A+页面修改被告知产品没有记录在品牌之下，怎么搞？？？

昨天修改A+页面的时候被告知不能应用asin，原因是：
您无法向此ASIN添加内容，因为我们的系统无法将此ASIN识别为您品牌的一部分。
开case客服说刷新产品页面，刷了四次均不行，又开case客服又答曰父体拆开一个一个刷，于是我就把其中的几个拆开刷了三次还是不行
大家有遇到过这种情况吗，怎么解决
Help