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再调整!亚马逊4月1日前影响每个卖家的两个坏消息,一个好消息

4月1日起对无线电产品新规

上周我们在文章里提到亚马逊将在4月1日前,对电子品类几乎所有商品进行审核,而就在上周四,亚马逊进一步宣布FBA在库的商品一旦被投诉侵权,将有权没收并销毁所有库存。无疑,这两个坏消息将影响到每一个卖家的Listing和库存安全。与此同时,亚马逊又高调宣布其B2B市场在今年一季度销量大增。中国卖家应该如何面对现在亚马逊市场的机遇与挑战,现在我们将给大家针对性的应对策略。

第一部分

4月1日起对无线电产品新规

相关政策上周已经与大家进行过分享,但是因为这条新政的影响较为广泛,询问我们具体政策的非常多,所以我们在这里再做一次说明和解释,相关政策大家可以在亚马逊卖家中心后台的新闻看到。

亚马逊要求4月1日前上传FCC认证信息

同时大家提出希望我们对以上新政设计到的具体产品进一步说明,因此我们在这里再针对于政策的重要部分为大家做一下简述:

该政策针对所有电子、电气产品,包括所有带有Wifi、蓝牙、无线发射、通讯功能的商品

新政涉及到的商品种类

亚马逊针对禁止销售商品给予了若干事例,但是简要而言就是:以上列出,但是没有在4月1日前提供FCC或者SDoC认证的,将被禁售。

亚马逊将会下架和禁售的商品

大家也问到我们,如果来不及提供以上证明,会产生什么后果。针对这个问题,荟网注意到,亚马逊的中文官方说明是要求所有以上商品都要在4月1日前提供相关认证信息,否则将不可售。但是,在其英文说明中,亚马逊的说法是4月1日后:

如果新建以上类型的商品,同时没有提供要求的认证,将无法发布

如果大家正在销售以上的商品,同时对商品进行任何修改,亚马逊都将要求你提供FCC和SDoC认证,否则Listing将无法继续销售(变狗/不可售)

无法提供认证的商品处理办法

所以,给大家的建议就是:

4月1日前无法提供FCC认证怎么办?

如果万一大家无法在4月1日前对在售商品提供以上信息,那么建议大家在拿到认证前不要对Listing进行任何修改,否则将触发亚马逊的审核。

第二部分

3月19日起侵权商品库存可能被没收

关于3月19日开始实施的侵权商品审核新政可能对于所有卖家来说并不是一个好消息,因为根据亚马逊刚刚公布的规定,亚马逊针对“怀疑涉嫌售假的卖家”,将有权要求卖家提供亚马逊FBA库存的相关信息,这将包括入库编号,剩余库存等信息。而如果卖家在限定时间内没有提供相关信息,或亚马逊判定相关商品侵权,将有权利对库存进行“弃置销毁”。

相信大家都可以理解亚马逊对于假冒商品的处罚力度,但是现在更担心的应该是亚马逊上针对于“假冒商品”的恶意甚至虚假投诉正在大幅增加,许多卖家的商品被投诉下架后甚至无法根据亚马逊提供的产权所有人信息与对方联系,而对方所谓的“知识产权”甚至有不存在的情况。这项新政不仅给了这些所谓“产权所有方”更大的权利,并让被投诉的卖家蒙受更大的损失。而现在看来避免被恶意投诉,同时把同行对手从亚马逊挤出的有效办法,就是大家需要尽快让自己的商品在美国和其他海外市场完成专利注册。相信这项政策将掀起以往商标抢注一样的专利抢注热潮。

无法提供认证的商品处理办法

第三部分

亚马逊B2B市场销量突飞猛进

说完两个坏消息,再带给大家一个好消息,那就是亚马逊宣布今年一季度的前两个月B2B业务呈现爆发式发展。

2015年推出B2B市场以来,亚马逊不断改善对于商业用户的开发和体验,这主要包括:

成立专门团队不断开发各国企业、医院、学校、政府、社团组织等B端机构客户,并邀请他们在亚马逊B2B市场采购

对B端客户提供独立于亚马逊零售市场的B2B在线市场,具备商品批发和询盘功能

为B端客户提供公司内部采购的管理后台,企业可以添加采购人员,查看采购订单和历史记录

为B端客户提供2天免费送货的Business Prime会员体系

由亚马逊出资,为B端客户提供长达55天的结算期

与美国运通卡合作提供专门针对亚马逊B2B市场的企业信用卡,为B端客户提供长达90天的结算期

从今年1月份开始到现在,亚马逊B端市场商业客户的订单增长了100%。我们相信,这与疫情倒逼商业用户放弃传统采购渠道,转而进行线上采购有直接的关系。而亚马逊B端市场无论在SKU数量、商品价格、配送服务上都比传统批发商更有竞争优势,也是现在唯一能够满足商业买家几乎所有需求的在线平台。

从我们自身的感受来看,亚马逊B2B市场能够为中国卖家提供比其零售市场更强的优势,这主要在于:

入驻简单:几乎全球开店的每一个卖家现在都可以通过B2B进行批发销售

竞争较小:由于大多数中国卖家并没有把产品发布到Business平台,因此我们并没有感受到类似亚马逊零售市场的高强度竞争,同时被恶搞的情况几乎为0

评价依赖小:我们可以看到B端市场出单的商品许多评价都是在100以内,甚至不少是0评价

客单价高:Business市场基本都是小额批发采购,因此客单价平均是零售市场的5-10倍

复购率高:从我们观察的账户来看,Business客户的复购率可以高达30%以上,而且新订单的采购金额往往比以往订单大幅上涨

同时,针对于B2B平台的运营,我们有可以为大家分享一个心得,那就是:

亚马逊B2B运营小技巧:

你可以在卖家中心的Business市场中单独创建商品,也可以把现有零售市场商品同步发布到Business市场中。但是我们强烈建议大家在B2B市场新建商品,因为:

B2B客户往往只在Business市场比较价格,如果你的商品在零售市场价格较低,并希望在B端客户小规模批发折扣下获得更高利润,可以把商品价格在Business市场发布时提高,并预留调价空间

由于Business市场不支持开放浏览,所以只有精准的商业客户才会看到你的商品,这可以大大降低竞争对手对你的产品恶搞或者留下差评的情况下,影响你B端的客户转化率和销量

分开发售更可以保障你的商品在亚马逊零售市场被告违规审核下架后仍然可以在Business市场针对于企业和机构买家继续销售

关于亚马逊Business卖家账户的注册,大家可以直接在卖家中心并点击菜单中的B2B按钮完成

与此同时,亚马逊在一周前也在B2B平台推出了类似于零售市场的自动调价功能。

(来源:荟网服务号)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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