跨境电商卖家分享篇- -外贸独立站卖家如何运营社交媒体呢？

大家好，我是杰克，来自成都的一位外贸独立站运营者，很高兴有机会和大家分享我的经历。

我接触跨境电商已经有六年多了，最开始在成都一家电商网站（公司）做网站推广运营，公司主营服装。

经过多年的经验积累，我想和大家分享一下独立站如何运营社交媒体 （在不投放广告的情况下通过社交媒体为独立站带来高质量的流量）。

一、了解各个平台。

（下面是我自己有用到的社交媒体。如果你是做服装的尤其是做女装的，一定要用到下面的社交媒体，因为你的潜在客户一定在其中。）

1.Facebook

它有超过10亿的用户，大多数公司都会用这个平台来接触客户，（不过，最近小扎陷入了一点风波）有一种叫“edgerank”的黑暗魔法决定了谁可以看到你的发言，这种排名系统基于Facebook的神秘计算法则，据推测，只有10%的用户可以看到你分享的内容。

2.Instagram

这是一个用视觉讲故事的平台，各家公司会分享它们产品的照片或它们粉丝的照片，但你没法把ins的内容链接到你的网站上，不过许多品牌都用这个平台来与他们的粉丝联系，建立巩固自己的粉丝团。

3.Pinterest

这是一个图片社交平台，在这个平台上人们可以发现、保存他们喜欢的图片。各大品牌通过开展广告活动来与客户联系，Pinterest就用来展示他们的产品。这个平台堪称最漂亮的社交平台。

4.Twitter

你可以用140字的信息来推广和支持你的产品，是一个很棒的平台，有点类似微博，你也可以在Twitter上监督你的竞争对手，知晓你的公司和产品在社交媒体中所处的地位。

5.Tumblr

很多年轻的客户都喜欢用的一个社交媒体，操作也十分简单，刚开始也是最容易涨粉的， 但是后面涨粉比较慢，总的来说还是十分不错的， 尤其适合做服装和女性服装的商家使用。

二、制定计划

在了解了各大平台后，建议你制定一份战略性计划：

1. 找出你的商业模式
2. 要使这个商业模式运作，你需要吸引哪类人
3. 这类人最希望看到的东西是什么
4. 分享这些内容

记住，不要花费大量时间反复斟酌，你应该亲身投入到社交媒体中，看看它是怎么运作的，边做边调整。

三、完善你的简介页

社交平台都提供简介页来描述你的公司，这些简介页非常重要，因为人们会以此为依据对你的产品做个粗略的评价。

将内容浓缩到5秒以内就可以扫完的程度；用图片说事，最好能有logo，头像和封面图要说明公司的特性；用几个单词打出品牌口号。

四、不断总结和丰富你的发帖类型。

比如：

1. 信息贴——比如产品上新之类的；
2. 帮助贴——我该怎么搭配，化妆教程，搭配教程等；
3. 娱乐贴——分享一些有趣的东西。

五： 学会使用Hashtag

1.选择适合的Hashtag

思考大家平常会使用的主题标记，数量不要太多，IG的hashtags数量上限是30个，但并不代表标记越多越容易被看到，无论是FB还是IG，标记太多反而会造成版面混乱，视觉混淆，最佳数量大约是在10个左右即可。

2.Hashtag需要简短有力

有很多人会把Hashtag当加强语气之用，但越长的句子共用度越少，如果使用Hashtag的目的是希望自己的帖文更容易被看到，并不适合把太长的标记，越简短有力的关键字，越容易被使用，越容易被使用，被看到的机会也就越多。

3. 创建自己的分类

我们可以学着创建自己的Hashtag，目的是方便分类，未来可以提供给自己的读者或客户参考相关主題的平均表現，也方便自己查詢，可以快速的看到內容，並且让读者阅读更多相关內容。

4. 参与话题讨论

使用Hashtag以后，最好可以主动点进去，看看当时正在使用此标记的使用者，与他们进行互动，留言、按赞，参与话题讨论后，可让标记的效益得以最大化，与其等待被人发现，还不如自己先去与人互动，更容易掌握后续的留言效应。

5. 持续的经营

当选定特殊几个话题后，可以在该领域耕耘，不要使用 #dress 这种空洞广泛的主題，不但会稀释自己的专业程度，也会让你的新粉丝无所适从。当你设定主题的特殊性以后，持续针对该主题、该领域发表自己的看法，观念，接下來才有机会吸收更多更新的观众。

有用过Instagram的用户应该都知道，基本的使用方式即是追踪好友及其他用户，让平台看起來更加丰富、更多互动，但现在Instagram正着手测试一项新功能，未来用户能直接追踪 #Hashtag ，对于感到兴趣的内容，可以更加方便、快速地接收到第一手信息。

#Hashtag可将人们想传达的信息以更简略、快速的方式散播，使用者只要在自己的相片或留言中加入 #Hashtag，就能更加方便地找到相关内容、被搜寻。

这个功能也被许多企业视作强而有力的营销工具，透过 #Hashtag进行的行销活动，较有机会一传十、十传百， 让更多的人看到。

结语：

刚开始做的确会比较吃力的也很花费时间，而且看不出效果可能会让你半途而废， 所以一定要坚持，一定要总结。

最后，我想由衷感谢Ueeshop， 让我在不懂代码，不懂技术的情况下，能够集中精力去开发产品和推广产品，不会担心网站会有这样或者那样的bug。 所以，如果你的人力有限，找一个有技术保障和售后保障的网络建站公司，会让你后顾无忧。（来源：独立站老马）

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（来源：独立站老马）