listing被误判杀虫剂，用翻新listing的方式卡在用老的SKU替换那一步，怎么解决呢？

如题，一个listing被判为杀虫剂商品，之前已经尝试过：
1、模板更新（已经确定无任何敏感词），失败；
2、转自发货再转FBA，失败；
3、模板删除原listing，再重新上传，失败。
现在在尝试翻新listing这个手动，但卡在下图中的第4步，用表2.3上传时失败，提示“YouareattemptingtochangeanidentityattributeforthisSKU.Toproceed,pleasedeletethisSKUandrecreatetheSKUwiththeappropriateidentityattribute.Formoreinformationanddetailedinstructions,see:http://sellercentral.amazon.com/gp/help/23191”，请求帮助，谢谢大家！