以下内容为中国澳洲站招商经理的发言重点：

1、 选品策略

2、 定价策略

3、 配送策略

4、 流量策略选品策略(卖什么)

一、 大选品

●新站点摸索与先入优势

●中国产品的价格优势

Tips：

1、 将其他站点的产品(符合澳洲要求)上传澳洲

2、 用相同ASIN号上传，保证产品信息、客户评论迁移至澳洲站点

3、 调研市场准入和法律、合规性要求(如母婴、玩具类产品和澳规插头等)(迁移其他站点的产品一定要符合澳规!)

二、 做精品

●高品质才有长期高回报

●品牌的影响力

Tips：

1、 重点培育符合澳洲消费习惯的精品

2、 着手在澳洲进行商品注册

3、 利用详情页、视频等工具做精品页面

4、 线上线下联动打造品牌知名度(做精品是未来的趋势，品牌注册极有必要!!)

三、 瞄准当地

●品类上，澳洲服饰、玩具等大类在线销售强劲

●季节上，与现有北半球市场相反●注意线下销售向线上的过程

Tips：

1、 当前正值夏季，应考虑裙子、沙滩鞋服、太阳帽、游泳、冲浪等产品

2、 充分利用反季节性，及时备货

3、 充分研究现有渠道的销售经验和行业热点、趋势(季节类产品(目前是夏季)符合市场需求!!为泳衣打call)价格策略(卖多少)

一、 分析成本组成

●平台成本：含月租和佣金

●物流成本：考虑自发货和海外仓

Tips：

1、 价格水平在上线初期应当保持合理水平

2、 如在澳洲其他渠道有销售，应不高于其他渠道定价

3、 考虑使用自动跟价工具，保证价格有竞争力(时刻保持有竞争力的价格才是王道)配送策略(怎么卖)

一、 FBA(筹备中)

二、海外仓加直邮

●寻找国内成熟海外仓合作

●直邮以快递、专线类产品为主

●高单价、高重量(大于2kg)的快消品适合海外仓(我找找价格高，重量轻的产品~)流量策略(卖的好)一、 优先站内、发掘站外

●利用好Sponsored Ads(筹备中)等广告工具

●利用好各种Deals资源(筹备中)和澳洲购物季(如礼物日BoxingDay)

●利用购物社区(如ozbargain)和社交媒体(Facebook)等站外资源(没啥可说的，砸钱这件事我最熟悉操作了)

澳洲站于5日上线当天，卖家数量就突破了1850名!就目前趋势而言，澳洲站将会成为卖家们抢占的炙手可热的站点，毕竟这个站点人少，钱多，还爱网购。
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首先, 我们来了解下亚马逊广告的三种匹配类型 广泛匹配, 短语匹配, 精确匹配。




下面先进行一下概念梳理：

广泛匹配 会将你选中的关键词匹配到各种不同的类型的搜索关键词, 比如,你的关键词是flashlight, 匹配类型是广泛匹配, 出价是$1.00,每天的预算是$10, 那么你的广告可能会在任何搜索关键词出现flashlight 的地方出现。 比如有人搜索LED Flashlight,这时候你的广泛匹配广告可能会被展示。

短语匹配 只要你的短语关键词出现在搜索词中间,那么你的广告就有可能展示。 比如有人在亚马逊搜索 Black LED Flashlight,同时你的短语匹配广告的关键词是LED Flashlight, 或者 cree led flashlight, 那么你的广告就有可能展示在用cree led flashlight 搜索的购买者页面。

精准匹配 比如你设置的关键词是 cree led flashlight, 那么你的广告只可能在购买者使用搜索关键词cree led flashlight的时候,才可能出现。




那么,我们究竟采取什么样的策略来进行我们的广告呢

广告的目的其实就是把所有的关键词放进一个漏斗,来筛选出能给我们带来更多利润的黄金词语。 首先,我们可以三种不同类型的广告可以一起跑　自动广告，系统推荐和手动广告，具体的操作步骤如下：

1、首先创建一组自动广告，设置一个你能承受的广告预算来运行一天(自动广告预算可以竟可能多，比如可以一次性设置类似于平时30倍预算的广告，然后在当月剩下的时间来暂停广告)，然后调低广告的出价，比如$0.65来做为起始的竞价,并且随着广告的进行来慢慢的增加广告的竞价,直到你看到广告的展示为止。

2、创建一组亚马逊系统建议短语匹配的广告, 必须选择和广告产品相匹配的词语, 然后设置一个每天的广告预算,也是一样从低价开始慢慢的增加竞价的出价直到广告展示。

在这个过程当中最为重要的是在自动广告和短语匹配广告过程中使亚马逊系统识别到广告产品的搜索关键词的目标受众。

比如, 你销售的产品是cree led flashlight,而亚马逊可能错置LED Bulb 关键词到你的自动广告或者短语广告,那么这时候,首先就要排除掉这些和我们产品相关度比较低的词语, 或者我们怎么也得在search term 报告出来的时候, 把led bulb这种词语移除掉。

3、创建一组手动关键词广泛匹配广告, 来研究和发现和你产品匹配最为紧密的词语,使用关键词工具比如 merchantwords 或者keywordsinspector 来做为向导。 同样的, 设置好每天的预算并且每天来增加竞价价格直到能看到广告的展示。

4、 然后复制上面三组广告并且命名为 auto ads 1, auto ads 2,那么这时候你就有6组广告。(为什么每个都建两组耐心往下看。)

auto ads 1

auto ads 2

suggest ads 1

suggest ads 2

manual ads 1

Manual ads 2

5、 广告都设置好之后, 就开始运行, 首先运行 标记为1 的三组广告, 来找到产品获得展示的竞价价格, 使我们的产品能获得亚马逊系统的验证。

6、在上面三组广告开始展示并且运行一周时间之后, 全部暂停标记为1 的广告三组广告。并且开始运行标记为2的另外三组广告, 把广告的竞价价格设置为1中相同的出价价格。

7、 收集标记为1 的三组广告的数据。 这些广告的点击在最开始可能不会有销售,但是在几天之后可能会有, 因为在开始的时候,

购买者可能会在亚马逊搜索产品,然后添加到购物车, 直到几天之后才购买。

8、 三个星期的时候, 停止标记为2的三组广告, 同时开始运行标记为1 的三组广告。

9、下载广告报告, 移除掉广告词语中间的垃圾词语, 标准是 如果一个短语有超过20个点击,但是没有销量, 那么移除, 如果有一个销量,那么可以继续在多跑一轮广告测试。

如果我的广告是基于关键词flashlight 的广泛匹配,然后我获得总共30个点击, 那么我会进入customer search term去查看这30个点击是否来源于同一个搜索关键词,如果其中的20个点击都是来自于led flashlight, 那么我就会把led flashlight从整个flashlight 的广告中间移除, 而保留其他的词语继续跑广告, 保留其他词语的原因是,不要因为广告组中一个词语的差劲表现而否定其他词语的发展潜力。

10、一直持续上面的四个步骤, 因为你永远不知道, 哪个关键词会在你的产品上爆发。

11、 从广泛匹配中选出有转化的关键词, 把他们添加到短语广泛匹配的广告中, 继续创建一个复制的广告, 一周一周的切换运行,同时从中间挑选出没有转化贡献的词语, 把他们放置到广泛匹配的广告中间或者直接移除,防止彼此之间的互相影响。

