拉美电商市场充满“诱惑”，eBay将推西语及葡语分站

根据EMarketer估计，拉丁美洲国家将成为全球B2C电子商务发展最快的区域，预计今年巴西、墨西哥和阿根廷的市场增幅将达到19%，甚至更多。在此大背景下，为抢夺拉丁美洲不断增长的电子商务市场，eBay正在筹划推出西班牙语和葡萄牙语主页网站。

雨果网从国外媒体“The Tico Times”5月16日的报道中获悉，受益于eBay正在推出西班牙语和葡萄牙语分站，拉丁美洲消费者今后上eBay购物就更加的方便了。因为所浏览的网页将会以本土语言显示，同时产品价格也会以本土货币标注。

据悉，启动拉丁美洲的本土化体验，是eBay增加在金砖四国（巴西、俄罗斯、印度和中国）以及其他新兴市场的跨境贸易数量计划的一部分。在周四的一份声明中，eBay重申了它在俄罗斯和拉丁美洲的进展情况。报告说：“2012年，eBay首次在俄罗斯推出本土化的时尚APP，这个应用程序以俄文显示内容，同时价格以卢布标出。在2013年4月，eBay推出了俄文站，这一举措让当地的消费者可以通过网站浏览eBay全球超过2.5亿的产品清单。2013年9月，eBay在拉丁美洲也推出了第一款葡萄牙语的时尚APP。”

eBay全球扩张和跨境贸易副总裁Wendy Jones说：“近些年，eBay的传统业务收益出现放缓，今年第一季10%的增幅远低于去年同期的12%。电子商务增长的区域已经开始转向南部和东部，尽管传统的美国和西欧有着巨大的成熟市场，但是像巴西和俄罗斯这样的市场正处于早期发展阶段，发展将会非常的迅速。”

Wendy Jones表示：“哪怕目前eBay没有在拉美推广本土化体验，但我们仍清楚地看到，去年拉美新增100万的消费者在使用eBay的英文网站，并用美元进行结算。”

她还透露，去年eBay还与Paypal公司合作，主要是因为Paypal在拉丁美洲有很大的市场影响力，可以帮助eBay了解当地消费者的需求。同时，除了推出新的APP之外，eBay还将更新其移动网页版本，用以服务于那些没有下载APP的消费群体。

除了看中拉丁美洲市场，eBay对印度和中国的关注也一直不减。比如，eBay就联合中国的走秀网发布了eBay Style秀（ebay.xiu.com）。在这个平台上，中国网民可以搜索、浏览并购买目前在eBay.com上发售的全球产品和品牌。

据介绍，目前共有200万的拉丁美洲人在eBay上购物，使用的网页是英语版本，价格是以美元计算。如果通过本土化体验，会促使他们更多地选择用本地语言以及本地货币去搜索他们想要的产品。另外，eBay还会针对当地市场的具体情况，推出相应的促销活动。据了解，eBay推出的APP目前在全球共有7种语言版本。

雨果网了解到，eBay最近向巴西推出其全球配送服务，当地消费者从美国商家购买产品将变得更加的便捷。据悉这项服务也适用于墨西哥以及全球其他50多个国家，这意味着下次消费者进入eBay网站购物时，将会看到产品的“总价格”，包括税务以及清关费用。（编译：何志勇）

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