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如何利用Lazada平台站内数据分析 助力店铺快速盈利

对数据解读的维度非常重要,若对此没有一个很好的把控,只能看到曝光越高越好,点击越高越好的浅维度数据,那你对平台的把控就很容易出现问题。

如何利用Lazada平台站内数据分析 助力店铺快速盈利

无论是做Lazada还是虾皮,还是其他电商平台,所有的运营操作都脱离不了数据的支持,要想将店铺运营好,都必须对数据的把控和认知有更深的理解,今天知识局就“Lazada平台数据分析”这个话题来跟大家说说店铺运营的整体思路。

很多人对于如何有效利用Lazada后台数据充满疑惑,说到利用数据,我们首先一定要对数据进行一定程度地认知,以及能很好的了解数据的核心维度是什么?

对数据解读的维度非常重要,若对此没有一个很好的把控,只能看到曝光越高越好,点击越高越好的浅维度数据,那你对平台的把控就很容易出现问题。

一、如何把控好后台数据维度?

做Lazada或其他电商平台,最核心的需求就是销售额,只有在保证一定量的销售额情况下才能保证利润的获取。这里需要说明的是,销售额与利润并不成正比,其中利润率受很多因素影响,因此销售额也不仅仅是单一的数据显示。

比如说某店铺一年销售额算下来很大,但是由于利润率没算好,所以最终赚到的钱并不多。做Lazada从产品到销售到转化,最终变成销售额,其背后是有一套数据转化逻辑的,而这种数据转化逻辑恰恰是我们要利用Lazada后台数据做分析时,需要进行的数据维度解读。

1、销售额核心维度

销售额在Lazada平台受三大核心维度影响,分别是“流量、转化率、客单价”,这些大维度下面又会包含一些小维度,下面我们具体来看一下。

①流量

对于影响店铺销售额的不同维度,我们首先需要考虑就是流量,这是做转化的必备前提条件。说到流量数据,其又会包含几个维度,比如说推广流量、直播流量、活动流量等,这些数据也是要做分析的。

流量一般分为两种,一种是泛流量、一种是精准流量,这两种流量是很难并存的,两者之间是一种逆向关系。因为泛流量越大,精准流量就一定越少,相反精准流量越多,则泛流量的覆盖面则一定会减少。所以我们做Lazada是无法将流量做到很大,精准度又很高的。

因此在分析店铺流量数据时,商家一定要事先将流量维度做好划分,然后再去弄清楚这些问题:

现阶段店铺流量结构是怎么样的?

流量来源是怎么样的?

哪些产品的流量比较高?

如何更好地发挥高流量产品的优势?

②转化

当店铺流量很大且稳定的时候,却出现了产品却无人问津的情况。这个时候你就要着重去考虑转化率问题,说到转化率,我们更应该倾向于优化产品内容端,如看产品介绍、产品视频、产品直播能否真正解决东南亚客户对产品的最真实需求。

拿耳机来说,你没有考虑到东南亚市场消费者的偏好,而是一味地将国内一整套流程照搬过去,这就会直接影响你的店铺转化。客户一进来,看商品价格不合需求,或性能并不是他想要的就会直接选择去别的家看一看。

③客单价

当流量数据与转化率数据都趋于稳定后,接下来就要考虑商品客单价问题,那有哪些细化参数能影响到商品客单价呢?主要有:

是否有做促销活动

是否有做产品包邮

是否有做捆绑销售,多件多折等

店铺整体折扣率有没有太高

是否有进行flexi-combo关联

这是一个非常关键的点,当你店铺出现爆款产品,流量靠谱转化率也靠谱后,若不去做关联产品,就很容易出现一个问题。客户买完一个产品就走了,你的销售额就会停留在1:1:1的这种状态,即花1块钱买1个流量,1个流量带来的交易就是1件产品,所以销售额就是这1件产品的客单价。

若一个客户通过你的爆款产品进入店铺后,还同时买了多件产品,那你的店铺销售额一下就会提高很多。也许爆款产品利润不高,但是做关联销售的产品利润就会高出很多。

2、设定平台执行战术

基于以上这些内容,我们再来针对个人店铺情况进行更实际的情况分析。假设你有一个新店铺,那要如何快速地且健康良好地去玩好自己的店铺呢?通常有两条路可走,一种是相对激进的,一种是相对稳健的,可根据自己实际情况作出判断。

(1)激进型玩法

这种玩法的具体操作,就是在最短时间内通过快速铺货,且要铺大量的货,即拥有很多SKU的产品,然后用推广覆盖的模式,把店铺流量在最短时间内做大,直到能占据各个有利的流量入口为止。