12、一个星期之后, 会有新的数据从标记为2 的广告匹配广告组生成, 同时标记为1 的短语匹配也可以暂停来收集数据, 总之,两组广告交替进行来做数据分析,在广告运行2周之后, 可以集中分析 customer search terms, 把其中转化比较好的搜索词筛选出来重点优化。 一般来说, ACOS在利润点以下的词语可以作为重点持续进行广告, 比如利润在50%, ACOS 在20%, 这种词语肯定是值得留下的。

如果一些表现不好的长尾词, 比如8个点击, 没有销量,那么我也会把他们从广泛匹配和短语匹配中间移除掉, 因为到了后面, 如果整体广告的ACos高于总体利润, 你还是需要把他们移除的。

13、把收集起来的高转化搜索词来创建精确关键词广告, 然后设置好能够承受的预算, 以及稍微高出报告中的对应搜索词的价格来运行广告,一直持续运行整个的广告来发现更多的关键词。

14、 如果精准关键词广告运行的状况不好, 那么就应该关注广告词的竞价价格, 慢慢的增加, 直到能够重新使ACos 达到其他搜索关键词的水平,如果几个星期之后, 状况没有相应的改善, 那么就暂停广告, 把这个搜索关键词移除掉。

我们在整个的广告当中, 都是使用的这种策略, 也有人仅仅使用广泛匹配和短语匹配,然后移除掉表现不好的词语, 整个过程其实相差不大。

当然, 你的测试结果可能和我们的会有所区别, 这和牵扯到产品的本身, 还有产品所属的类目, 以及和精品之间的关系。 anyway,自己去测试并且知道最符合你自己的方法才是最重要的。

最后, 不要期待广告能够在你开始启动的短时间内就能有好的效果, 广告是一个长期优化的过程, 但是整体而言, 80% 的可能性是会对你有帮助的。
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Facebook一直是社交媒体的风向标，近几年来不断研发视频相关的新功能，并于今年重磅推出Facebook Video Cover (页头视频)。此举再次反映了Facebook向视频内容倾斜的决心，这一新功能将鼓励更多的用户生产视频、发布视频。




视频的力量无需多言，它能为商家带来很多益处。至少我们都知道，视频讲故事要比文字讲故事更高效， 根据尼尔森的调查研究，视频更容易让用户记住一个品牌。

合理使用Facebook页头位置，生产出的视频内容就又多了一个传播途径。

什么是Facebook页头视频？

页头视频与头图一样，占据着Facebook页面顶端的位置，当有访客进入你的页面时，视频将自动播放。这就创造了一个吸引受众注意力的绝佳机会，尤其是新的受众。当访客点击页头视频时，视频将放大至全屏播放。

怎么判断我的Facebook页面是否具备了添加页头视频的功能？

Facebook是否已将这个功能授权给你的页面了呢？首先，通过电脑端登陆你的Facebook页面，在页头左上角如果你能看到一个小的摄像机图标，那就证明你已经可以给自己的页面头部添加视频内容了。

添加视频的步骤与添加头图的步骤相同，点击图标就会出现提示，让你选择或上传一个视频。

当前，此新功能正面向用户逐步开放，如果你在页面上没有找到对应的图标，或者图标只短暂地存在，之后又不见了，那很可能是还没推行到你的账号。

Facebook页头视频的尺寸和长度

根据Facebook的规定，页头视频长度为20-90秒，尺寸最少为820*312像素（Facebook标准头图尺寸），但我们建议尺寸设置为820*426像素。

尽管规定视频长度是20-90秒，实际上用长达3分钟的视频做实验，发现也同样适用。

Facebook会自动调整上传的页头视频尺寸，向观众展示820*312像素大小的视频。在你上传视频时，可以调整显示区域，将最佳的视觉效果与范围呈现给观众。

页头视频的其他可选项

下一步可以选择是否让视频循环播放。如果视频很短，建议可以选择循环。Facebook还会提供一系列可选的视频缩略图，选择后即可发布，若想使用定制的缩略图，可以在发布后再编辑。

在信息流中找到页头视频，点击下拉菜单中编辑选项，你可以：

添加描述


添加文字

给视频重命名

给视频添加标签

在视频中@其他人

添加精选产品与服务

添加地点

添加Call to Action按钮

强烈建议视频发布后立马补充这些，从以往经验来看，Facebook头图可以有效提高页面的互动表现，现在头图换成视频，也一定会产生相似的效果。

如何最大限度利用好Facebook页头视频？

正在访问你Facebook页面的用户很可能是第一次听说你的品牌，而用视频引导对方可以给对方留下好的第一印象，这些用户是你页头视频的主要受众。

二级受众应该是你以往的旧粉丝。如上面所提到的，头图比普通贴文更容易激起受众兴趣，继而提高互动率，而视频又会比普通的图片更具吸引力，在你制作页头视频时，应当充分考虑这两批受众的需求。

使用文本

页头上的视频是静音播放的（并且没有贴文说明），因此一定要在视频之中加入文本。除非你在视频中加入同步说明文字，否则你对着摄像机录制的一段讲演是不会产生什么效果的。如果视频主要是对着人物录制的，那么出镜人物需要使用适当的手势、肢体语言以及同步文字来加以说明观点。

视频展开效果

很多人制作页头视频时，只想到要使视频尺寸严格符合Facebook的官方参数，但问题是，尽管作为页头视频显示很完美，但当观众点击视频后，由于原始尺寸所限，视频不会展开更大了。

方形视频在Facebook平台上的显示效果较好，因为它可以最大限度地占满空间，从而吸引更多关注。也许你并不想制作方形视频，但至少要确保你的视频不仅可以适应页头尺寸（文字一定要在820*312的像素框内），也可以在点击展开后有一个良好的观看效果。

总结

Facebook的强大新功能-页头视频，能够帮助你抓住用户视线，快速地与页面访问者建立连接。在制作和上传页头视频时，你需要注意：

1. 大多数用户在观看视频时会选择关闭声音，所以如果你的视频中包含人物讲话，一定要加入字幕说明。

2. 录制的内容不要限定于讲话，可以将你公司的场景、产品的小样、制作的流程加入视频内容中。

3. 根据两种尺寸来优化视频，一种是视频标准尺寸，一种是Facebook头图尺寸。 查看全部

亚马逊店铺是否会被关闭，以下这六大指标很关键。

一、Order Defect Rate

简称ODR指标，中文翻译为"订单缺陷率",这个指标的计算方法是，在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷(包括A-Z和Chargeback)的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标，这个指标千万不要超过1%，如果超过了1%对账户安全是很不利的，严重时亚马逊甚至会审核您的店铺或者移除您的销售权限(Order defect rate is the key measure of your ability to provide a good customer experience )





二、Cancellation Rate

中文意思是“订单取消率”，所有因任何原因导致的卖家在没确认发货前发起的订单取消都会被计入这个Cancellation Rate里面。如果一个订单是客户方面的原因下错了订单需要卖家取消，如果卖家操作取消也会被计入到这个指标，很多卖家就会感觉不公平，但是大家注意如果是这种情况导致后期店铺的Cancellation Rate超出2.5%这个指标，在亚马逊人工介入审核店铺的时候我们卖家可以把这个情况反映给亚马逊客服，类似这种不属于卖家责任的订单取消都会被亚马逊工作人员移除，不会影响我们店铺的指标，请大家放心。





三、Late Shipment Rate

“发货延迟率”就是在一段时间内发货延迟的订单除以总订单数量得出的百分比，这个百分比亚马逊规定最好控制在4%以下，发货是否延迟是取决于我们在后台上传产品时在OFFER那栏里的Handing Time选项里填写的天数(如果不填系统默认为2天)注意这里的“天数”指的是Business Day (工作日) 而不是Calendar Day(自然日)也就是说周六周天不计算在内。最直观和精确的判定某个订单要在哪天前发货的方法就是进入某个特定订单的详情页面查看Expected Ship Date.





