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40%市场份额留给独立站卖家,但下半年这两大“坑”需警惕

是“坑”还是“势”?2020下半年独立站出海卖家该如何把握?

9月以来,大量第三方平台卖家订单“腰斩”,销量暴跌70%,Listing惨遭误判,Review剿杀。而与其形成鲜明对比的是,基于年初防疫物资销量的贡献,带动了独立站整体运营的起色,独立站卖家销量一路高歌猛进。有卖家坦言,近期独立站单量、流量均有上涨趋势,整体社交媒体营销成本下降了约30%。

时下,独立站市场前景究竟如何了呢?XShoppy市场运营总监lucky告诉雨果网,据不完全统计,当前独立站已抢占了海外电商市场约40%的份额,尽管这批独立站当中,中国企业仅占一小部分,但也迸发出旺盛的生命力。那么,2020年下半年,独立站还值得做吗,有哪些“坑”要踩,会出现哪些出海营销新趋势,以及备战今年旺季又有哪些选品出路呢?针对这些问题,Lucky一一进行了解读。

以下为访谈实录:

雨果网:当前跨境电商行业卖家市场主流玩法、模式是什么?

Lucky:就当前整个跨境电商出口行业来看,主要分为第三方平台以及独立站这两大类。其中,针对独立站领域来看,其自主性以及品牌打造方面相对第三方平台更优,因此,时下已有越来越多的跨境卖家关注独立站发展趋势并相继入局。未来独立站市场将逐步呈现出百花齐放的繁荣景象,甚至“独立站+第三方平台”强强联诀模式也愈加受青睐。

从流量维度来看,独立站主要分为两种流量获取方式。一种是社交媒体,目前效果较好的有Youtube、Facebook、VK这三个渠道;另一种是搜索引擎,比如有谷歌等,覆盖用户群体以及区域广阔。

雨果网:DTC和站群卖家呈现出各有千秋的差异化打法。那么,这两类卖家的策略效果有何不同,有何借鉴意义?未来的策略调整方向又当如何?

Lucky:

一是DTC品牌。DTC是中国制造企业在这个时代的机会,卖家不仅要选择优质的营销渠道,也要重视消费者体验。不过,其实中国企业打造出海品牌并非易事,还面临着缺乏对市场需求的了解、缺乏运营经验、缺乏专业人员等诸多痛点。纵观整个跨境电商趋势来看,品牌化转型升级是老生常谈的话题,但如何做好品牌化沉淀、运用好DTC品牌的运营模式,并打造私域流量是时下众多卖家需要思考的问题。

二是站群打法。站群是一套“引流铺货”的进阶版玩法,通过绑定多个产品单页,链接不同的内容资源库形成站群,目的是为了提升网站关键词排名,最终从搜索引擎端获取流量。不可否认的是,虽然的确会有部分卖家借由站群玩法大肆敛金,但是从跨境行业近年来的动作来看,包括谷歌、Facebook等平台在内,已经对不合规的站群玩法给出了制约。

由此,不难看出,站群或许可以达到快速提高网站权重、排名和流量,然而紧随而来的危险系数亦是很高。而未来,更垂直化且深耕品牌方向将逐渐成为独立站市场主流,该赛道也能够助力卖家走的更长远。

雨果网:独立站打造爆款是一个怎样的流程?与第三方平台相比,在独立站上打造爆款有什么区别?

Lucky:独立站打造爆款相比较第三方平台来看更简单粗暴。第三方平台囿于各类平台规则,跟卖现象恒生,任何一款畅销产品都被同行尽收眼底。而独立站自由度相对更高,且有更强的保护性,一定程度上规避了产品同质化等情况。

对于独立站卖家而言,若想成功打造爆款,引流是其最核心的工作。与此同时,卖家的目标大多是不断的降低广告成本的投入,但其实,除了付费的广告渠道外,当卖家积累了一定的客户群体及订单以后,独立站引流方式还包括有广告投放、红人营销、促销网站、测评网站、邮件营销(EDM)、自媒体等。卖家既可以在社交平台、搜索引擎、广告联盟、门户或行业网站投放广告,购买流量,也可以通过红人、折扣站、测评站引流。

雨果网:独立站卖家在运营过程中,需要突破哪些比较棘手的问题?

Lucky:

一是交易问题。公域流量已知的曝光渠道,流量成本不断攀升,激烈竞争导致利润降低,流量愈加昂贵。而对于传统的电商模式和跨境卖家,仅有供应链创新带来的利润和社会工资的利润,最终所剩的利润空间俨然不如以往那么乐观,卖家订单交易达成愈加艰巨。

二是交付问题。有流量意味着就有订单,当有了一定订单后,货物究竟要如何发出,且顺利到达消费者手中,以及最终如何成功收回货款等都是卖家亟需解决的难题。总而言之,交易与交付这两个环节缺一不可。

以XShoppy为例,除了为跨境卖家提供建站工具以外,还进一步扶持卖家完成整个供应链资源整合,尤其帮助跨境中小卖家解决建站、交付等环节诸多痛点。

雨果网:独立站卖家在选品、运营时需要考虑哪些维度?

Lucky:

一方面,品牌卖家,其本身就选品工作扎实,这些卖家更关心的重点是如何进一步扩大产品品牌知名度,针对现有产品不断改进、创新,进而迎合市场潮流趋势;另一方面,站群卖家,则更需要对标市面上同类产品竞争趋势,比如观察第三方平台上同类产品销量趋势,研究买家评论,做大量数据分析,最终完成测试进而加深了解受众的一系列动作。

值得一提的是,卖家需要摆脱一个固有观念。在第三方平台销量欠佳的产品其实并不等同于在独立站也难以售出。基于以往经验,在第三方平台不见起色的产品,在独立站实则依然有很好的销量,这其中测评环节的重要性不容小觑。

除此之外,优质的网站页面,也是独立站成功的一个关键因素。针对优质的网站页面或者风格方面,建议卖家在素材收集的过程中,能放视频就少用图片。随着时下短视频营销兴起,视频带来的强视觉冲击性,且能更全面展示出产品功能。文案详情强调精简即可,不妨适当加入一些表情更具互动性及活跃性,同时,采用命令式的文字“口吻”,筛选缩略图等素材收集小技巧。

雨果网:未来独立站将有何发展趋势?聚焦营销角度来看,随着短视频大热,独立站营销市场又有怎样的变革趋势呢?

Lucky:未来1-2年独立站市场或将大爆发,出口电商市场阳光化势在必行。且必定会出现大量的私域品牌,而非是出现很多人所共知的品牌才叫品牌,小众刚需的深度垂直,会形成私域品牌。此外,独立站卖家也将面临新的定位,从互联网到移动端,从实体到电商,消费者经历这么多年也在迭代,已经不再是单纯满足于质量好,品质优这样的基本需求点。

XShoppy未来发展愿景将更聚焦全方位赋能于跨境卖家,不仅是解决建站等技术层面的问题,还包括经验赋能、科技赋能、资源赋能等多维度全面发展。XShoppy将以平台的身份,整合行业产品供应商、仓储物流服务商、支付服务商、广告流量服务商,以及客服服务商团队等,进一步优化营销生态链整合资源,为广大跨境卖家提供独立站大中台服务。

(文/雨果网 陈林)

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