增加回评是增加转化的一个利器，如何才能巧妙的让消费者留下评论却又不引起他们反感呢？
 
亚马逊卖家要实时的跟进已经收到货物的消费者订单，有时候可以适当给予消费者一些好处让其留下评价，但千万不要直接的说留positive feedback，也不要直接说送你礼物你给我留好评，要说的比较隐晦，比如会给你一个big surprise等这类话术。




如果有卖家还是不知道如何去表达，也没关系，下面直接提供一份索要好评的话术模板：

My dear erick,

Thanks for ordered from us.

If you love it,Could you left me review for this item:

https://www.amazon.com/gp/product/XXX

If you'd like to do this,i would give you one big supprise!

Your review would be very helpful for other seller who wantto buy this item.

If this item have any problem,please reply this email tell me do just left bad reveiw,do worry,I will be responsible for it.

Thank you so much.Really appreciate for your help

Waiting for your reply.（仅供参考） 查看全部

2016年通过对亚马逊某电子品类产品的生命周期分析研究，从该品类产品价格和排名等相关数据，并通过调研市场、研究竞争对手在各个时期的运营方法和策略，力主公司进行产品组合开发，在黑色星期五取得了单款产品一小时内销售破万单爆款成绩。

今天百晓生要分享的是如何从需求方和供给方挖掘选品。

一.首先从需求方进行选品方法分析：

1.在亚马逊官网选品，具体选品着陆页有下：

A.在Movers&sharkers/Hot new rleases/Best sellers/Most wished/Gift的5个页面找产品。

例如：https://www.amazon.com/gp/movers-and-shakers几个页面查找新产品。不过top100产品能上榜，尤其是Best seller多数产品竞争空间和市场份额已经不多了，这时候就需要去判断那些空间再去销售，相对来说开发Hot new rleases和movers页面产品最好，选择那些评论少，时间短，竞争少的产品开发即可。






B.在亚马逊搜索框搜索关键词开发产品。

C.在亚马逊左边导航网一层层点击产品进行开发。






D.收藏一些亚马逊推荐的网页进行开发新品：

例如amazon Exculusives页面

https://www.amazon.com/b%3Fie% ... of-20






E.跟踪一些大电商的店铺，例如anker的店铺。

F.跟踪亚马逊产品评论或QA开发和改造产品。这些可以制作工具进行采集。

2.在各大电商平台垂直网站上开发：

A.ebay类似的电商平台查找产品，我也会经常用到京东，因为我从京东出来的吧。。。。

B.去各大SD网站查找新产品：slickdeals或kinjia，reddit等大型推广网站，不过这里的信息有可能滞后，但是他们畅销的产品对我们新产品开发具指导意义，可以参考需求学习等，这些网站查找新品时尽量选择世界排名5000以内的网页，具体排名查询可以在一些SEO网站查询(smilar web.com等网站查询)，对这方面我整理过几百个站外推广网站及排名。

C.去各大论坛访问查找需求。这个很浪费时间。

D.用http://www.popular.com/。

去这些相片分享网站寻找新品，很多聪明的店家会去这上面推销上传新产品，这种寻找方式很具有美感，如下图的家居产品和个人护理产品图片，如果在上面找到了新品或者有利润空间的产品，觉得可以开发，那就去调研吧：






3.在众筹网站寻找(选择细节：客户浏览最多，点赞最多，最新促销的产品)

众筹网站进行开发，Kikstar,idegogo。众筹成功后的新品，我们去各个网站寻找其供应商。

相对来说国外的众筹比较靠谱点，一般众筹金额越高的产品需求越大，不过不管怎么说，上众筹的产品都还可以，去上面选到有真正意义的产品也是非常容易的，不过上面一般高科技和新意的东西，例如前阵子美国众筹网上面出现一款伸缩手机盒，人家还没有众筹发货，淘宝已经开始销售了。(一般是1688，京东，淘宝寻找类似产品)

4.去youtube/facebook开发新产品

大家知道youtube主要是推广开发红人用的主要工具，但是也是开发人员经常使用的，就是观看具有人气的一些视频，或许在里面可以发掘出需求，比如前阵子出来的指尖陀螺，最早2016年7月份已经有开发人员在视频网站有搜索到，那么拿去测试开发，就比现在上top100再去开发赚多了。

上述选品方法估计我都会根据网站页面访问人气，众筹人数，亚马逊销售情况，已销售时间，网站排名等方面来统计分析可开发产品的可信度及可实施性。

5.国外本土化调研开发：

即关注国外热门新闻或在国外有市场活动相关人员，当地有什么新产品或新需求立马带回国内进行开发。

二.从供给方开发需求：

这么多开发途径，终于讲到供给方开发产品了。

1.从自身店铺周边产品或者互补性产品开发，对于店铺产品少的公司，开发自己周边的产品是很有帮助的，例如亚马逊listing页面的Frequently Bought Together等。listing页面坑位(产品窗口)开发等。

2.大店铺官网查找新产品。如果找到新产品他们刚刚上官网还没有正式亚马逊销售，这时候进行开发该需求到亚马逊上面可以领先盈利。大公司程序都比较慢的。

3.1688页面端开发，其中还有阿里指数开发等，不过意义不大了，目前主要还是选品后在1688端寻找或者直接1688端寻找热销产品。

4.工厂开发，即工厂开发，比如做苹果配件的一般盯住富士康的采购部门和生产部门，他们做什么配件，什么时候采购生产，那么取得相关资料，就可以进行开发生产，或者和他们采购人员熟悉也行，有些QQ群工厂销售的产品数据也还算可以看看的。