四、Policy Violations

政策的违反，这个是我们在亚马逊平台销售最最需要注意的地方。一般来讲如果在亚马逊卖仿货假货等等一系列与侵犯知识产权的动作被买家或者竞争对手投诉，如果投诉成立这项指标就会收到影响，而且这种影响不像其他指标后期可以控制和优化，这个指标是累计的同时很难撤销的，但达到了一定量亚马逊会直接移除我们店铺的销售权限。运气不好的违反一次账户就完蛋，运气再好你也撑不过几次，亚马逊平台对知识产权特别重视，所以大家千万千万不要在这点上犯错误。如果要我来选择在亚马逊平台销售最不应该做的我觉得是去“卖仿货，卖假货”。





五、On-Time Delivery

“及时投递率“，这个指标其实有两个组成部分，一个是特定时间段内及时投递完成的订单率，另一个是这个时间段内有跟踪号的订单百分率。亚马逊对这两块的要求分别是大于97%和大于98%. 及时投递率其实是基于我们在亚马逊后台的Shipping Setting里设置的我们默认订单到达时间，从卖家确认发货到订单信息签收成功，必须保持在我们Shipping Sitting的那个时间段之内，否则就是投递时间超时从而影响”及时投递率“这个指标。





六、Contact Responce Time

联系反馈时长，意思就是要卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。注意这里的24小时之内是不管你过年过节周六周日包括在内，所以肯定有人会问如果是没有及时回复会怎么样?其实这个指标应该是所有六个指标中最不是那么重要的，大家在工作日及时回复就好，实在在24小时回复不了的大家也可以通过登录亚马逊的注册邮箱进行回复(就不需要登录亚马逊后台了)然后这个指标只要控制在90%以上的及时回复率也就OK所以，应该对我们上班族来说应该不是什么大问题。关于这个指标还有一个小小的技巧，我们可以勾选 Mark as no Response needed 对于那些客户发来的客套话或者废话直接忽视不回复，同时也不会影响Contact Responce Time的指标。




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前言：这是我几番周折整理出来的一份目前市面上一些主流跨境电商ERP的一些详细资费和大概的介绍，因为每个ERP软件都有各自的优势，最主要是想更加全面的了解市面上的ERP，也希望大家能选对适合自己的ERP。

突然想发这个贴是因为我用过很多种ERP软件，很久才找到我觉得适合我，也费了不少周折。希望看到此贴的朋友能少走弯路。以下十二款ERP，希望总有一款适合你!纯属个人观点，可做补充，不喜勿喷。




一、全球交易助手及富商ERP

下载到本地还挺麻烦，ebay后台也授权成功了 回来后就是授权操作不了，弄了很久才下载下来。主打平台是速卖通，588元/年，只要开通了速卖通，敦煌和ebay也可以直接使用，收费是真的很低。平均下来一年也用不到两千。免费两个店铺账号，新增账号100元/个 Wish平台需要另收取500元/年 目前的库存管理是免费用的，明年推出网页版的库存管理是要收钱的。问为什么客服回复我说本地版的只能同步本地数据，也就是不能做到实时更新，网页版可以做到。在网页版要即将推出的时候 本地版就打折销售了。

二、通途ERP

通途整体来说功能也都比较齐全，分ERP(刊登)和listing(订单)两套系统，收费算比较合理，根据订单量来计算，用多少花多少，不限制账号。

在线版是公共服务器，小卖家刚起步用用挺好，日单量200单以下的卖家

但是是共用服务器，稳定性有待考证。云部署是独立服务器，部署起来价格比较贵，

ERP刊登是免费使用的，功能一般。对接的平台ebay 速卖通 wish lazada PM newegg Mercadolibre

订单和仓储这块挺不错，操作页面简单快捷。我个人觉得好用的是商品管理。

三、PushAuctio ERP

PA目前只对接了eBay 服务器公用

免费版(限2账号，功能未完全开放，数据保存时间短)

付费版功能不好不坏。都还行。稳定性一般。

要说特别的优势还是图片空间，所有注册用户无限量使用，支持eBay物品图片在线替换。仅支持ebay平台使用。

客服回复速度很慢，这个其实还蛮影响的，如果在操作时碰到了问题没有人及时响应的话就比较麻烦

收费方式不错，可以根据需求按月付费，较适合中小型卖家，账号和操作人员数量多的暂不推荐使用，越多越贵。

官网上有资费计算器，有需要的可以去看看。收费详情看下图。

四、ECPP ERP

ECPP 按功能拆分收费，较适合小型卖家，

收费标准：基础月费+初始费用+平台费+刊登费，小型客户随便用用，大型卖家的话费用就比较高。平台要收取开通费，某些特定的物流和海外仓也要收取开通费。对接的平台很多，功能上没有特别的优势，用用也还行。页面排的比较乱，没有公共模块，刊登的模块也比较囧，发货拣货还是非常传统的流程。

刊登：walmart shopee Cdiscount wish 亚马逊 订单：ebay amazon 速卖通 wish newegg zencart 京东 Cdiscount mamento BigCommerce 日本乐天(rakuten) priceminister(PM)敦煌 linio ChannelAdvisor Opencart Kilimall Walmart shopee 1688

五、IBAY365 ERP

ibay365—中国最早根据ebay研发的ERP，对接的平台：ebay，速卖通，wish，joom，lazada，shopee，Shopify，Cdiscount，

ebay这块的功能还真的是蛮强大的，操作流程很顺畅，可以批量获取别人的item生成自己的模板，可以自定义刊登风格，汽配兼容表在这一块也是相当有优势。

订单处理的话它的混合按货打单不错，操作起来很方便。还可以根据需求定制功能。其他的平台的功能没有像ebay那样完美，都是基础的批量刊登操作，如果主做ebay的话用这个是挺合适的，如果不是做ebay平台的用这个就不太划算，它的收费是很死板的。无论有多少账号软件费用都是一样的，刊登1W5，订单1W5 ,账号越多越划算，适合大卖家。但好像最近又推出了5人5账号的小型客户资费套餐，只要8千功能全开放，性价比还算高的，算算之前的价格怎么也得3W起步了。ebay账号不多的话可以试试。

六、普源订单精灵、网店精灵

普源业内口碑蛮好，用户的评价也不错。需要下载到本地。刊登免费，都是基础刊登，很多人评价说不好用，用订单处理还不错，订单分订单精灵和网店精灵，值得推荐的是他家的打单发货流程，很符合大部分企业的操作。网店精灵是团队多人版：主要功能在包含订单精灵的基础之上还基础、仓储、库存、采购、多平台操作，如果只用一个平台如亚马逊或ebay的，

七、芒果店长ERP-杭州

芒果店长直接免费对外开放，页面风格比较简约，功能也通俗易懂。唯一收费的是图片空间，免费使用1024MB。实在是很吸引刚起步的卖家。功能该有的基本都有，稳定性不是很好用户也能接受，毕竟是免费的。注册就可使用，共用服务器没有资金链维护，数据安全一定要考虑。因为免费所以吸引了大批的用户，对于刚起步的小卖家很难拒绝去试用吧?

