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Wish调整商户政策,延长56个路向目的国妥投时间

2020年7月15日至2020年8月14日期间释放的56个路向目的国的订单

Wish调整商户政策,延长56个路向目的国妥投时间

雨果网获悉,Wish继续调整商户政策第7.5条,现包括北京时间2020年7月15日至2020年8月14日期间释放的56个路向目的国的订单,以全力支持商户应对全球新型冠状病毒疫情。

为应对新型冠状病毒疫情在全球范围内的快速发展和变化,Wish现进一步调整商户政策第7.5条以包括下列56个路向目的国的、于北京时间2020年7月14日晚11:59之后释放的订单(目的国列表在2020年6月13日发布的公告的基础上保持不变:merchant.wish.com/announcement/5ee40d5361039c0b8ab5e811)。这些调整旨在全力支持商户们在疫情期间向受到运输限制的路向目的国配送订单时所面临的物流困难(例如空运物流的限制)。请商户们仔细阅读以下信息,并根据情况及时调整物流及店铺运营:

为全力支持商户配送订单至受新型冠状病毒疫情影响严重的56个路向目的国,我们已经为这些路向目的国用户端的预计到货时间延长了以下天数;因此,您位于这些路向目的国的用户知晓他们需要等待更长时间收到订单。同时,我们也进一步调整了和订单退款责任相关的商户政策第7.5条,具体为:对于北京时间2020年7月15日凌晨0时至北京时间2020年8月14日晚11:59时期间释放的56个路向目的国的订单(不包括FBW/FBS/WE订单),我们也将这56个路向目的国的确认妥投时间要求延长了同样的天数(以下天数均为自然日):

• 阿尔巴尼亚:延长30天

• 阿根廷:延长30天

• 澳大利亚:延长30天

• 奥地利:延长30天

• 比利时:延长30天

• 巴西:延长30天

• 加拿大:延长30天

• 智利:延长30天

• 哥伦比亚:延长30天

• 克罗地亚:延长30天

• 捷克共和国:延长30天

• 丹麦:延长30天

• 厄瓜多尔:延长30天

• 埃及:延长30天

• 芬兰:延长15天

• 法国:延长15天

• 德国:延长30天

• 希腊:延长30天

• 洪都拉斯:延长30天

• 匈牙利:延长25天

• 印度:延长30天

• 爱尔兰:延长30天

• 意大利:延长10天

• 牙买加:延长30天

• 日本:延长20天

• 科威特:延长30天

• 拉脱维亚:延长25天

• 立陶宛:延长25天

• 马来西亚:延长15天

• 墨西哥:延长30天

• 摩尔多瓦:延长20天

• 摩洛哥:延长10天

• 荷兰:延长30天

• 新西兰:延长30天

• 挪威:延长30天

• 巴基斯坦:延长25天

• 秘鲁:延长30天

• 菲律宾:延长30天

• 波兰:延长30天

• 葡萄牙:延长30天

• 波多黎各:延长30天

• 罗马尼亚:延长30天

• 俄罗斯:延长25天

• 沙特阿拉伯:延长30天

• 斯洛伐克:延长30天

• 南非:延长30天

• 韩国:延长15天

• 西班牙:延长20天

• 瑞典:延长20天

• 瑞士:延长25天

• 泰国:延长10天

• 土耳其:延长30天

• 乌克兰:延长30天

• 阿拉伯联合酋长国:延长30天

• 英国:延长25天

• 美国:延长20天

鉴于该项延长,以上56个路向目的国的订单释放之后,若在(X+上述延长天数)个自然日内确认妥投(各国X值请参考这份常见问题解答文章:merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204530018),商户将无需承担与物流相关的订单退款责任。

请注意,以上没有列出的其他所有路向目的国订单依旧需要遵守现有的、未调整的商户政策第7.5条。

鉴于商户近期的复工过程,以及新型冠状病毒疫情在全球的扩散,我们强烈鼓励商户们继续运营店铺,并根据目前的商户政策履行订单。同时,Wish理解商户们在继续面对复工过程中的店铺运营挑战。Wish继续积极听取商户们的反馈,并据此做出相应调整,以最大限度支持商户渡过难关。

请商户们继续联系您的客户经理,并提供疫情期间任何与订单履行相关的反馈,或告知我们由于物流困境而导致的问题。请商户们做好防护措施,祝愿大家健康平安地挺过这一关,顺利复工。

(编辑:江同)

以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果网立场!

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