亚马逊有个买家太烦了!!根本没从我这买东西还一直骚扰我,有没有办法阻止他?

有个买家3天给我发了九次信息,还说要举报我。他根本就没在我这买过东西,还一直说要换货,给的订单信息在我账号里根本就找不到。而且我也查了近6个月卖出去的ASIN码,也没找到他的名字,他下单的那天我一件东西都没卖出去。
所以明显他是从别人那里买的,我都跟他说了去举报我,结果他就是一直发信息威胁和骚扰我。
要不是为了卖家声誉,我才懒得回这些邮件。有没有办法举报他?真的太烦人了
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零碎記忆

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把他的邮件标记NO response needed,或者你也可以联系seller support,提出申诉

余空

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先给他发最后一封邮件,说你没卖给他这个订单,让他直接联系亚马逊,然后再把邮件标记为NO response needed

Iris_fang

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我有一次碰到有人3个月后还要退货的,我让他邮回来,结果他说不,然后我说那我也没方法了,结果他竟然写了首诗发给我,虽然没什么意义,但我觉得骚扰到我了,然后我就举报给seller support了,之后就再没收到这买家的信息了。建议你联系seller support,解释清楚,把一些内容复制下,说需要帮忙

hjh

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实在不行的话,就重复回复一样的消息,直到他没劲为止。还有现在就向亚马逊举报他

trister

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你可以向亚马逊举报他为恶意买家。我有次碰到过客人要换裙子,她一说我们马上就发了合适的尺码,还有预付了退货费用。结果她竟然懒得退货,要求马上退款,另一件衣服还在运输中。她还提交了A-Z,亚马逊没接,我们损失了两件裙子。然后我就举报她是恶意买家,亚马逊保证我不会再收到她的任何消息了

Xiaoling_fang

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要我,我会先再确定他没从我这下单,因为有时候他可能用了别的名字,或者是代发货。
要么就和其他人说的那样,举报他

Emotion

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他就是随便点了个链接就找上我了,我还跟他说了三次怎么联系到正确的卖家,烦死了

我要改正你

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楼主,你就向亚马逊举报他啊,把他说的那些难听的话截图发给亚马逊,他们会帮你处理的,因为这个买家已经严重违反了亚马逊的规定

せい

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楼主,这不会是个骗子吧?明明不是从你这边买的东西,还要求换货,怎么换啊23333
他想在精神上折磨你,等到你受不了了,他就能得到他想要的啦
你就不要理这种骗子了,也没必要回邮件,把这件事上报给亚马逊吧

11

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既然这个买家没向你买过东西,那你就不用担心他会对你的声誉造成什么影响,如果他写了不好的评论,你就回复这个评论,解释清楚,这样其他买家就知道了这件事的来龙去脉

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