敦煌网针对类目限制卖家，关于申请解除限制线上发货的规则调整通知

自实行“类目考核限制线上发货”以来，平台给予卖家长期/短暂解除线上发货限制的申请通道，作为顺利切换到线上发货的过渡期。经过一定的过渡考核，平台将限制线上发货的申请规则调整如下，该规则将于2020年10月27日23:59分正式实行。 

1、针对广州、深圳、佛山、莆田、福州、泉州、上海、义乌、厦门等地区的卖家，支持上门揽收或自寄，将不再接受以“无揽收”为由的解除发货限制的申请； 

2、如卖家发货地在以上第1点列出地区之外，以“无揽收”为由申请解除限制线上发货的，平台在审核其真实性后，将按照实际情况审核处理，同时保留对卖家发货地核查的权利。此外，平台将监测卖家店铺的物流服务标准，如果物流服务标准不达标的，该申请将不予受理。 物流服务标准请点击链接了解：https://seller.dhgate.com/news/announce/06/449806.html 

3、针对快递类发货，以目的地国家“不通邮”为由申请解除发货限制的，将不再准予申请； 

4、针对非快递类发货，只接受以下列地区、国家的“不通邮”的申请。另外，申请时请务必填写相关订单号信息，以便有效核实； 【中国香港、中国台湾、中国澳门、古巴、塞拉利昂、叙利亚共和国、图瓦卢、也门、伊朗、苏丹、刚果、巴勒斯坦、加那利群岛】

5、针对以“不再经营限制类目”为由申请解除限制的，工作人员将报备相关行业经理，将以行业经理的核查结果为准处理； 

6、针对以“平台系统、技术、渠道等问题导致线上发货问题”为由申请解除限制的，平台工作人员将第一时间处理相关问题，将酌情考虑，原则上不再准予申请； 

7、发“重货、大货”的卖家，可以发货前咨询DHlink物流客服（进QQ群咨询）。针对以此为由提出申请的，工作人员将酌情考虑。 温馨提示： 申请的渠道和方式不变，将参照：https://seller.dhgate.com/help/c7506/450003.html 

为了不影响发货， 请收到此公告后切勿擅自线下发货。另外，如发现任何申请内容与事实不符的，敦煌网将保留采取相关处罚措施的权利。

（来源：敦煌网）
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