想让客户一见钟情？——阿里国际站店铺装修全教程(二）

相信大家都有看过瑞幸咖啡造假22亿的新闻，虽然瑞幸咖啡陷入困境，但它能够在短短两年打造成与星巴克比肩的品牌，办公大厦小区附近随处可见，你还没喝过吗?

故事背后，有警惕也有启发，同样是推广品牌，为什么瑞幸咖啡可以如此成功，套用到阿里国际站运营中有什么值得我们学习的呢?

别急，请跟紧我们步伐，外贸小玩子告诉你！

二

站在运营的角度看装修

店铺的设计需要好看的版面，合适的色彩搭配，但这些问题是站在美工角度看店铺的。重点是我们还需要站在运营角度去看店铺的设计，那要怎么看店铺装修呢？

做店铺设计前的准备工作

1、做好平台的定位

多个旺铺的公司要制定出每个账号的定位。例如不同的主推产品（花瓶/瓷器、植物等），不同的市场定位（欧美、非洲、亚洲周边国家)，不同的采购模式（RTS、定制品）。

2、确定好要推广的产品类型及种类

行业--品类--排名好的竞对。确定好产品，有助于对装修的整体把握，风格和维度等。（电子产品--科技感，加湿器--温馨，厨房五金--干净利落）

3、整理产品分组。依据是什么？

有些公司是按照使用的阶段场景划分，有些是按照处理的物料划分，还有很多是多维度划分，这个点需要梳理清楚，以便对旺铺做更有逻辑性的设计及更好的对产品进行分组。

设计中需要注意到的问题

1、自己做装修

旺铺后台有现成的模块虽然是免费使用，但常常遇到的问题是设计的整体感不够强烈，运营人员最好是有一定的PS基础。

2、找第三方做装修

第三方公司一般有已完成设计的行业模板，设计上比较成熟，但要注意产品方面的选择，以及逻辑关系，营销构架问题。

3、注意移动端店铺的装修

无论是自己做还是找第三方做，移动端旺铺一定要做装修设计，目前移动端流量占比超过50%,有些行业可能会更高，达到80%左右，但移动端的设计往往被忽略了。PC端可以同步到移动端，但是用普通编辑同步到移动端的话，某些版块可能会失效，所以一定要去检查。

4、产品展现的角度

可以不仅只是站在公司的角度，也可以多借助客户口吻展示产品，如一段买家解说使用产品的视频，这比其他方式更让客户有信赖感和真实感。

阿里国际站装修怎样打造营销型旺铺？

1、建立信任

在营销过程中，信任的建立是重要的一个环节。在阿里国际站上这一点同样重要。那么如何向网上客户传递信息增加信任感呢?可以从以下几点入手：保证信息证实，内容尽可能全面，图文并茂，相关证书，最好国际上承认的。同时首页设计的美观度和专业度也是用户判断公司情况的一个重要因素。

2、站在客户角度出发

这一点虽然老生常谈，但是仍然有企业存在这样的问题，从自己主观意识出发，自己认为好的装修，并不一定是潜在客户所喜欢的。我们想让客户买单，就需要了解他们的浏览习惯，所关注的内容，合理的安排在旺铺首页。具体操作时，可以吸取一些国外客户的建议，并参考同行优秀的装修案例。

3、注意展现形式多样化

页面中文字过多会导致用户失去浏览耐心，图片，视频的巧妙利用能够更形象的展现企业形象，加深用户印象。比如banner图的精心设计，公司视频和产品细节视频等，都是能有效提升用户的购买欲望。

4、要有营销思路

营销并不是推销，怎么让用户愉快的买单是所有企业的追求。下面为大家提供一些思路：数字、百分比的运用，可以给用户购买提供理性支持，有效提升营销效果。创造产品价值，让用户感受到产品能给于其的帮助，也能很好的促进询盘和下单。给于指令，如在相应的按钮出提示马上下单，立刻咨询等。

不管是瑞幸咖啡还是阿里国际站的店铺，

再好的产品，也需要精心包装，全方位宣传，

才能占领市场，赢得顾客，获得收益。

想让客户一见钟情？

店铺装修真的很重要！

今天的分享就到这里了，下期继续给大家介绍课程另外2个点！（来源：阿里国际站运营高高手）

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