5.物流货代方面数据，海关方面数据，海关数据可以通过海关数据网站购买分析，货代物流则只能在那方面具有资源了。

6.店铺邮件售后中更新换代或改造产品，很多客户会在邮件中咨询产品，都是可以开发的。

7.大型网站内部商品访问数据或者百度联盟等广告网站资料数据，根据产品广告点击了解产品的可开发性及价值。

8.关键词开发和谷歌规划师/谷歌趋势开发等。

9.借助www.marketplacepulse.com(据说跟踪全球900万家店铺数据)和http://www.findbrowsenodes.com/等网站工具进行开发。 查看全部

最近，来自商业情报公司Marketplace Pulse的数据显示，在亚马逊的五个欧洲站上，四分之一的卖家来自中国，而且有一半以上使用FBA(亚马逊物流)。

从消费者的角度来看，这些中国卖家为他们提供了同样的物流体验。但对于欧洲卖家而言，这就是一个威胁，因为他们更难与中国卖家竞争了。

实际上，Marketplace Pulse想调查的是中国在亚马逊上发挥了多大作用，但是亚马逊没有要求卖家公开他们的商业信息，而且，随着FBA的稳定发展，分别卖家的位置也变得越来越不可能。然而，在欧洲，情况有所不同，根据要求，卖家必须公开他们各自的商业信息。

因此，Marketplace Pulse整合了卖家信息和他们在欧洲站点的商业细节，经研究发现，25%的亚马逊欧洲站卖家在中国，还暗示，在亚马逊美国站，中国卖家所占比例会更高。

在中国卖家中，一半以上使用了FBA。如果你考虑到这样一个事实：只有35%的亚马逊卖家使用FBA——你会觉得这一比例真的挺高。但对中国卖家来说，亚马逊的物流服务是他们与外国卖家竞争的关键因素。

Marketplace Pulse表示，越来越多的中国卖家认为，他们因为FBA更有竞争力，毫无疑问，使用FBA的中国卖家还在增多。

亚马逊欧洲五个站点的中国卖家所占比例

亚马逊英国站：中国卖家占比25%，其中47%使用FBA。

亚马逊德国站：中国卖家占比17%，其中51%使用FBA。

亚马逊法国站：中国卖家占比25%，其中51%使用FBA。

亚马逊西班牙站：中国卖家占比28%，其中56%使用FBA。

亚马逊意大利站：中国卖家占比24%，其中60%使用FBA。 查看全部

 由于亚马逊有非常倾向买家的政策，因此经常有一些买家会钻亚马逊平台政策的空子，其中最常见一种做法就是亚马逊买家多次下单用完退货，那么面对这种这种无耻买家要怎么应付?

有卖家分享了自己的恼火经历：

今天看订单，发现有位买家一共下了6个单， 其中3个是产品的配件单，3个是主产品单。我们是卖高速车的，产品单价很高，在100英镑左右的， 这位买家买了我们5台车，在玩了差不多一个月后就退回来一台， 一共陆陆续续退了3台车回来，全都不可售。订单如图：






坑一次就算了，这个买家还讹上的他了这种情况要怎么破?

有卖家支招：亚马逊里有一个Restocking Fees，即重新入库费用，是产品价格(产品价格不包括运费)的一个百分比，具体取决于产品的类型和返回时的condition。

如果产品是买家自己不想要了，并且在30天内退回，且是不可售或与原始产品有重大差异的，可以收取买家50%以上的产品价值。举个例子，100美金的产品， 卖家可以收他至少50美金。如果买家硬要退货就可以收取这部分费用，因为赔付费用较高，或许能让买家后期不再退货。这样一来，就不会是卖家每次为对方的不良行为买单了。

但这个方法仅适用于自发货，篇头这位卖家的都是FBA订单，没有办法收入库费，而不批准退货显然也不可行，一不留神就招来了A-Z。

这种情况下，卖家也可以保留截图，提交证据给亚马逊。这位买家用同一个ID频繁下单退货，看来也是一个新手，建议卖家先开case，必要的话亚马逊会封这位买家的账号。然而，如果买家脑子开窍，换个账号继续来搞事情，除了退回海外仓，似乎也没有其它办法了。

就卖家的反馈来看，这种奇葩买家并不少见。一位卖家表示，自己也遇到有买家买了退退了又买，累计有七八单,卖家猜测对方是拿了新产品，再把自己坏掉的产品退回来。于是，卖家向亚马逊进行了投诉，在亚马逊联系这位买家告知不要再购买这位倒霉卖家的产品后，这位买家也真的没有再来过了。

如果你也遇到这样问题，或有更好的解决方法，扫描下方二维码探讨!或者在底下留言!





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截止4月15日晚，亚马逊已经删除了超过1亿+的各样Review主要是自发货上的，FBA的，找测评师评论的VP五星好评，甚至真实购买的人上的也给删！赶快看看自己产品有木中招！

要知道，亚马逊对刷单和Review的追溯期是6个月内，而对流量追诉期只有7天！

所以刷Review秋后算账的比比皆是，这次亚马逊暴力删Review运动，有些卖家估计没有收到小红旗，有些卖家是收到发小红旗的，这是一次亚马逊大规模整顿Review运动。有些卖家更甚给亚马逊删Listing。如果遇到这个情况，建议联系海外仓的移出，重新上货物，就不要再刷review了！

亚马逊正在删除review的运动还在持续中！卖家A表示，新品一觉醒来一个新品listing被删到零。。




都已经是自己在Facebook群，找老外测评的！谁说找老外就一定安全？不知道这个老外是否一天上10个Review啊，专业白拿党！

所以为安全起见，现在，就是现在！大家别再疯狂上Review了！瞬间蹦盘的感觉有木有！没啥用的还让你一身惊，适当上5个Review 和做批量关键词排名已经足够你成为爆款！
 
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