敦煌网关于E速宝新渠道上线通知

为进一步丰富DHgate平台的线上发货渠道，新上线了E速宝（广州）-美国快速专线（特货）、E速宝（莆田）-美国快速专线（特货）、Fedex-1(莆田)、DHL-1(莆田)、Fedex-1(广州)、DHL-1(广州)、广州EUB（特邮带电）、广州EUB（特邮普货）-莆田、广州EUB（特邮带电）-莆田 九条线路。产品说明如下：

一、美国快速专线（特货）渠道介绍 

1、线路介绍：

2、包裹尺寸限制：

2、包裹尺寸限制： 

- 最长边不超过60cm，次边不能超40cm； 

- 计费规则：50G起收，不足50克按100克计费，限重2.25KG。重量按0.025进位，实重与体积重取大者计费，体积/8000，计全泡。 

3、申报及关税要求： 

1）同一批次的货物不能出现相同的收件人信息，如是同一收件人在不超出渠道的限制的情况 ，可打包成一票出货； 

2）产品申报：

① 提供详细、真实的英文（中文）品名（不得出现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX 用品”等概括、笼统、含糊不清的品名），快件内件品名、数量需与预报数据一致，不得谎报、瞒报，一经查实，将追究其责任；

② 清单表格不得改动固定的格式（行高、列宽均不得改动）；

③ 收件人的电话号码，不得出现任何标点符号 例如“（）” “/” “-”等；

④ 清单里美国的州名需提供二字码 （“PR、VI”P 这两个代码是无效的，不提供服务，请出货前注意）；以上需按要求才能系统生成出转单号；需提供一份真实的图片，以作美国快件清关存档备案；另需单独提供材质； 

3）限制：a.美国快件清关，800USD以内绝无关税，拒收申报价值超过800USD的货物，如果有产生关税后如收件人拒付则转为发件人支付，不支持代缴；b.此渠道不提供签名服务和不提供签收单；c.拒接仿冒、假冒、军火、等所有一切航空禁运物品，如有冲货行为一经查实罚款RMB1000元，冲货三票以上直接罚款RMB10000元，将追究其责任。 

4、无服务区域及邮编： 

以下地址与邮编每票加收5元/票。P.O.BOX及军方地址不收，阿拉斯加（邮编开头995-999) ，波多黎各，夏威夷，关岛（邮编开头967-969），北马里亚纳群岛，美属维尔京群岛（邮编开头006-009）， 美属萨摩亚 贝克岛 贾维斯岛 约翰斯顿环礁 金曼礁 海燕群岛 塞班尼娜岛 中途岛 纳弗沙岛 ，006-007 Puerto Rico（PR)；008 Virgin Islands（VI)；009 Puerto Rico（PR)；967-968 Hawaii （HI)；969 Guam（GU)；995-999 Alaska(AK) ；000-004；213；269；343；345；348；353；419；428-429；517-519；529；533；536；552；568-569；578-579；589；621；632；642-643；659；663；682；694-699；702；709；715；732；742；817-819；839；848-849；854；858；861-862；866-869；876；886-888；892；896；899；909；929；987； 

5、禁运物品： 根据国际航空运输相关条款、美国海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品。包括但不限于所有电池类产品、化妆品、烟草、***、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等。

6、赔偿条款： 

1）经查询确认丢失的包裹：包裹提取前丢失理赔：未上网，货物发出30天后未上网，经查询确认丢失的包裹，退运费+赔偿申报，最高不超过60RMB/票.USPS；上网后：不接受查询，不开查，不理赔； 

2）查件时效：如包裹无上网信息或收件人未收到货，可在30天以上，50天以内向仓库提出开查并出具书面索赔资料(未收到货证明，退款截图)。逾期不受理； 3）延误赔偿：交货给仓库（仓库已财务成功扣款为准）如果超过30日还未提取本公司按丢失先处理，如果后期提取了可以直接免运费发货，但不做丢失赔偿货值，因客户货物原因或申报原因造成无法清关及航班延误和不可抗力因素造成的延误，不做任何赔偿，并追究相关连带责任。 

7、其他附加费： 

1）面单无法扫描换单与超重量段的，收取换单费2.5元/票； 

2）退回海外仓的包裹称之为退件，退件要重新换地址寄出，加收第二次派送费40元/票。 

8、物流轨迹查询： https://www.17track.net/zh-cn 

9、线路价格：最终请以仓库实际称重后，平台显示运费为准。

 10、揽收范围：

11、仓库地址： 

- （莆田仓）：福建省莆田市荔城区幸福路149号 联系人：何春艳 

- （广州仓）：广州市白云区鹤龙街鹤边五社通达创意园西区二横路1号9栋一楼114.115号 联系人：黄燕恒 

12、仓库工作时间：周一至周六（除特殊及节假日外)

11、仓库地址： 

- （莆田仓）：福建省莆田市荔城区幸福路149号 联系人：何春艳 

- （广州仓）：广州市白云区鹤龙街鹤边五社通达创意园西区二横路1号9栋一楼114.115号 联系人：黄燕恒 

12、仓库工作时间：周一至周六（除特殊及节假日外) 