八、赛盒ERP-深圳

可能之前没接触过，刚开始询问客服价格的时候我眼珠子都要掉下来了，我以为客服多打了个0 ，结果是真的8000一个月，一年9.6W， 价格高昂，而且功能不拆开卖，最开始做的是亚马逊，现在在完善eBay和速卖通，不管亚马逊还是eBay，系统都可以自动补货，刊登上架、下架，统计销量、浏览率，系统部署在阿里云服务器，网页登录。系统没操作过暂不评价。不提供试用。我也是很奇怪难道跟payoneer合作了所以贵?

九、速猫ERP

对接平台：速卖通 亚马逊 wish ebay shopee lazada Ueeshop 敦煌 阿里巴巴 各个平台的刊登对接的挺全面的，每个都是独立服务器，但是功能是最基础的刊登功能，其他的模块也没有什么特别的地方。性价比不高，小卖家不如用市面上的免费版，68000可以直接买断。

十、店小秘ERP

对接的平台：速卖通 Wish eBay Amazon Lazada 敦煌 Shopify Cdiscount

店小秘的收费方式是很人性化的，无论是大中小卖家都有合适的资费套餐。功能上有两个我觉得挺好的就是速卖通自动延长收货期和亚马逊定时跟卖，

其他都是一些比较基础的功能。也不是很齐全，公共服务器，稳定性一般。如果功能方面不需要太完善的用户还是用用的。价格比较有优势。适合小卖家。

VIP3升级至尊VIP(200店铺/平台)19800/360天。

十一、速脉ERP

刊登：lazada shopee cdiscount 订单：速卖通 敦煌 亚马逊 ebay wish 1688 lazada cdiscount shopee jomm tophatter

速脉主打速卖通的，刊登是新出来的，对接平台太少功能也不咋地，不建议使用刊登。

很多做速卖通的卖家都在用它的打单宝进行发货，速卖通的后台本身还蛮好操作的，我想速脉才针对速卖通研发了订单处理和打单宝，速脉免费版：打单、发货功能永久免费(日均小于50单)200+以上客户共享服务器，就是广告忒多了。服务器都是公用的，根据员工操作人数定价，付的钱越多公共的人数越少，

速脉企业版收费，(最多不超过30个人用一台服务器) 扫码打单另外收费

十二、马帮ERP

马帮ERP成立时间比较早，积累了庞大的用户，他们去年宣传的就有17万了，应该是业界最早做跨境电商ERP的厂家了。主打产品是马帮ERP3.0，还有亚马逊专业版的，系统稳定，功能全是亮点，他们售后服务不错，反馈和解决问题还挺及时的，但是免费版本的较少，不过一般的卖家用的功能都有，想要多一些的功能就要花钱了，费用在ERP里面还算中等。
 
他们家对接了很多电商平台，大概有100家左右电商平台了，只要我听过的基本他们都合作了。目前还开通了海外东南亚本地化服务，每年还会推出一些新的产品，还是很给力的！其他的了解不多了，你们可以直接去问问。
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每位广告主都希望通过最少的广告费用为产品实现最大程度的传播和收益，因此想要让广告达到广告主的目标效益，就要从广告素材、受众定位和出价等方面进行优化。今天，小木首先带大家总结一下如何优化Facebook的广告素材。




广告素材形式

Facebook的广告素材包括单图、多图轮播(Carousel Ads)、视频广告和Cinemagraph。




【上图为轮播图示例】

素材为什么重要?

预估千次展示费用=出价±质量分数

广告点击率、广告转化率、广告互动率(如赞、评论、分享等)以及广告被x-out的概率都会影响广告获得的质量分数。而素材的优劣直接影响着这些概率。

素材优化攻略关于图片

• 根据受众的特点和兴趣爱好，选择有吸引力的素材内容

• 图片内容要与产品内容紧密相关，例如介绍App内能够做什么

• 投放初期要测试不同素材，选择表现较好的进行投放

• 定期更新素材，避免出现视觉疲劳

关于文字

• 根据受众的特点和兴趣爱好，选择针对性的文字内容

• 选择有代入感和煽动性的文字语言，如download now等

• 不超过90个字母

关于创意

• 以简洁、相关、真实为核心，多角度进行创意，尽可能突出表达重点，去繁存简

• 对于工具类移动应用的推广，建议素材中将手机设备设计为背景，iOS用户素材设计iPhone做背景，Android用户设计Android手机做背景

• 有计划地测试不同素材方向，及时更换/暂停效果不够好的素材

• 有规律地定期更新素材，但频率不宜过高

关于预算

• 针对点击率低、CPI太贵、花费多而无转化的素材，要及时暂停止损

• 把预算用于效果更好的素材

广告素材的质量是广告成败的关键因素之一，综合考虑以上这些因素对广告素材进行优化后，广告素材的质量将得到大幅提升。制作广告过程中如果能同时考虑创意、视觉效果、文案、受众心理等因素，将大幅提升广告效益!
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对于售价较低的产品，投放广告往往亏损，投入产出比不划算，所以，我们一般可以采用低价的方式带动销量，拉动整个运营；但对于高价的产品，站内广告无疑是一个引流利器，站内流量精准，同时高价产品的高利润值也足够覆盖广告的成本。

但当前整个亚马逊的运营环境竞争激烈，且呈现越来越激烈的趋势，广告的打法也绝非简单的投放就有收获。要想让广告的效益最大化，在投放广告之后卖家还需要根据广告数据报表的情况和广告转化率等参量，对广告进行深度的优化。

广告优化的维度有很多，细节更是不尽其数，但总结起来，要想让广告优化见效，一定要从对广告的“加”和“减”上做足功夫，我们可以简称为加减法广告优化法。

广告投放后，我们可以获得大量的数据，这些数据既是对广告自身的一种反映，也是对Listing详情表现的一种反映，

根据这些数据，我们需要做“加法”的地方在于：

1. 当我们Listing优化已经做得足够好，但广告曝光量却很低时，表明我们的广告竞价有点偏低了，此时，我们要适当的提高广告的竞价，以便于我们的广告有更多的曝光，获得更多的潜在客户；

2. 当一个广告计划转化率很好，ACOS百分比很低，但每天的广告预算却总是Out of Budget时，说明我们的日预算少了，为了能够获得更多的订单，此时，可以适当的提高我们的广告预算；

3. 如果广告中的某些关键词，曝光量偏低、点击量较多，CTR数值高于其他词语，且订单转化率高，该词语的ACOS数值很低，或者某些关键词曝光量大、点击量也大、CTR数值高，订单转化率也高，这时我们都可以对广告竞价和预算双双提升，以此来增加曝光，争取获得更多的订单；

4. 在广告投放过程中，如果我们通过自动广告报表发现一些曝光率高、转化好的产品关键词，自己却疏忽了并没有编辑在产品详情（标题、Search Terms关键词、五行特性、产品描述等内容中均没有体现）中，此时，非常有必要在随后的Listing优化中将这些词语应用于自己的Listing详情中去；

广告投放中应该做“减法”的地方：

1. 对关键词做“减法”：在手动广告中，如果前期设置的关键词有部分词语很低的曝光、很低的点击、很差的订单转化率，或者是很高的曝光、很高的点击、但很低的订单转化率，其ACOS百分比远远高于产品毛利率，且CTR和CR都远远低于其他关键词，此时应该做“减法”，将这些关键词从广告计划中删除或者降低出价；在自动广告中，如果通过数据报表看到某些词语高曝光、高点击、低转化或无转化，此时，应该做“减法”，将这些词语添加到Negative（否定）关键词列表中去，以此来减少无效流量，减少浪费，节约广告成本；

