疫情推动中国跨境电商在变革中加速升级

新冠疫情的爆发，打乱了绝大多数行业的营销与生产节奏，跨境电商行业也在其中。正处在变革之中的跨境电商们，是将全球疫情当做长期发展的助力，还是短暂利益的狂欢，或者投机不成的黯然，又或者是检验内功的磨刀石？

跨境电商行业的发展如同其他行业一样，都要具备三项红利：市场红利（包括政策红利）、技术红利、管理红利。

先是市场有需求，被嗅觉敏锐的商家抓到第一手机会，通过爱拼才会赢的勇敢，获取行业的第一桶金，成为第一批神话，取得市场红利。在市场红利（包括政策红利）持续的驱动下，通过技术、系统解决发展问题，一直到技术创新对行业进行颠覆，部分商家跟随技术创新创造出新的模式并从中获利，一般称为技术红利。

在经历过初期的乱象，中期的百花齐放后，市场的方向逐渐清晰，品牌化运作及品牌化进程势在必行，这时候市场红利逐渐走向深海，技术红利下的各种模式趋于稳定，商家开始拼内功讲管理，将每一件小事做好，在产业、行业、终端深耕品牌元素的长期主义的时候到了，回到了更深度管理红利。

以上三个红利并不是有严格的时间轴或者先后顺序，在发展的过程中交叉出现，但除了资源型企业，在品牌化进程中，管理红利愈来愈重要。

跨境电商行业正处在因技术创新（譬如像Shopify模式）导致的品牌化进程变革初期，全球疫情的到来，打乱了跨境电商行业变革的节奏，让品牌化进程加速，在加速的过程中也将产生各种问题、各种坑。

回顾短短半年多的时间，疫情在国内爆发时，生产、供应、头程物流均无法启动，当国内疫情控制住后，海外疫情爆发，防疫物资受政策影响而变化，少人笑多人哭。欧美国家发钱给民众，部分跨境电商们因此狂欢，但物流爆仓、尾程投递困难、综合成本增加，以及服务商被抓、跑路，大量账户因不同原因，甚是不知道为何，被海外平台、服务商封存或者冻结等等问题，都让狂欢进行的过早。各种不确定因素，让投机商户越来越难，同时让不合规、粗放式、只靠商务条件获取商户的各类服务商无地可遁。

同时，据权威数据显示， 2020 年第一季度中国进出口总值同比去年下降了6.4%，但跨境电商平台进出口总值却增长了34.7%。2020 年第一季度数据显示，中国跨境电商卖家在疫情期间的收入对比 2019 年增长了25%，稳居全球跨境电商市场榜首。另外，企查查数据显示，目前我国共有1.97万家跨境电商相关企业，2019年新增企业3191家，同比增长30.1%。今年上半年，全国新增跨境电商相关企业2356家，同比增长64.8%。

一方面线上购物正在成为人们首选的购物方式，另一方面经济的下滑让人们购物更加注重综合体验。品牌化进程将成为跨境电商的重点，跨境电商在技术创新下的各种模式出现，产业从业人员迅速增加，通过各种培训、实操、案例等，成为成熟的产业从业人员，他们更加了解海外各国的规则、文化、宗教、消费习惯等。同时经过时间、市场的洗礼后，跨境电商各种模式趋于稳定。全球疫情逐步进入常态化，美国大选也快靴子落地，国际贸易之间关系再怎么折腾，老百姓还是要生活要购物。中国的生产产业复苏及品种齐全，在疫情后时代必能获得先机。

变革之中的跨境电商将迎来更大的机遇与挑战，注重消费体验，尊重当地规则，狠抓产品质量，将品牌思维与品牌进程作为长期主义。相信接下来各个跨境电商企业的生存战，除了要提高对外部环境的敏感度，内部管理修炼内功更是在跨境电商行业变革之下的立足之本。

从Oceanpayment的内部数据来看，在产品布局、消费体验、合规经营和品牌建设等有一定深度的跨境电商企业，在此次疫情中不仅没有受到市场影响，反而在其中获利颇丰且稳定增长。同时，在欧美地区物流出现严重问题之时，全球其他地区的交易量与去年同期相比均有不同程度的增长，尤其是东亚、南美地区的交易量及商户数成倍数增长。

Oceanpayment拥有一支经验丰富的海外团队，了解及熟悉当地合规要求，长期致力于跨境电商收单领域， Oceanpayment以持续创新能力不断赢得产业链价值认可和国际声誉，我们立足港深、覆盖两地、服务全球，努力支持中国企业国际化发展，助力中国品牌塑造全球声誉。

（编辑：江同）

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