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降低价格就能获得黄金购物车?真是想多了!

吃瓜归吃瓜,别把Buy Box吃丢了,毕竟丢了购物车的冲单,只是空想!

近来娱乐圈毫不夸张地说,真真是“瓜瓜坠地”,恰逢亚马逊淡季,跨境人们忙里偷闲,恨不得有多双眼睛多只手,能让各大瓜田雨露均沾,愉快吃瓜!

直到刷到这条:

(图来源见水印)

一语惊醒梦中人,卑微跨境人纷纷表示“扎心了,伤害性极强”、“别骂了别骂了,在准备重新冲单了”…对此,酷仔表示,吃瓜归吃瓜,别把Buy Box吃丢了,毕竟丢了购物车的冲单,只是空想!

购物车在销售中的地位

在亚马逊上购物,当消费者遇到心仪产品时,有两种不同的下单方式:

第一种,是在产品详情页面的右手边,透过在黄金购物车的"Add to Cart"或“Buy Now”按键进行加单购买。这时候被消费者选择的产品就是获得黄金购物车的商家的产品。

第二种就比较麻烦,相对于黄金购物车,会比较隐蔽一点,是位于黄金购物车底下的"Other Sellers on Amazon box"中

在亚马逊平台上,有80%的消费者会选择通过黄金购物车下单,原因如下:

1、黄金购物车被放置于产品详情页右上,在其它购买选项之上,且"Add to Cart"按键相较于底下其他选项都更醒目,这让消费者觉得黄金购物车直接购买是最简单快速的下单方式;

2、大部分消费者都会看到底下的其他卖家选项,但还坚持选择黄金购物车的产品,是相信平台给他们的,是最优选择,不管是产品还是服务,都会优于其他商家。

获得黄金购物车的影响因素

很多卖家都以为价格越低,就能获得购物车。其实不然,亚马逊确定购物车归属的算法是比较复杂的,平台秉着消费者大于卖家的原则,认为谁能给顾客带来更好的购物体验,谁就更容易获得购物车。

主要影响有以下几个因素:

1

发货方式,是一大重要影响因素,采用FBA发货的卖家竞争力是大于FBM卖家的,除非你用FBM时,有非常大的价格优势及其他优势加成,因为亚马逊一向认为FBA带来的顾客体验相对更好

注意:如果卖家FBA断货,到第二批FBA上架时,出现销售真空期,是很容易出现购物车丢失的,建议卖家们及时查看库存,做好断货预案。

2

价格,是决定购物车抢夺的另一重要因素。很多卖家不知道的是,亚马逊算法在决定购物车归属的时候,会忽略低于2%的价格差异的。

所以发货方式相同的情况下,定价差异在2%以内的商家,获得购物车的几率的相同的。提醒卖家们在设置自动调价抢夺购物车时,保证利润的前提下,定价差异要超过2%。

3

卖家账户表现当发货方式和价格差异差不多的情况下,决定购物车归属的就是卖家账户表现了,这又包括了:

  • Review和Feedback的影响,好评率、转化率、订单量都是获得购物车的关键,且卖家很可能因为一个差评丢失购物车。
  • 平台还要求ODR (订单缺陷率) 必须要控制在1%以内才有机会获得购物车。
  • 是否及时回复客户消息,如果没有超过平台规定时间没有回复,亚马逊就会记录下来,导致Contact Response Time的评分降低,也将失去抢夺Buy Box的机会。

重视黄金购物车的获得,卖家们才能实现爆单梦,好好过个年它不香吗?!

(来源:BQool比酷尔)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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