2. 对广告预算做“减法”：根据广告报表，如果一个广告计划虽然产生了一定数量的订单，但ACOS一直偏高（高于产品毛利率），同时广告所带来的订单在总的订单数量中所占比重很小，经过各种优化广告转化率一直得不到有效提升，此时，卖家可以对广告预算进行调整，既降低广告竞价，也减少广告预算，此时，广告不停，减少可能的因为系统识别到广告停止而对Listing的暗中降权，同时，因为广告所带来的订单数量较小，竞价和预算双双降低，虽然曝光、点击和广告直接订单会减少，但广告成本节省下来，整体的利润率和利润总额却上升了。

概括来说，广告的优化一定要围绕降低成本和提升转化两个指标，成本降低的同时转化却在提升，这才是一个好的广告优化方案。
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1、要舍得花预算在图片上

如果你没有专业的摄影团队，三个字：找外包。

很多卖家想要省点预算，选择自己拍摄产品图片，认真点的会搭个棚，水点的连棚都不搭。

或许这些卖家是对自己的摄影技术比较有自信，但是往往拍出来的图片效果不理想。

摄影是一件很专业的事，要把专业的事交给专业的人来做。

从产品的摆放，到打光和拍摄，到后期的处理，处处都有讲究，不要觉得拍图就是按个快门的事。

最好的选择是，花点钱，请专业的摄影工作室来拍摄。

2、每张附加图都要有明确的表达内容和分工

见过很多Listing虽然放了很多图，但是每张图都差不多，看完后一头雾水，不知道卖家想表达什么。

在前期准备拍图的时候，就要把每张图要表达的内容先想好，充分利用每一个图片展示位。

比如6张附加图，1张展示尺寸，1张展示背面，1张展示使用时的样子，其他3张分别展示产品的1个亮点或者细节。

如果只用图片无法表达你想说的，可以适当配一些文案，不要浪费了图片展示位。

3、展示产品的使用示意图

有的买家喜欢只放产品棚拍的图片，这样会不仅会使买家无法对产品形成一个具体的情景印象，还会拉选和买家的距离。

建议增加一张生活中的情景图片，以呈现产品真实的使用情况。

4、注意移动端的展示效果

现在移动端的比重已经超过电脑端了，我们上班都是用的电脑，很容易忽略了移动端的展示效果。

优化完图片后，一定记得打开移动端检查一下，看看是否有需要针对移动端进行优化的地方。
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最近做了个调查，调查包括目前在Facebook广告投放中，大家经常投放的Facebook广告类型有哪些。最后发现，在市场上，86%的喜欢投放这三种Facebook广告类型：视频，轮播，帖子。

其中游戏广告主以及电商广告主使用轮播广告居多。不过这个正常，因为轮播广告的引流效果是普通帖子的10倍。据了解，德国LOVOO在投放他们的社交APP时发现，在移动端投放轮播广告的话，点击率会比帖子高72%。

当然也不是吹嘘轮播广告有多好，至于屌不屌也要看你投放技巧。所以，我们今天讨论的重点就是：怎么有效地投放轮播广告?它的投放技巧是什么?

先给大家普遍下轮播广告(Carousel ads)。

什么是轮播广告?它有什么展现形式?

轮播广告是指我们可以在同个广告位放2-5张图片来展示商品或者APP。它主要分两种形式：轮播图卡以及一整个长条图片。




其中轮播图卡是指目标用户滑动广告时看到的图卡，每个图卡都包括图片/影片，广告标题、链接或者是行动号召(CTA)。注意，图卡不等于图片。(后面介绍如何创建一整个长条图片)

一整个长条图片是指以接龙形态的方式将轮播图卡来组合一整个长条图片，其中需注意轮播图卡数量以及尺寸间距。也就是说，一整个长条图片是图卡的升华。

使用轮播广告的时候，它会出现在什么位置?

轮播广告会出现在移动端或者桌面版的动态消息中。

桌面版展示：




移动端展示：




只要目标用户滑动手机或者平板的广告，或者在电脑上点击，就可以浏览轮播图卡。

什么情况下你可以使用轮播广告?

1.强打卖点

Tieks，美国贝弗利一家专业的芭蕾舞鞋制造商，就是一个很好的典范。在投放广告的时候，首先思考:舞蹈家需要什么?应该如何展示产品优势?对于舞蹈家来说，莫过于拥有一双质量好而且舒服的鞋。他们根据这个点来突出自己的产品：




2.说明如何使用产品

Tyme Hair，专注于美发沙龙，目标用户就是爱美的广大女性群众。他们通过轮播广告来向女性展示产品。比如说如何使用他们的卷发棒。其中每个图卡都代表一个步骤，可以给用户一种新颖直观的感觉：




3.传达动人品牌故事

讲品牌故事是一种有效的方式，它容易拉动用户的共鸣。当然要看你讲得好还是讲得不好。这里有个例子，Project Repat，美国一家专业用旧T恤来做棉被的公司，就用轮播广告来传播自己公司的理念。(虽然个人觉得有点神奇，不过他们的广告也算很成功。)




4.说明游戏APP

Jurassic World，就通过轮播广告来展示自己的游戏，将所有零碎的图片转化成大片图，给用户带来身临其境的广告体验。其中他们以侏罗纪主题展示恐龙形式来吸引用户点击。




怎么创建优秀的轮播广告?

创建优秀的轮播广告，主要有两个小技巧：

Tip 1:用第一张图卡吸引注意力

Facebook的用户平时要消化的动态消息太多了，要创建成功的广告的话，就要打入用户的心，前提是，我们要吸引他们的注意力。所以第一张图卡是很重要的。

举一个成功的例子，Virgin Holidays，在投放轮播广告的时候，就用第一张抓住人心。




Tip 2:注意图卡各种元素

推荐图片尺寸：600*600

图片比例：1：1

内容：90字

标题：90字

链接说明：30字

图片文字比例不超过20%




注意：Facebook有个选项，可以自动展示效果最好的图卡。




怎么创建整一个长条图片?

1.首先确定轮播图卡的数量

2.高度为600像素，宽度则是600像素诚意使用的轮播图卡的数量(比如说四个图卡组成的图片像素尺寸应该2400*600，所以整个图片要以2400*600来布局。)

3.每张图卡都要上传同个图片，要注意间距(图卡的左侧，中间以及右侧需要进行裁切，来瓜分图卡的内容。)




怎么测试轮播广告的效果?

