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TikTok Shop美区政策生变!自发货保住了
卖家松口气。

近日,跨境电商行业内持续热议的 TikTok Shop 美区物流履约规则调整出现重大变化。

据多方卖家反馈及官方邮件通知显示,原定于 2026 年 2 月 25 日全面取消卖家自发货模式 的计划将 暂时不执行,无论是美国本土卖家还是跨境卖家,短期内仍可根据自身运营结构,在自发货、平台升级物流服务、CBT或FBT等多种履约方案中进行选择。这一消息已在多个商家社群中得到确认,不少商家表示已收到延期通知,并正在等待平台进一步说明。

回顾此前政策动向,TikTok Shop曾释放出强烈信号,计划通过统一履约体系强化物流能力建设,提升消费者体验,并减少跨境物流不稳定带来的投诉风险。平台希望借助FBT等官方履约模式,加强对发货时效、退货处理和服务质量的掌控。然而,当这一计划落地到具体执行层面时,却引发了卖家端的广泛争议。

首先受到关注的是成本问题。部分外媒与品牌方反馈指出,如果强制转向FBT或官方物流方案,卖家履约费用将明显上升。对于利润率本就有限的中小卖家而言,仓储费、操作费、尾程配送费叠加后,很可能压缩利润空间,削弱促销折扣力度。据外媒报道,一些品牌公开表示,若成本结构无法优化,将考虑缩减在TikTok Shop的投入,或将资源重新分配至其他渠道。这种声音在社群中持续发酵,也成为政策暂缓的重要背景之一。TikTok Shop东南亚GMV持续攀升,本地爆款逻辑逐渐清晰!点击此处,速速报名TK春夏爆品会,掌握一线选品数据与爆款打法。】

执行时间窗口过短同样成为争议焦点。根据卖家披露,政策从通知到原定全面实施之间的准备周期较短,而切换至FBT模式涉及库存调拨、系统对接、仓库预约入库、SKU重新规划等一系列复杂流程。跨境卖家还需面对国际运输周期与清关安排,准备时间不足容易造成库存积压或断货风险。

一些已经尝试将货物送入官方仓库的商家反馈,入仓排队时间较长,部分订单还受到发货节奏限制,客观上增加了运营压力。在这种情况下,若强制取消自发货,实际执行难度显而易见。

值得注意的是,此次延期并不意味着政策方向彻底逆转。

业内普遍认为,TikTok Shop强化官方履约能力的长期目标并未改变,区别只在于推进节奏与方式。

未来不排除平台通过更柔性的方式引导卖家转向官方物流体系,例如提供流量倾斜、运费补贴或仓储优惠等激励措施,而非简单以行政方式强制取消自发货。同时,也可能采取分阶段实施策略,例如针对不同规模卖家设置不同过渡期,或优先在部分品类试点执行。

封面来源/图虫创意

(来源:跨境爱T哥)

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跨境爱T哥
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