直播带货会是欧洲电商市场的下一个风口吗？

跨境电商巨头速卖通近来针对欧洲消费者购物模式的调查显示，大约70％的受访者有意向尝试直播购物。

直播带货源于中国，是时下最流行的购物模式。主播会以在线直播的形式带货，回答评论区问题，消费者在观看的同时点击直播间的购买链接即可完成下单。中国乃至整个亚洲都中了直播的“毒”。速卖通委托Forrester Consulting（咨询公司）对疫情后，直播带货在整个欧洲市场的潜力和趋势做评估，向零售商和卖家“安利”这种新兴带货模式。

 针对来自法国，波兰，西班牙和英国4个国家14460名网友的调查结果显示，70%的受访者表示对直播购物逐渐“上头”；50%的网友称，受疫情影响，直播购物的比重增加。

速卖通内容生态运营主管Vita Chang在接受采访时表示，作为直播带货的先驱，速卖通在疫情爆发以前就推动欧洲当地直播带货的努力没有白费，事实上也成功打造属于速卖通的“生态圈”。消费者也显示出极大的参与性，不管是零售企业还是“单枪匹马”的卖家都需要从战略性的角度权衡这个“新风口”。

如何做好直播带货的“领航人”？

速卖通此次发布的研究结果对于有兴趣开启直播带货的零售企业和卖家意义重大。首推直播的产品：电子配件，服装和美妆类产品。看直播带货是消费者短时间内提取有效信息的重要途径，毕竟主播也不想在鸡毛蒜皮的事情上浪费心力，时间就是金钱。消费者也可以随时点击或是推出直播间，免去了现实空间被导购围得团团转的尴尬。

另外，此项调查还根据上网习惯和时长以及对网购和社交网络的依赖程度划分出6类消费者种群，分别是：“网购重度患者”、“短视频爱好者”、“社交狂人”、“爱惜羽毛”、“日不落”、“刷屏模式”。这样的分类能为零售企业和卖家提供有关直播内容和模式的宝贵参考。“日不落”指的是其中最有可能对直播带货“上瘾”的类型，依赖社交网络体现存在感。该类型网友占到全体受访者的19%，他们最有可能冲动购物，直播观看的平均时长为23分钟。

Vita Chang此前表示，欧洲国家之间分布较为分散，做直播带货要注重地区差异性。调查发现，英国的消费者注重直播内容的真实性和娱乐性，而且尤其钟爱手机端购物；法国的消费者就偏爱有网红们背书的产品，而且内容要精辟；西班牙的消费者则是对产品的性价比和实用性情有独钟；波兰人民更注重与主播之间的实时互动。

Forrester Consulting的资深市场分析师王晓枫（音译）表示，欧洲电商市场日益趋向“直播化”，零售企业和卖家们要一鼓作气抓住新风口，需尽早筹备直播内容与试水直播平台的潜力。该研究报告有助于卖家们把握欧洲各国消费者的需求和喜好，为新手直播带货铲平障碍，以在欧洲即将到来的直播混战中拔得头筹。

深耕欧洲的直播带货产业

 有淘宝平台直播带货珠玉在前，同属阿里巴巴旗下的速卖通希望能复刻直播带货在中国取得的成功到欧洲。速卖通早前已发布声明将加快欧洲直播带货布局。

 2020年5月，速卖通的“欧洲计划”首次在法国打响，目前已签约超过100名主播，直播超3000场次。法国本土品牌Qlive和Cibox现已加入速卖通直播带货的豪华阵营。

在法国，速卖通积极招募当地的销售人员，作为壮大主播团队的后备军。此举将在当地创造就业，推动疫情后本土经济的复苏；在西班牙，速卖通与当地8家经济公司达成合作伙伴关系，目前主播人数已突破180人。

 2019年7月，速卖通上线更新版兼具直播功能的App，目前已推出超4.4万场直播，横跨多个国家，涵盖13个语种，吸引全球超过9200万人次观看，实时互动次数超过8400万（评论和点赞）。

（文/雨果跨境 庄思虹）

（来源：叫我趋势菌）