今年Prime Day有多少人消费？哪些品类最受欢迎？

告诉大家一个好消息！《JS-2021年Q2消费者趋势报告》准时上线啦！跟小歌一起来看看，第二季度美国的消费者有哪些变化吧。

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本季度的报告主要涵盖以下内容：

2021年第二季度消费者偏好的购物渠道，以及自上个季度以来发生的变化；

消费者在线购物的频率；

消费者在亚马逊和沃尔玛的购物习惯；

消费者对品牌的态度和看法以及2021年品牌忠诚度的变化。

消费者偏好的购物渠道

我们调研了消费者在2021年第一季度的实体店消费和网购地点的足迹。亚马逊、沃尔玛、Target和eBay是美国消费者眼中的心仪零售商。 

总体而言，2021年美国排名前五占比的零售商（线上&线下）是： 

亚马逊—70%

沃尔玛实体店—54%

Walmart.com—38% 

Target实体店—30%

Target.com—20%

图片来源：Jungle scount

自2020年以来，消费者更加频繁地在以下这些平台购物：

Instagram Store—上涨152%

Houzz—上涨122%

Albertsons.com—上涨93%

消费者的购物频率

受访的美国消费者中，20%的人表示至少每天网购一次，63%的人每周至少网购一次，几乎每个美国消费者都至少每月进行一次网购。

此外，42%的美国消费者表示计划在2021年亚马逊Prime Day期间（6月21日至22日）购物。

图片来源：Jungle scount

消费者的搜索习惯

亚马逊是消费者查找产品的优选平台，Facebook、Instagram和TikTok等社交媒体渠道的使用量继续上升。

图片来源：Jungle scount

2021年Q1消费者搜索产品的渠道

消费者对使用传统搜索引擎查找产品的偏好自2020年以来呈持续下降趋势，2021年第一季度以来下降了25%。

消费者的购物计划——品类&渠道

我们询问了消费者在2021年第二季度的购物计划，以下是不同品类的调研结果：

消费者计划在实体店购买的TOP3品类： 

杂货—47% 

清洁用品—43% 

非处方药—43%

消费者计划在线上购买的TOP5品类： 

服装—57%

美妆&个护—55%

书籍—54%

电子—54%

家居&厨房—52%

消费者计划在亚马逊上购买的TOP3品类： 

书籍—26%

家居&厨房—23%

电子产品—23%

消费者计划在沃尔玛线上购买的TOP3品类： 

电子产品—21%

美妆&个护—20%

杂货—20%

消费者计划从亚马逊或沃尔玛以外的在线商店购买的TOP3品类：  

服装—17%

宠物用品—12%

维生素和膳食补充剂—12%

消费者的品牌忠诚度

2021年，58%的消费者认为自己会忠于特定品牌，31%的消费者表示他们在网购时总是寻找特定品牌。  

图片来源：Jungle scount     

  消费者往往对以下品类的品牌忠诚度最高： 

杂货—88%

清洁用品—87%

美妆&个护—85%

服装—84%

电子—84% 

消费者偏爱某些品牌的原因有很多，但最重要的是产品质量上乘、价格低廉和良好的客户服务。

亚马逊为消费者提供无数品牌的选择，是品牌忠诚购物者的天堂。69%的消费者表示，当他们需要从特定品牌购买产品时，他们会先查看是否可以在亚马逊上购买。

最后有关消费者的购物习惯、消费渠道以及品类偏好选择的更多见解，请查看Jungle Scout的最新消费者趋势报告。或扫描下方二维码领取更多优惠内容！

（编辑：江同）

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