如果要了解轮播格式是不是真的有效，我们可以进行测试：

1. 在一个营销活动中建立两个广告组合。其中一个组合中有三至五则广告，采用不同图像及/或影片、但图像或影片格式相同;另一个组合中则使用轮播格式广告，内含与前述广告组合相同的三至五张图像及/或影片。

2. 确保这两个广告组合的内容尽可能相似;两者的预算、投标价、目标对象和连结页面都应一致。

3. 投放广告。

4. 看洞察报告，对比成效。

下面是几个比较好的例子，给大家参考下：

1. Straight Outta Compton




2. Deezer




3. Tesco




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SOUQ的广告功能自去年年底关闭以来，终于重做并开始内测(需要申请开通)了，新用户送250AED广告费(基础版广告计划才有)。 对于新的广告功能，相对于老版本脑白金似得广告功能，我还是非常开心的，不啰嗦了，开始正文。

一，广告开通：

广告功能的入口在卖家后台首页左边Sponsored Products-Manage Campaigns，点击进入，可能是功能尚在测试，加载很慢，会空白很长时间，请耐心等待，页面如下图：




第一次进入这个页面，可以仔细阅读整个页面的介绍，本文一些内容大致源自此地。




如果进入提示广告功能即将到来，可以自己尝试联系卖家支持sponsoredproducts.uae@souq.com申请开通，或者私信我。

点击Join free trial，开通基础版套餐计划，基础版套餐Basic可以获得免费的250AED广告费进入账户，4种广告套餐介绍如下：

Basic：广告会展示在SOUQ网站和APP，适合小卖家;开通第一次免费获得250AED

Standard：广告会展示在SOUQ网站&APP，还有Google，获得Google 赠送300AED广告费;开通须充值1000AED。

Full: 广告会展示在SOUQ网站&APP，还有Google，获得Google 赠送300AED广告费，适合长期做广告的卖家;开通须充值2000AED。

Adwords： 广告仅展示在Google上，获得Google 赠送300AED广告费。(这个套餐比较奇葩)




以上广告套餐包含了去Google投放广告的内容， 为此我询问了平台工作人员取Google做广告给平台引流有没有额外好处，答案是没有，但是通过SOUQ投放Google广告比自己去投放要便宜。

综合上面的广告套餐，目前产品不多，品类不多的卖家，可以选择Basic，反正免费给250AED，单次点击只花0.2AED，点击转化率一般般的产品是10%。 如果中途要改变计划，可以选择充值，充值的时候选其他套餐，广告计划可以改变。对于资金充裕，产品精美，品类丰富的卖家建议首次选择Standard套餐，虽然没有送的250AED站内广告费，但是Google送300AED，跟Basic的区别就是多了Google广告功能， 这个不清楚是不是优点，如果Google能带来很多有效的流量，又便宜，那肯定就是赚了。讲到这里机智的卖家肯定先开Basic，再充值Standard，这样比较赚了。

讲到这里SOUQ广告功能跟主流平台广告功能有一个最大的区别， SOUQ没有竞价机制，卖家不能自己设置竞价， 关于点击费用多少，广告要不要展示，平台有自己的系统去决定。 根据从平台得到的信息，大致结论是 点击费用是平台定价，广告的展示取决于产品好坏，这个好坏应该跟图片，详情页，review数量有关，更科学的根据转化率，点击率，好评率，产品rating有关，总之挑选好的产品去展示。 从这里可以看出平台推出广告功能的初衷是想让好产品获得曝光，而不是钱多的土豪的产品就能获得曝光，平台更需要的是好产品而不是钱，所以在SOUQ广告里，众生平等，廉价的广告费用，卖家只需要开发优秀的产品。

二，广告设置




点击右上角Dashboard旁边的Campains进入上图页面设置具体的广告内容。设置步骤参考上图第一步，第二步。 SOUQ平台的广告是整个二级或者三级类目来投放的， 所以开通一个类目，那整个类目的产品都在广告投放范围。 整个类目的产品一起投放广告没问题，那关键词呢?关键词平台的意思是不用卖家自己写，他们会科学的有效的选择合适的关键词来投放你的广告，争取产品本身以外最大限度提高卖家的广告效率。 这简直神一样的操作有没有， 还在为关键词头痛? 在SOUQ平台投放站内广告Google关键词广告你只需要刊登产品的时候写好标题，选准确类目，剩下的全部交给平台。真的有这么厉害吗? 卖家们自己去检验吧。

根据广告功能的设置对于选品的建议， 因为是整个类目产品投放广告，基于平台落后的IT技术，很可能广告投放与否取决于类目的标签，可能是人工查看你广告类目下的产品质量，决定要不要推送广告。因此建议卖家自己每个小类下多开发几款产品。上述内容只是猜测，整个类目产品多少影不影响广告效率，需要卖家自己检验。

三，广告充值




选择需要的套餐计划后，点击Top Up充值， 系统会判断是开通新套餐还是续费， 开通新套餐，是固定金额，续费金额充值多少自己设定。 支付方式目前仅支持信用卡， 双币信用卡对跨境卖家来说不是问题。

四，整理翻译平台问答

1，我为什么要用广告功能?

不翻译了，卖家都懂。推新品，获取额外流量曝光，促销，清仓，弥补自然流量不足等等。

2，我的广告会在哪里展示?

站内广告位置在搜索结果页面，类目搜索页面，产品详情页面。广告展示位置看下图： 第一张站内，第二张Google




3，我怎么支付广告功能费用?

一旦您使用您的信用卡预先申请并支付了该项目的费用，您的账户将获得认购金额+奖励金额(如有)。 我们根据您获得的点击次数从您的广告预算中扣除。 您可以通过充值来充值您的余额。

4，什么是Google Adwords

Google Adwords是您在Google搜索页面顶部看到的赞助商广告结果，只要搜索字词与要出价的关键字匹配，并且出价将会获胜即可。

5，我怎么为我的产品创建广告?

你只需要从你的目录中选择你的类别，我们会照顾其余的，例如关键字的创建和出价。

6，广告多长时间开始生效(展示?)

需要24小时

7，我能选择特定的产品吗?

目前，你只能在你整个产品类目中选择特定的类别(小类目)来做广告，然后所有做广告的类目下的产品都会被投放广告。

8，我能获得退款吗?

没有退款，但是你的余额在那里，你可以用于以后的广告。

9，哪里看我的广告表现?

去Spornsored Products 下级菜单 Campaign Management 里的Dashboard页面查看。

10，Google赠送的300AED 广告费下次充值还会送吗?

不会，300AED只能首次使用时才有。

11，我能做单个EAN 产品的促销吗?

目前不能，你只能做类目级别的促销，一旦一个类目选择促销，整个类目下的所有产品都会促销。但是EAN级别的将来可能可以。

12，如果我的价格没有竞争力或者产品没有好的排名，我需要怎么改善?

促销系统独立于现有的评级或价格。 系统将通过执行A / B测试和机器学习来独立学习，随着时间的推移，如果您的优惠在生成访问方面表现更好，则您将在显示广告时获得偏好。 在开始系统将随机分配促销，你将有平等的机会得到提升作为其他卖家。

13，我能暂停广告吗?

不能，但是你可以暂停单个产品，或者,暂停做某个小类目的广告。

14，我可以将广告资金预算转移到别的类目吗?

当然可以，你只需要暂停某个小类目，开启你想要转移广告预算的那个类目即可。

15，我需要自己去做Google关键词广告促销吗?

不用，系统会自动进行Google出价

16，在广告绩效的面板中是否有关于指标的说明?

目前没有，以后会增加相关说明

17，我能获得单个订单的广告绩效报告吗?

目前不可以，只能看整个广告绩效，以后可能功能可能会推出。

18，广告会同时展示在英语和阿拉伯语页面吗?

会

19，广告会赢得购物车吗?