铺货后,要同时进行测款和打造爆款两项操作。一边测产品,一边将流量倾斜给到它,这种情况,便能在最短时间内将爆款产品测出来。这种玩法的特点就是“快”,且很容易占据市场的一个有利面。但这个玩法会对你的推广预算有一定要求,若你不满足以下这些条件,则不建议选用这种玩法。

激进型玩法条件:

①需要足够的推广成本

②选品偏向市场存在感高的产品

③见效比较快,对库存有一定要求

④兼顾因素较多,适合中高阶运营者

以上条件对于新手卖家来说很难满足,没关系,我们还可以走一条玩法,即稳健性玩法。

(2)稳健型玩法

这种运营店铺的方法,首先不需要铺太多货,适量就够,然后通过单品打爆店铺,最后通过这款爆品去做关联搭配销售。

这种玩法,需要推广的产品数量并不是太多,推广战线减少,因此所需成本也并不是太高。这种玩法相对于新手卖家来说操作起来会方便很多。

稳健型玩法条件:

①推广 成本相对少

②对前期选品要求较高

③转化率稳定且比较高,有利于店铺排名

④操作简单,适合新手操作

如果你是新手卖家,推荐你用稳健型玩法,一步步打磨自己的店铺,如果你想开店或者刚下店,可以看看这篇文章,《卖家零距离丨超盘分享01期:从选品、装修、listing、广告看店铺运营的底层逻辑》或许你能从中找到一点启发。

3、稳健型玩法指定执行方案

(1)制定数据目标

对于新手卖家而言,数据目标制定很简单,即今天的数据要比昨天多,这周数据要比上周多,这个月的数据要比上个月的多。多的幅度一开始可在20%-30%,随后可根据企业发展再做出调整。

需要注意的是你的数据目标制定一定要按提升趋势展现,不可一直保持某个固定幅度,只有这样才能算得上健康发展。

(2)跟踪指标

作为电商运营人员,数据跟踪是每天都必须要做的事情之一,这里面就包括了:

①销售额数据、流量数据、转化率数据的跟踪;

②查看爆品转化情况是否有稳定提升;

③有哪些产品是爆款外最多访客的,进行flexi-combo关联。

看到这里,有很多卖家可能会问:“什么样的数据算好的呢?有没有一个目标值?”

你可以将店铺昨天的数据,七天的数据甚至是月度数据设定为不同时间段的目标值,下一阶段一定要比这个阶段高。还可用对应的工具去查看一下你对标店铺的数据增长情况,将对标店铺的数据值作为自己的超越目标。

(3)优化潜在爆款

优化潜在爆款的逻辑就是,抛除现有爆款产品之外,通过数据找出更多潜力爆款,然后给予他更多的流量,提高折扣率,增加转化几率。不断地实现从一个爆款到多个爆款,不断地从一个爆款去延伸更多关联产品。

二、Lazada数据案例分析

店铺情况:新开店铺,全店只有6个产品。

打开Lazada后台数据,从数据面板(Dashboard)中我们能看到店铺的总体数据表现(每天都要看),这里选择对昨天的数据情况进行查看。

我们能看到,这个店铺的每天销售金额都是呈现递增的状态,这就说明店铺处于健康运营的状态,对于新店铺来说,保持这一点非常重要。

以上这些关键数据中,要记得每天固定时间点导出重点指标数据,即Export这个按钮,然后将数据整理成跟踪报表,随后你就可以在这个报表中做出更细化的数据分析,即上图最底部表格。

更多具体数据分析内容,可参考lazada 知识局上一篇文章《教你如何更好的通过数据分析来运营店铺》

三、总结:如何做好Lazada店铺转化?

1、流量(Traffic):想要获取流量,就要先做好这些,即定市场、选产品、定关键词、定内容和视频、铺产品发产品。然后选择好店铺运营策略,即是激进型还是稳健型,随后便要集中资源打造单个爆款或组合爆款,期间可通过Dashboard对产品进行针对性优化。最后便是配合促销行为,即先做包邮,再做优惠,最后做Flexi Combo。

2、转化:流量做好了,但转化率不高,原因就可能是你的店铺呈现在访客面前的视觉状态不太好,如主图太丑、卖点体现不够突出、产品视频不是访客想看的。可针对这些点,对产品进行更好的优化。

当店铺视觉基础做好后,店铺访客点击率就不会有太大问题,但从点击到转化,这就跟产品内容有很大联系,这就需要商家根据数据去做产品做进一步优化。然后利用人类的对价格的贪念去做好ROI,这一步需要促销活动来助力。

3、客单价:利用各种产品销售策略,如关联销售,让用户的一次购买行为去达成多次产出,这在某种程度上提高店铺产品客单价,从而促进利润的增加。

以上这几点是环环相扣的,每一步都非常重要,其中关联销售尤其重要,这是直接决定你挣不挣钱的关键所在。

(来源:Lazada知识局)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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