Mercado Libre私享会，新人最想知道的干货知识！

2020年7月10日下午14点，雨果网邀请了30+家企业参加万物生长-品牌出海拉美线下私享会，现场参加的卖家大概有50+家左右，大家积极提问，深度沟通，氛围很活跃，在这场活动上受益良多，本篇文章以FAQ的形式，分享一些干货给给到没时间来参加的朋友们。

-活动流程-

Part One：Mercado Libre中国区招商经理 平台详细介绍和解析

Part Two：雨果网开店顾问 全球开店项目以及新卖家小课堂分享

Part Three：亿级大卖 平台运营历程以及经验分享

-FAQ-

现场设有提问环节，以下总结一些大家会想知道的问答。

1. 拉美市场消费能力如何？为什么选择拉美市场？

其实当地的主要市场的人均收入与国内基本可以持平，而且购物者及时行乐，消费习惯与美国人类似，无储蓄习惯。

拉美是仅次于东南亚的，电商增长速度全球第二。

2. MercadoLibre是谁？

1999年成立

2007年成为首个在美股上市的拉美科技公司

截至2020年7月8号收盘，市值超过ebay，所以流量是卖家完全不用担心的问题。

3. Mercado Libre当地优势？

数据显示，美客多当地的流量十分超前，而且目前来说墨西哥新税法的颁布，只有美客多的中国卖家不需要支付VAT。

4. 中国品牌有机会吗？

机会是非常大的，因为当地人知道的品牌很少，主要是国际一线品牌，像国内的性价比高的品牌很少，而且当地的产品价格贵，拉美人依赖线上购物，所以有自己品牌的中国卖家，在拉美潜力非常大。

5. 在线上购买什么？

主要分为两个部分，时尚类目，比如：鞋服箱包，化妆品，珠宝手表。

另外就是消费电子类：平板电脑与智能手机，电脑及其配件，电子产品。

6. 卖家重要考核因素

计算店铺信誉的前提：完成10个订单

店铺信誉考核因素：投诉率 取消率 回复率

所以这10个店铺非常重要，请大家一定保证质量，按照要求进行。

7. 快速出单的要素：

详细见下图，我们可以清晰看到，积极使用海外仓，参加活动，备足货物，是爆单的最基础搭配。而且目前为止墨西哥海外仓和大部分促销活动都是免费开放给卖家的，但是这些都需要通过雨果网的顾问来申请和提报。

8. 亿级大卖是如何看待ML的这个平台的呢？运营历程是如何？

这个平台是一个起量快，增速大的一个平台，回款也很稳定。期初做电子类，也就是平台最有优势的一个品类，后面看到了这个平台的潜力，就开始加设不同品类，比如玩具，美妆，园林，户外，办公等类目均有涉及。而且在疫情期间，平台给卖家的支持也很大，比如一些品类免销售关税或者在物流上的考核放松，不会因为疫情而影响店铺的等级等。

9. Mercado Libre什么语言上架，如何回款？

首先，这个平台非常人性化的把后台全部设置为英文，卖家上传产品也是表格上传英文的listing，这样在前台就会自动翻译成当地语言。

货币的话，也是美金上传价格，前台转化成当地货币，其中的汇率差都是平台来承担的。

回款的速度也是比较快的，一般物流显示买家货物收到后，累积金额达到500美金，卖家2周后就会收到回款。

10. 不同站点需要一个一个上传listing吗？

不用的，后台可以直接同步listing到其它站点。

11. 物流如何选择？有限制吗？

平台的话为了保证物流的时效，是有指定的物流商的，这个也是为了不让物流商的质量而影响卖家的店铺质量。

12. 这个平台需要收取什么费用？佣金如何收取？

平台除了佣金的话，只需要支付一个尾程的运费，如果卖家有使用付费的广告功能的话，还需要支付对应的费用，其它的费用的话是没有的。

佣金的话，是根据不同的品类设置不同的佣金比率。

13. 店铺信誉是什么？

美客多是一个相对关注卖家的店铺信誉的平台，一般卖家新进来，店铺颜色为灰色，出了10单后，平台会根据前10单的质量来评级，这个信誉很大程度决定了卖家的转化率。

14. 店铺信誉是由哪些决定的？

主要是从这三个方面来评级：订单处理时效，买家投诉率，卖家订单取消率。

一般是3-4个月评级才会更新一次，所以对于新卖家来说，这个是重中之重的。

15. 节日促销日历以及特点

这个是全年的一个促销日历，其实每年的日期都不会差太多，在节日促销开始前，雨果的顾问会提前提醒卖家参加，卖家只要填写表格给顾问，就可以免费参加。

节日促销可以很明显看出：

第一，每年的促销活动很多，而且持续时间长。

第二，全年的活动主要分为一级和二级，一级的效果和折扣力度都会比第二级高，就很类似我们国内的“双十一”和“618大促”。这些资源都是免费的，大家一定要用起来。

第三，海外仓参与排序是比自发货的更高的，这个其实也很好理解。

16. 从雨果网入驻的优势在哪里呢？

现场了解到，雨果网是从去年就开始与官方进行紧密的合作，到了今年他们拥有了资质审核的权限，也就是说只要通过雨果网的顾问申请的，就不需要再二次审核资质，这一点最大的优势就在于，雨果网的账号通过率比较高，因为美客多是如果申请不通过，官方是不允许短时间内再申请这个平台的。

17. 雨果网的入驻权益包包括哪些？

第一就是入驻，雨果网可以协助卖家整理资料，极速下账号。

第二，美客多很多效果很好且免费的促销活动都是需要通过顾问来提报和申请的，这些雨果网都可以协助并且提醒卖家，是有优先参加的名额的。

第三，从雨果网入驻的卖家除了会搭配一对一的运营顾问之外，也会有一个已入驻卖家的社群，大家可以在里面沟通。

第四，就是资源对接，一些服务商的资源，雨果会有相应的资源推送给到卖家，很大程度上节约了我们作为卖家的时间。

后期可能也会有相应的线上线下培训开放。

欲入驻的卖家，可以点击下方【咨询】与雨果顾问联系沟通。

（来源：拉美跨境侦察兵）

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