不会，广告只会指向产品页面，做广告的卖家不会因做了广告优于其他卖家获得黄金购物车
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经常在看到很多人问怎么通过LinkedIn找客户，今天我就和大家分享用linkedin+google搜索组合找到你的目标客户。首先我们登陆后输入产品名称，然后选组群Group，进行搜索。 比如LED LIGHT ,选可以view的先进去。如果是join的，就点击加入，等待他们审核通过即可我们先随便选一个来看。如下图所示：




选view先进去之后我们会看到很多做LED的客户，我们可以依次点进去看，首先可以看第一个人的介绍。




点击 company website 直接跳转他们公司的网址。 也可以往下看是否写了网址。但是有时候也会遇到打不开的情况，这个情况不一定客户就不存在，那么我们就用google搜索他的其他信息，我们使用这个命令英文引号邮箱+客户的域名：示范如下”E-mail”prolite-group.com




当我们再看另一个客户的页面时，看到了他留的公司信息，但打开后发现，他们网站上也是没有留邮箱。但是没有关系，只要熟悉google搜索方法，通常邮箱都可以挖出来。




这次是使用邮箱+客户名字+域名，示范如下”E-mail” Rob Huston ledcanada.com。




接下来我们再看下一个客户，他虽然没有像上面那个客户那样留网址，但我们有公司名字就行了。跟之前的方法一样，可以搜 “E-mail” Runion Energy Solutions，就得到邮箱。我们在有了客户名字再给客户邮箱发信息的时候，就不会这么容易被删除了。




下面我们换一个产品，安放摄像头的。我们输入产品名称，然后选组群Group，进行搜索。如下图所示：




搜索出很多信息，我们可以根据发表的信息即可了解是否是对产品有需求。比如像这个客户，他在个人介绍中没有留邮箱，但留了网址，也为我们搜索他的邮箱留下了线索。




我们输入命令 “E-mail” highdefcctv.org 即可搜索出他的邮箱。




像这个客户，他个人介绍里面很少资料，我们只能看到公司名字。那么我们就需要先搜索他的公司名字，然后把网站找出来，再去找客户的公司邮箱即可。有了邮箱，有了客户名字，发信可以直达目标人手上的机会就大很多。




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你想知道如何使用LinkedIn领英来帮助你的销售额暴涨，并大量连接潜在的目标客户吗?下面将为大家分享4个让销售额包装的领英营销技巧。

LinkedIn领英是一个专业性很强的平台，虽然一直以来推崇的目的是一个大型招聘平台。也因此把各行各业系统的归类，上面的潜在客户非常的专业，质量也相对较高。所以LinkedIn领英从另外一个角度来说，是一个挖掘开发潜在客户并与其建立信任的最佳的社交平台。因此，了解到实用的营销技巧和开发客户的方法，至关重要。希望本篇干货分享可以帮助到大家。

在本文中，你将会了解到4个能够帮助你通过LinkedIn领英平台更好的增加销售的营销技巧。

1 首先加入 LinkedIn ProFinder:兼职人员汇聚圈子

这个圈子类似于猪八戒网，如果你是自由职业者或者兼职人员，或者是独立的专业人士，可以考虑加入LinkedIn的ProFinder网络关系网。这是一个所有LinkedIn成员都可以寻求专家来提供专业服务的社交网络平台，例如设计师，作家，编辑，会计师，营销顾问，网络开发人员，社交平台营销推广，谷歌开发客户，linkedin领英运营营销人员，等等。

要访问ProFinder，可以单击LinkedIn导航栏上的兴趣选项卡，然后在下拉菜单中选择ProFinder。如下图所示。

备注：在国内的LinkedIn领英版本，只能通过网站 ( linkedin.com/profinder ) 直接来访问，估计过段时间才会调整成为上图的那种模式。

下面是ProFinder的工作原理。如果公司或者是有需求的人正在寻找服务提供商或者需要专业人士解决专业问题，需要回答一下关于需求的细节问题，并告知有效时长和大概预算。然后，LinkedIn领英将会把这些公司或者有需求的人连接到最好的本地专业人士名单库里面。接下来，本地的专业人士会直接发出他们的工作出价及擅长的服务介绍到公司或者有需求人士的邮箱里面供选择参考。

如果要申请成为ProFinder提供商，需要到ProFinder的注册页面，如下。根据提示来回答问题，介绍你的专业领域及擅长，并完成注册的过程。

重要的是你的LinkedIn领英个人资料里面要有最新更新的推荐及简介情况，因为潜在客户会在你的ProFinder个人资料里面查看这些内容。你的摘要部分也是获得聘用的关键要素，因此一定要确保你摘要信息是详细及完整的。这是解释为什么要他们聘用你是最好的选择的关键，为什么你值得他们相信，另外还要描述你做过相关服务及项目的成果。总的来说就是，把你的优势及所擅长的，和能为客户带来的价值都展示出来。

注意：在提交10个提议后，LinkedIn领英可能会要求你升级你的订阅，之后才能分享给更多潜在的客户。另外，如果你在金融服务行业，那么这个平台不是很适合你，因为要有合规及合适的价格报价，这是双方合作的强制性投标规则。

2 使用第三方工具来管理你的开拓客户成果

如果你想要管理你的联系人，有两个第三方应用程序可以帮助你整理和跟进。这些工具是销售业务辅助的工具，可以节省你很多的时间和使你的开发信在有条理有安排情况下进行。但是，请记住，没有任何东西能够替代你与潜在客户直接建立真正的，长期的合作关系。因此，你可以根据你的个人销售方法技巧的需求来测试所需要的工具。

Dux-Soup提供免费和付费的两个版本。该应用程序是记录你联系人的理想选择插件工具。另外Dux-Soup for LinkedIn作为LinkedIn领英在谷歌商店里面的拓展插件，可以跟着你访问的每个LinkedIn领英的个人资料，并让你直接在个人资料页面上做笔记。直接在谷歌拓展程序里面搜Dux-Soup for LinkedIn并安装即可使用。如果不懂得如何安装此插件，可以wechat“quennafu”获取详细的指导。

Nimble是一款了不起的社交平台销售工具，可以轻松的与LinkedIn领英集成。它的设计目的是为了社交用户的倾听和参与。浏览器拓展程序适用于谷歌和火狐。大家可以试用下14天的免费版本，但是之后每月成本是25美金，可以根据自己的需求来决定是否继续使用。

微软最近收购了LinkedIn领英，谁也不知道微软的Dynamics 365 CRM到底发生了什么?也许在将来也会与LinkedIn集成一体，期待集成的碰撞火花能带给大家更多的福利。

如果你还想查看下LinkedIn领英的Sales Navigator的产品(有个30天免费试用的版本可以使用)或者是想了解下CRM用于销售团队会产生什么化学作用。一般来说，大型企业都有一定的预算来购买这些额外的服务产品来帮助销售团队提高业绩。有需要的同学们可以进一步去了解。

3 培养好你的人脉关系网

与观众好友持续的保持联系和关注对于建立相互认识及培养信任感至关重要。通过LinkedIn领英可以更加轻松了解你人脉关系网中各个成员实时状态。

使用本机提示启动对话

在LinkedIn主页上查看保持联系的方法框(Ways to Keep in Touch box)，这些提示旨在鼓励你与你人脉关系网中的成员持续互动，所以请每天花几分钟时间与关系网里面的个人通过消息来联系。

如果你要祝贺某人周年庆，或者获得新工作，或者晋升，不要只是单纯的说恭喜，最好可以具体提及你要祝贺这个人名字及要祝贺的内容，让被祝贺的人对你的印象增倍及产生好感。

高级账号拥有者可以直接转到消息页面，并单击灯泡图标来获取与这些人会话启动的弹窗。

诚信度高的信誉资源

认识到我们业务变化是非常重要的。如今的买家可以在线获得更多的信息。他们已经决定了要购买什么，但是问题是，他们会从谁那里购买?他们会从朋友推荐的供应商那里直接购买，因为是老朋友介绍，信任度很高。换句话说说，他们会向那些花时间与他们建立关系的人那里购买。

