一年收入增加200%凭什么？又一电商云平台火爆出圈！

以下的案例研究介绍了一个全球家居品牌，该品牌依靠ChannelAdvisor Marketplaces集中管理其市场信息集成，帮助该公司节省了宝贵的资源，从而专注于接触新的受众。

这个广受欢迎的家居品牌采取了直接面向消费者（D2C）的策略，在网上销售其产品和配件组合，然后发货到包括英国在内的20多个国家。作为一家新成立的公司，这个在线品牌与竞争对手的区分是：在当地生产制造产品，然后通过在线销售将创新的产品直接带给多个国家的消费者，同时支持当地经济。

挑战

该公司最初专注于在线销售，忽略了对市场信息的集成管理，导致亚马逊等电商平台上潜在的销售机会在很大程度上被忽视了。该公司的电子商务团队表示，他们曾经依靠内部开发的API接入亚马逊检索订单。由于这是一个复杂的过程，因此，该公司报告说，其电商平台账户会因为订单延迟或未发货定期被关闭。

市场经理表示，借助亚马逊的Fulfilment by Amazon (FBA)，每天有数百个订单来自全球多个地点。为了扩大品牌影响力，进入多个市场，对产品需求的智能监控以及对库存管理提出了更高的要求。

“我们需要一个可靠的解决方案，用于订单管理、FBA库存计划和广告活动管理。我们也想利用不同市场的信息整合，扩大我们在欧洲和美国的业务。”公司代表解释说。

ChannelAdvisor解决方案

经过一番考察，该家具品牌电商团队选择了ChannelAdvisor Marketplaces来帮助集中整合市场资源。该公司指出，ChannelAdvisor帮助其电商团队更有策略地运营，轻松拓展新的渠道，并通过自动化关键任务和优化性能。据该品牌的市场经理介绍，D2C品牌非常依赖ChannelAdvisor市场内的亚马逊广告控制台，以帮助管理数百个复杂的广告活动并促进其市场份额的全球增长。

据该公司负责人称，其管理团队与ChannelAdvisor在欧洲和美国的专家保持着紧密的工作关系，通过使用ChannelAdvisor第一方(1P)解决方案来帮助简化订单，优化运输和物流，并为市场需求规划保持准确的库存数据，帮助公司不断扩大品牌在全球市场的影响力。

结果

在与ChannelAdvisor进行合作后，该品牌报告称，其营收在一年内增长了220%。与此同时，该公司表示，其全球业务版图在已有市场的基础上又新增了五个市场。目前，该公司正通过ChannelAdvisor平台在18个市场上积极进行全球化销售。

“多亏了ChannelAdvisor平台的广告管理和自动化功能，我们才能成功地管理近12个不同市场的数百个广告活动，”该品牌的市场经理补充道。

同时一位公司代表也表示，他们会向希望扩大品牌影响力促进国际市场增长的卖家推荐ChannelAdvisor。

“ChannelAdvisor是集中和优化所有电商平台相关广告活动的优选解决方案，”公司代表评论道。

未来，该家居品牌也将在ChannelAdvisor的帮助下，扩大其产品组合，在亚马逊上不断推出新产品，并在ChannelAdvisor帮助下，在市场管理及品牌广告上发挥更重要的作用。

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（编辑：江同）

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