广告投放失败,1000万泡汤,亚马逊卖家该注意哪些点?

有了前车之鉴,后来者更应该吸取教训。

广告投放失败,1000万泡汤,亚马逊卖家该注意哪些点?

有一位莆田卖家爆料称,自己原本预计今年盈利要达到1000万元以上,却没想到最近独立站广告投放转化率出现大幅度下降,算上设备、员工、房租,已经亏损了几十万元,甚至今年上半年赚的钱也全部亏出去了。更糟糕的是,有一些卖家的广告账号直接被封,好几个已经关门歇业了。

作为独立站卖家来说,他们的引流渠道不像亚马逊平台可以有自己的流量,他们必须靠其他渠道引流。在社交媒体如此风靡的当下,自然就成了独立站卖家依赖的引流渠道之一。

广告投放失败,1000万泡汤,亚马逊卖家该注意哪些点?

(全球Top11的独立站流量数据)

以上图片展示的是全球Top11的独立站流量数据,从这些数据中可以看出来,独立站最主要的流量来源有:引荐流量、直接流量、邮件流量、社交流量和搜索流量五种。其中,大部分独立站的主要流量来源是直接流量、搜索流量和社交流量。而主要的社交流量都是当下最流行的社交媒体平台,如Facebook、YouTube、Twitter等。比如排名Top 12 bluecrate.com独立站,社交流量占了65.47%;Top 15 countryrebel.com独立站,社交流量占了84.62%。

社交媒体不仅拥有大量的用户资源,甚至还进军跨境电商,Google购物、Facebook shops的功能开发,也为独立站卖家带来更多销售渠道。也因为社交媒体在跨境电商发挥着越来越重要的商业价值作用,吸引了不少亚马逊卖家开通广告做宣传推广。所以对于此次事件,亚马逊卖家也需要重视并了解原因,并采取措施改进。

卖家社媒账号被封号的原因有以下几种可能:

1. 使用不安全工具

比如有些国内卖家,为了能在Facebook、Instagram等社媒上运营账号,会买一些可以改变IP地址的上网工具。但是有些人为了贪图便宜买那种不安全的工具,会出现类似IP地址转换太快的问题,像这种不合理现象很容易触发平台审核封号。

2. 大量买粉丝,疯狂做广告

运营社交媒体账号都需要付出一定的人力和时间,但有些急功近利的卖家会选择购买有一定运营基础的账号,并且大量购买粉丝,疯狂打广告,想要在短时间内收获成效。但这些操作对于一些平台来说是不被允许的,比如就Facebook的政策而言,买粉丝是非常恶劣的行为,只要是被检测出来,账号基本上是必死无疑。

3. 被同行恶意攻击

除了自身运营出现的问题,同行之间的恶意竞争也会影响账号安全。和亚马逊平台一样,社交媒体也存在被跟卖的情况。比如在Facebook上,产品一旦被大量跟卖,不仅广告本身的效果会大打折扣,还会受到平台的素材重复性机制的管控,从而影响运营。

4. 社交平台的政策性改变

社交平台的账号运营会有相应的规则,卖家需要充分了解,保障运营过程中不触发违规操作。同时,平台的政策也会随着市场的变化而相应调整,卖家需要及时作出应对措施。比如Facebook对于内容的原创性和互动性要求较高,近期该政策还有相应的收紧,所以卖家要注重内容的质量,因为这也是卖家被封号的重要原因之一。

改进方法:

1. 降低依赖

首先,之所以卖家的社交账号被封号会出现严重的亏损,主要还在于有些卖家在该平台上的投放过多,依赖性较大。可以选择减少社交媒体的广告投放,再增加其他引流渠道,多种渠道结合,可以分散风险。

2. 积攒粉丝池

卖家之所以需要从其他渠道引流,最主要是由于自身没有足够的粉丝和流量可以重复利用。每次广告投放出去吸引了一波流量和销量,一旦广告撤销、活动结束,销量又掉下去。这换作谁都没办法这么烧钱。所以对卖家来说,最重要的还是要不断积攒自己的粉丝池,培养产品的忠实买家。不仅可以保持稳定的产品销量,还可以利用忠实买家的口碑宣传带来更多粉丝。

(来源:资深跨境电商观察者)

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