品享有更高的曝光率。相反的,如分数低于3分,店铺的流量支持将受到影响。未来,店铺的分数将会同时影响佣金比率。

因此,优异的店铺评分会是您通往成功的钥匙。

如何优化您的店铺分数呢?

1,保持低的订单取消率:

     √及时更新准确库存;

     √在发货前确认产品和订单信息一致,无破损及质量问题;

     √ 确保订单在5个工作日内跳转“shipped”。

2,保持低的订单退货率:

     √避免发错货的情况,并保证产品的质量;

     √确保产品内容与实物一致,并符合平台对店铺产品管理的要求;

     √时刻关注产品的评分及买家评论,并以此提高产品质量。

希望卖家在新的规则下能够增加销量,创造佳绩。(来源:JumiaLinio亚太区)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

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