二、广州E邮宝特邮渠道介绍 

1、线路介绍：

2、包裹尺寸： 

2、包裹尺寸： （计费方式：按克计费） 

- 单件最大尺寸：长、宽、厚合计不超过90 厘米，最长一边不超过60 厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104 厘米，长度不得超过90 厘米。 

- 单件最小尺寸：长度不小于14 厘米，宽度不小于11 厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17 厘米，长度不小于11 厘米。  查询：提供收寄、出口封发、进口接收实时跟踪查询信息，不提供签收信息，只提供投递确认信息。客户可以通过EMS网站或拨打客服专线、寄达国邮政网站查看邮件跟踪信息。  

3、货物申报： 建议申报：欧洲-22欧元以下、英国-15英镑以下，美国-100美金以下，其他国家根据当地海关政策自行申报； 报关单填写：填写报关单时尽量填写真实的物品名、申报价值和物品实际价值吻合（不接受笼统申报如：Gift、Accessory等申报品名的查件）。 

4、追踪查询：https://www.17track.net/zh-cn 

5、赔付标准： 

- 未上网：邮件在仓库未上网前丢件或者被海关扣关丢件情况，退运费、包裹赔偿60RMB/KG； 

- 已上网：邮件在已上网后丢件，已当地邮局查件为准，以当地邮政赔偿为标准。 

6、线路报价： 最终请以仓库实际称重后，平台显示运费为准。 7、揽收范围：

8、仓库地址： -（莆田仓）：福建省莆田市荔城区幸福路149号  联系人：何春艳  

-（广州仓）：广州市白云区鹤龙街鹤边五社通达创意园西区二横路1号9栋一楼114.115号 联系人：黄燕恒 

9、仓库工作时间：周一至周六（除特殊及节假日外) 

三、DHL特货渠道介绍 

1、线路介绍：

2、尺寸限制： 

- 限重30kg ； 

- 计费：材积重与实重取较大者计费，除于5000。 

3、特殊说明： 

1）DHL没有服务国家：刚果民主共和国 厄立特里亚 伊拉克 利比亚 索马里 苏丹 南苏丹 中非共和国 伊朗 北朝鲜 叙利亚 古巴 塔吉克斯坦 也门 科索沃 马其顿 克里米亚 白俄罗斯 俄罗斯 卡塔尔 巴林 以色列，巴西等；

2）不接单独报关件，不接文件； 

3）为了保障账号安全性，我司暂先不收任何低报的英国件，单票货物最低申报20USD； 

4）材积重：长*宽*高/5000，所有包裹需计材重； 

5）不接成人用品、宗教用品、液体、粉末、食品、鲜货、药品、腐蚀性物品、易燃易爆物品、不能开箱查验的货物. (如查出军火武器等违禁物品, 一律不退货物及货款)； 

6）DHL自2018年1月1日起,所有异常件（例如：未清关或者提供不了正确收件人电话，联系不上收件人）将在抵达目的国的三天后开始收取服务费，只要DHL在目的地无法顺利派送需要跟进后再次派送（不论是同一个地点，改派另一地址或自行提取）一律需征收最少RMB100/票，以实际账单为准； 

7）新增清关资料修改附加费，收费标准为450RMB*燃油每票。 

4、附加费用： 

1）可做关税预付,RMB150/票； 

2）征收高风险地区附加费RMB240*燃油的国家：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、也门、叙利亚(已暂停服务)、南苏丹(已暂停服务)； 

3）征收限运目的地附加费RMB330*燃油的国家：刚果民主共和国、厄立特里亚、伊拉克、利比亚、索马里、苏丹(已暂停服务)、也门、伊朗(已暂停服务)、中非共和国(已暂停服务)、北韩(已暂停服务)、叙利亚(已暂停服务)）； 

4）偏远附加费，收费标准为RMB4.8/Kg，每票最低收费为RMB240/票，偏远须计收燃油附加费，偏远三个月内通知有效； 

5）DHL如果有收货人拒收退件或者海关退件，货物退到巴林后相当于自动弃件销毁处理，如有退件费由发件人承担！ 

5、免责声明： 

1）因申报原因而导致延误或被海关扣货、退件、没收、销毁等，仓库概不承担任何直接或者间接责任； 

2）易碎品请自行包装好，否则破碎我公司概不负责； 

3）使用本价格表，部分遗失、延误或者破损均不赔偿；提取前按申报赔偿，最高100RMB/票，提取后丢失不接受索赔； 

4）因申报原因、收件人拒收或未配合目的地海关清关等原因造成的销毁和退件，一切责任与费用，由发件人自行承担； 

5）任何形式赔偿请在事发之日起10天内向仓库反映并出具书面索赔函,否则不予受理。同时我们不承担国际快件因航班延误或航班舱位问题所导致的一切责任及费用。  

6、追踪查询：https://www.17track.net/zh-cn 

7、线路报价： 最终请以仓库实际称重后，平台显示运费为准。 

8、自寄/送仓库地址及联系人： - （莆田仓）：福建省莆田市荔城区幸福路149号 联系人：何春艳 

- （广州仓）：广州市白云区鹤龙街鹤边五社通达创意园西区二横路1号9栋一楼114.115号 联系人：黄燕恒 

9、揽收范围：

10、仓库工作时间：周一至周六（除特殊及节假日外)                  

