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2021-05-19 10:30
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市场细分的最大作用就是让营销策略发挥最大的作用并吸引到正确的人群市场。
什么是市场细分？
市场细分是一种业务策略。可以将你的目标市场代入更小更具体的焦点小组。你可以使用多种方式来细分你的目标市场，以便你制定针对性的策略来转化这些细分受众。
为什么你的业务需要市场细分？
市场细分可以让你更好的了解目标客户是谁以及如何更好的与他们沟通。你可以针对特定的目标受众来定制营销活动，创建能引起共鸣的内容来提高转化率，试问有谁不想获得更有效的营销方法呢？
如果将市场细分的好处做一个梳理总结，大致可以归为以下几点：
① 提高转化率
当你针对想要你产品和服务的用户，并使用特定于目标的语言直接与该受众群体交流时，将会获得更多的转换。
② 获得更高的客户满意度
你的客户会感到更有价值，因为你表明自己是真正了解他们的。
③ 识别更多细分市场的机会
当你深入研究更具体的细分市场时，你就会了解到更多有关客户的信息，也就会有更多的机会了解接触你的产品或服务可以与之对话的更多细分市场。
④ 使品牌脱颖而出
如果你的竞争对手提供的是通用性的内容，而你提供的却是针对性的支持、建议与服务，那么你就会被认为是该细分市场的专家，就会更容易脱颖而出。
如何为自己的业务建立细分？
▌进行受众和市场研究
可以从以下的几个方面着手来收集信息：
① 查看现有客户
现有客户是你的一手资料，你可以从当前客户那里获取到尽可能多的信息。并尝试总结不同类型市场细分中的某些特征。
② 查看分析工具
几乎每个搜索平台和社交媒体都有自己的分析工具，能帮助你确定一些受众和市场信息。
③ 查看竞争对手
如果你已经确定了主要的竞争对手，你是否可以确定他们的市场细分策略，知道他们试图与谁进行沟通吗？如果你能分辨出，你很有可能也是要定位到该受众群体。
④ 借助公共资源
如果你想要了解关于你行业和你受众的一些特征信息，公共资源也是一个很好的选择。（例如年度报告、统计局信息等）
▌分析数据查找细分
一旦你完成了所有的市场研究，你就该开始分析这些数据了。考虑业务的特定行业和目标选择你要关注的最佳的市场细分类型。即便确定不了最佳的一个，在解析数据时你也可能会看到不用群体的形成，这些可能就是你的细分市场。
进一步深入每个细分市场并设定对应的买方角色，就可以针对性的创造营销活动了。
▌测试你的市场细分策略并完善
以较低的预算来创建细分广告并测试。将细分运营策略的效果与其它大众运营策略的效果进行比较，如果细分系列的效果比广泛大众系列的效果好，就说明是有效的细分。如果不是，则需要继续思考测试。
你测试的次数越多，细分的就更精细。
示例：
心理细分
针对爱好电子游戏的受众群体制作广告活动来与他们交谈。投放能满足受众需求的特定广告，并投放至客户群所活跃的平台。
行为细分
针对加购物车却未进行购买的人群发送折扣邮件，促进购买转化。根据交互的最佳时间来调整广告的投放时间和消息传递时间。
地理细分
针对想要了解附近商家的受众，投放位置广告。吸引特定的受众。
总结：
细分市场策略与其它营销策略并没有太大的不同，但是它会更具针对性。这样能让你更集中精力来获取最佳的投资回报。
如果你对细分市场策略还有什么疑问或者需要进一步的沟通交流可以联系我们。
（来源：海外营销John）
（来源：海外营销John）
