已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

速卖通公告:连发三条都是关于物流

资讯速递

雨果网获悉,4月20日速卖通后台连发三条公告,都是关于物流的信息:

公告一:

进一步提升优选仓整体服务质量,同时保障AE端买家体验,让优选仓商品消费者享受更完善的仓配服务,菜鸟对优选仓系统进行整体升级,将仓储服务和配送服务实现分离。商家需要分别订购“AE全球仓国内优选仓”和“AE敢用敢赔仓配服务-标准”两个服务,从而享受更高效的仓配服务,持续为全球消费者提供优质商品。

1、“AE全球仓国内优选仓”服务订购说明:

全球速卖通卖家可通过下述订购链接订购AE全球仓国内优选仓服务:

https://fuwu.cainiao.com/auctionDetail.htm?logisticAuctionId=138&priceId=4781

仓内具体服务内容、价格及价格说明、赔付标准等适用《优选仓商家端协议》的规定。

2、“AE敢用敢赔仓配服务-标准”服务订购说明:

全球速卖通卖家可通过下述订购链接订购AE敢用敢赔仓配服务-标准服务:

https://fuwu.cainiao.com/auctionDetail.htm?logisticAuctionId=24&priceId=84

优选仓商家端配送报价与“无忧标准配送”报价保持一致。配送具体服务内容、价格及价格说明、赔付标准等适用《菜鸟服务标准协议》的规定。

公告二:

为了满足消费者和卖家需求,平台对“Aliexpress无忧物流-简易”中国发往目的国为俄罗斯包裹物流能力进行升级。升级后的“Aliexpress无忧物流-简易”将支持【0-2kg带电】,并提供与普货包裹相同的物流时效。

生效时间:自美西时间2021年4月26日00:00:00起。

带电服务报价如下

公告三:

为给广大的卖家提供更好的服务,4月起菜鸟商家工作台(BMS)将进行系统升级,预计在6月底升级完成。即日起,菜鸟官方海外仓在收到售后退货(即消费者包裹签收后产生的销售退货)的包裹后将统一线下登记,实物分区域管理,但暂时停止入库上架动作。在此期间,菜鸟官方仓不做包裹外包装拆除,不做内物检查,只对包裹外包装负责(包裹退货到仓时外包装已破损场景除外)。待系统升级完成后,我们将发布公告,通知卖家在新系统补创建销退入库单,仓库将根据补创建的销退入库单尽快完成上架。由此给大家带来的不便,深感抱歉,也感谢大家的支持和理解!

注:以上服务变更涉及菜鸟西班牙、法国、比利时、波兰、捷克、英国、德国各官方仓库。

另,近期收到海外仓反馈,波兰、法国UPS在疫情期间进行无接触派送,到仓后不配合逐箱扫描,频繁造成错派、漏派场景,且提供的签收证明多为非官方仓员工签字,造成商家损失。建议各位卖家及时与头程服务商做好派送沟通,或近期避免使用UPS进行末端派送,若有卖家需要继续使用UPS进行派送,出现头程上架差异且头程服务商无法提供有效的签收证明的,仓库不会承担赔付责任,将以官方仓实收上架数量为准。感谢各位卖家的配合和理解!

相关标签:

分享到:

--
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 资讯 视频 资料 帖子 专题 问答 直播 雨课 服务 标签
雨果跨境顾问
平台开店、找服务、品牌出海、广告投放
点击咨询

收藏

--

--

分享