通过解决你接下来的会出现的问题来增加价值。花点时间来注意你的潜在客户的真实需求是什么，你必须是一个问题发现者，才能成为一个问题解决者。

如果你想成为一个重要的有价值的资源分享者，可以通过LinkedIn领英更新状态的方式或者是直接放信息的方式分享相关文章给需要解决这些问题的潜在客户，让他们知道你可帮助到他们。要专注于给予，而不是卖东西，因为你在建立你的人脉关系网。

专注于与潜在客户建立有意义的关系

记住，与你潜在的客户群建立关系需要合理并有意义的。 你需要提供有价值的内容和有意义的谈话。牢记这些要点将有助于你赢得他们的信任，为接下来的面对面开会或者电话交谈打好基础。

4 下载你的LinkedIn连接数据用于Facebook的精准营销和客户关系管理导入

你已经花了几年的时间建立你的LinkedIn领英个人资料，拓展关系网，发布帖子，消息，推荐，等等这些操作，都是属于你慢慢积累起来的。幸运的是，LinkedIn领英可以让你把这些信息直接下载来存档。

你可以使用LinkedIn Connection这个功能来导出，也可以完全下载这些数据来获取关系网中更多成员的详细资料。(包括邮箱，电话等等)

要下载你的数据，请先点击右上角的照片，然后点击下拉菜单中的隐私权设置。

在“隐私权设置”下请求存档您的数据。

找到“获取数据存档”选项，然后单击“更改”。 在下一页上，单击请求存档。

单击请求存档以启动归档过程。

几分钟后，你将收到LinkedIn领英的电子邮件，表示他们已经编译了你的存档的第一部分。 在电子邮件中单击此链接下载它。

收到你的归档已准备就绪的电子邮件后，单击“使用此链接下载”。

最后，单击下载按钮并将存档保存到计算机。

单击下载以检索你的数据。

下载档案后，你就会看到一系列CSV档案。

你的LinkedIn领英存档包括多个CSV文件，包括你的连接。

在你的Connections文件中，你的联系人按名字，姓氏，电子邮件地址，公司和当前位置列出。 你还会看到你添加到个人资料中的任何记事以及你可能已在其中添加标签的文件夹。

有了这些数据，你现在可以利用你的连接进行进一步的挖掘。 一种方法是将你的理想潜在客户上传到你的CRM系统。 在战略层面跟踪，连接和与潜在客户联系。 另一种方法是评论他们的状态更新，并保持你的评论处于最优先的位置。

Connections文件包含有关你的网络的相关数据。

还可以考虑将你的联系人列表上传到Facebook自定义受众群体并创建广告活动。 定位与Facebook广告的关联更有可能直接获取额外订单，因为你已经拥有这些关系网了。 你可以使用这种策略来宣传网络研讨会，工作室等。

不要将你的LinkedIn领英联系人上传到你的电子邮件列表。记住，电子邮件营销是一种许可性的营销，如果你没有经过客户的订阅邮件而贸然的直接发送邮件给他们，他们会失去对你的最基本的信任，因为对于国外客户来说，邮箱是隐私权比较重的联系方式。他们很排斥你直接给他们发邮件。

注意：你的LinkedIn领英存档还包括你自己的LinkedIn领英个人资料中的所有信息，因此在此文档中也会有你的推荐和表演的记录数据。

结论

这些提示方法将帮助你在LinkedIn领英上更好的组织和发展你的潜在客户，并扩大你的销售额，但前提是你必须建立好你的关系网。
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有了客户如何跟踪?如何细致跟踪维护客户?经过千辛万苦找到了客户，我们就要稳定和维护好客户，具体应该怎么做呢?和大家分享外贸新手如何细致跟踪客户。




建立客户档案及时跟踪

首先要建立客户档案，记录客户的历史销售情况!一般来说在写第一封推广信的时候就已经将每个客户的背景大致了解过一次了，也应该对哪个客户是重点，哪个是次重点，哪个是一般级别的有了一个大概的印象，因此在跟踪客户时也应该按照客户的重点程度来。

对于重点的客户，在写完第一封推广信后，如果没有收到回信一般在三天后可以再发一封诸如问候的信过去，问问客户是否已经回到他的国家，问问客户时候已经收到你的邮件和对你的邮件有什么看法等等;如果还是没有回信，再一个三天可以发点你产品的简单介绍配上醒目的图片等等;如果这样还是没有回邮，可以考虑能够给客户打个问候的电话。客户一旦有异常情况，要警惕了!客户没有回邮，很可能他已经和别人合作了。

对于次重点的客户，基本上可以同重点客户，只是时间上不要如此紧密，以免让客户反感。对于一般客户，第一封推广信后，可以保持一个月一封邮件的跟踪。

跟踪信应该写些什么

就我的经验而言，通常在跟踪客户的时候，要时时更新我品的目录，有了新产品面世都会及时发给这些潜在客户;另外，在平时都是多注意客户当地的一些情况，比如有了什么节日，发生什么重大的事情等等，这些都可以作为和客户联系的手段。做外贸应该和客户先做朋友，让对方对你没有戒心或敌意，先做朋友，在谈业务就好办多了。

跟踪信注意的事项

跟踪信有时候会给你带来惊喜，但是没有带来惊喜的时候，外贸人应该用一颗平常心来对待日常工作中的每一封邮件，不断的积累是成功的基石，如何让没有成交的客户成交?如何让客户记得你的产品?这些都凝聚在你的每一封邮件中，多点耐心和坚持，就会离成功更近!

最后，建立定期沟通制度，定期回访!客户也是人，也有感情的，所以定期月客户出来谈谈，增进感情，当你们是朋友了之后，很多业务不用谈也能成。一定要关注同行动态!
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今天跟大家分享怎么通过twitter找客户。

首先我们进入搜索查询页面，如下图所示：




点击高级搜索，如果你想查询当前谁在寻找你的产品，谈论你的竞争对手，运用高级算法都是很不错的选择，高级的算法允许你把某些关键字包涵和排除同时进行搜索运算，所以来说相对会来的精准。




下面我就来举个详细的例子吧!

有两个查询语句to和from语句:

一：追踪/查询用户名

如果大家想查看发给关于fashion这个账号一些上面消息，可以直接to：fashion。




From：就是所有来自某个账号的所有帖子，比如 from: fashion。




这些都是跟帖子相关的，也可以直接访问他的页面，比如说你想找mynamenecklace，那就可以To:mynamenecklace “necklace”。




可以看到很多的客户从mynamenecklace上面购买了产品，所以你看客户大票大票的就在你眼球，剩下你就等你开发了!

二：定位区域客户

如果你想查询本地区关于你产品的相关信息，有区域性的搜索功能是一个很不错的选择，可以用下列语句格式是 Near:你想要定位的地区(邮编)within:具体的区域范围，比如：#appointment”near:90210 within:5km




三：精确结果排除过滤法

有时候我们想排除一些不必要的词汇，或者是不相关，有歧义的词汇，这个功能类似于seo中的关键字排除法是一样的，比如如果想找珠宝设计师，可以用“jewely designer” -mynamenecklace 。




四：通过情绪(表情)来搜索

有意识的研究客户对某一个品牌的谈论所流露的情绪，这个是非常重要的，例如输入竞争对手的名字 然后输入情绪符号 mynamenecklace。




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