四、FEDEX联邦渠道介绍

1、线路介绍：

2、包裹尺寸： 

- 体积计算方式：长*宽*高/5000 

- 限重：20KG 

3、渠道说明： ①偏远附加费：￥：4.2*燃油/公斤，最低收费￥：195*燃油/票，请客户自行查询，偏远六个月内收取有效； ②更改地址费：￥：150/票（同个城市的更改派送地址费用，转往其它城市以FEDEX账单为准！）

2、包裹尺寸：

- 体积计算方式：长*宽*高/5000 

- 限重：20KG 

3、渠道说明： 

①偏远附加费：￥：4.2*燃油/公斤，最低收费￥：195*燃油/票，请客户自行查询，偏远六个月内收取有效； 

②更改地址费：￥：150/票（同个城市的更改派送地址费用，转往其它城市以FEDEX账单为准！） 注意： - 美国、加拿大、墨西哥、瑞士及印度都有国内派送服务，因此如有更改派送地址都会按照本土派送费用收取费用（而不是按香港FedEx更改地址附加费收取）。 - 产生的改派费用非常高且金额无法提前查询，最终产生的费用会以代理账单金额为准。 - 收件人有权更改派送地址，更改费由寄件人支付，六个月收取有效，网站会显示更改信息，不提供账单，不得有异议！

③关税预付手续费：RMB125/票；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等， 如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取； 

④周末派送手续费：RMB120元/票*燃油；

⑤单独报关费：报关费用￥：300/票；过港费另加+1/KG；单证：发票/装箱单/核销单/销售合同/报关委托书等； 

⑥货物要求：不能承运粉末、液体、现金、药品、毒品、易燃易爆品、军事用品、古董、色情物品、珠宝等按国家明文规定不能出口的禁运物品； 

⑦发票要求：提供一式三份打印发票，需有详细英文品名/数量/申报价值/收件人资料/海关编码/材质/用途，否则极易出现延误/扣关/罚款/ 送错地址，由仓库代为申报，仓库不承担由此引起的任何相关责任。 

承运需知：报价不包含发票税金及货物转运过程中产生的海关关税/罚款/仓储费用/目的地不能提供海关要求的资料被退回香港的费用及香港到大陆的进口费用一旦有这些费用产生收件人拒付，将由寄件人直接支付！ 货件转运时在海关清关所产生关税，FEDEX会将貨件先派送後收稅金的做法，收件人拒付时，将由寄件人支付，六个月内收取有效。 

赔偿说明：货物延误、破损不做任何赔偿，因此易碎品请客户自行包装好，否则破碎后敝司概不负责；货物运转中若发生丢失，赔偿以联邦赔偿为准，按申报价值赔偿但不超过USD100/票，无论其对发件人的商业效用或特殊价值如何；高于100美金的货物，客户需自行购买保险以便货物安全，文件根据RMB100/票赔偿，重要文件（如：提单）请自行购买保险！国内运输及中港运输不做任何赔偿！ 

4、不承运的货物：

- 不得寄送纯电池及配套电池、危险品、化学品、液体、枪支弹药、文物古董等国家管制的物品； 

- 中转本渠道在FEDEX未提取前发生遗失，以发票上的申报价值赔偿但最高不超过USD100元；

 - 货物在FEDEX提取后发生损坏、遗失，均以FEDEX的赔偿为标准，但不退回运费。不接受延误的索赔！ 

5、特别申明： 

- 由于近期接二连三出现客户不如实申报货物的品名，甚至出现客户寄送违禁品导致仓库账号声誉受损，自即日起仓库对于违反下列情况的客户实施处罚； 

- 对于未如实申报货物的品名但情节轻微且没有造成影响的处于100元/票的罚款； 

- 对于在仓库内部被查获的仓库不承运的违禁品（包括化学品、液体、粉末状、文物古董等），处于发货人100元/票的罚款，如果货物被FEDEX或者其它政府部门查获的，仓库不退回运费、不负责将货物退回且保留追究发货人责任的权利；

 - 对于通过仓库任何快件渠道承运枪支弹药、香烟、毒品等国家规定的违禁品，一经发现一律交司法部门处理，除将该客户中转仓库所有渠道的货物停止转运外，并保留向该客户索赔的权利。 

6、追踪查询：https://www.17track.net/zh-cn 

7、线路价格： 最终请以仓库实际称重后，平台显示运费为准。 

8、自寄/送仓库地址及联系人： 

- （莆田仓）：福建省莆田市荔城区幸福路149号 联系人：何春艳 

- （广州仓）：广州市白云区鹤龙街鹤边五社通达创意园西区二横路1号9栋一楼114.115号 联系人：黄燕恒 

9、揽收范围：

10、仓库工作时间：周一至周六（除特殊及节假日外)

10、仓库工作时间：周一至周六（除特殊及节假日外)

（来源：敦煌网）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！如有侵权，请联系我们。