2020年黑五和网络星期一：对独立站超过51亿美元销售额的分析

注：文中BFCM指黑色星期五和网络星期一

在刚刚过去的2020黑五时期，根据Shopify数据显示，全球独立站销售额达到24亿美元。去年的销售额增长了75％，与此同时，全球购物车的平均价格为90.70美元，比去年增长了11％。

其中纽约、伦敦、洛杉矶是黑色星期五全球商家最畅销的城市，其中最畅销的国家/地区包括美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国。

购买品类方面，顾客最关注的是服装和配饰，健康和美容以及家庭和花园，而电子品类则排在了TOP3之外。

紧接而来的网络星期一同样数据大好，由此我们从Shopify数据发现一些关于BFCM重要的表现信息，可以为独立站卖家大促提供参考，以及对之后独立站的趋势提供启示。

销量：疫情之下的崛起

尽管因为疫情导致的停工和全球经济困难的情况，独立站卖家依然奋起，使2020年成为迄今为止最成功的BFCM。

据Shopify统计，独立站商家在全球黑色星期五和网络星期一之间的总销售额达到了51亿美元，比去年增长了76％。

时间：加长版假期购物

2020年也是迄今为止BFCM最长的季节。早在今年11月12日，商家就开始加大了宣传和促销活动的力度，一直持续到12月，实际上，延长活动期也是旨在减轻供应链中断和运输延误的战略决策。

同时数据也表明了，假日购物者在很大程度上愿意支持独立站。在BFCM期间，全球有超过4400万消费者从Shopify上的独立站品牌购买商品，比2019年增长了50％。

物流：Curbside pickup和本地交付

在疫情初期，路边取货和本地交付已成为零售商的生命线，并在今年的BFCM季节继续发挥着举足轻重的作用。消费者不仅希望在舒适的家中安全购物，还希望避免运输成本和收货延误。

所谓Curbside pickup，是美国目前很受欢迎的一种消费者购物提货方式，通常指购物者自行取货。具体来说，它是指买家在线完成下单后，开车到商家指定的自提点，由商家将购买的商品送到顾客的车上（往往是放后备箱里），从而完成商品的交付。

根据Shopify在2020年5月至2020年8月进行的研究，购物者选择当地取货和送货时，结帐时购物车的容量要增加25％。

在黑色星期五，Curbside pickup订单的平均购物车价格在美国为78.60美元，在加拿大为93.81加元。至于本地送货，美国的平均购物车价格为62.70美元，加拿大为97.59加元。

由此预计，当购物者在购买最后的节日礼物时，Curbside pickup和本地送货将继续普及。

引流：转化最多的营销渠道保持稳定

通过对BFCM周末期间各种流量来源研究发现，在变化所定义的一年中，尽管这渠道不一定产生了最多订单，但却是在寻找优质流量时要考虑的重要来源，此数据惊人的与去年保持一致：邮件营销依然是主要流量来源渠道，其次是搜索引入，由此也可预测，随着我们进入下一个商业时代，在线营销的主要力量将保持相关性并保持盈利。

结论：独立站跨境销售是现代商业的基石

在BFCM周末期间，从Shopify商店购买的所有订单中有14％来自另一个国家。独立站跨境销售会是未来非常重要的营销方式。如果说今年对我们有什么启示，那一定是：依靠单一市场或渠道有可能会使卖家体系十分脆弱，然而根据市场数据制定运输和相应的营销策略，才是独立站卖家应该参考学习的。

数据来源及参考：

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Shopify

（来源：选品风向标）

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（来源：出海成功俱乐部）