当你的店铺己经开始起来步，产品己经上架，下来怎么要怎么样做呢?无论做哪个平台，我觉得思路应当都是这样子：销量=产品+(流量+转化)+售后

一，了解自己的产品。

以下几个问题，就是我们做产品推广要考虑的问题：

1) 知道自己产品的优点与卖点?

2) 知道目前竞争对手的产品的优点与卖点，缺点?

3) 了解相似的产品中存在卖点，并反观自己的产品中中能存的缺点?

4) 图片与描述中突出卖点，优点，特点?

当你知道自己产品是怎么样，你才能考虑你如何下来去推广自己的产品。

二，流量与转化的基本工作

流量与转化其实对于平台的产品 listing 来都很重要，引进来很多流量，但是转化不高，其实对于listing 的排名还是有影响的。

在引进流量的前提，先做好转化的基本工作：

1, 图片，建议卖家上传 1000*1000 像素以上的图片，可以实现变焦功能。

2,标题， amazon 建议以下属性纳入产品标题。品牌和描述，产品系列，材质和重要成分，颜色， 尺

寸，数量。不要关键词堆彻在一起。

3, 关键词

1)搜索词(search terms)的一些要点，

2) 不要使用重复的词组。

3) 没必要添加引号，占用搜索词字符。

4) 没必要添加同一个单词的多种形式。

5)没必要添加常见的错误拼写的单词。

6) 不要添加与产品无关的搜索词。

7)不要添加同义词或仅拼写不同的词组。如 sun screen and suncreen

8) 标题有限制的情况之下，需要给产品的特性

4, 评论(Reviews)

产品的好评率越高，相信客人在选择产品的时候，会考虑这评论，评论的好与坏，会直接影响了 购买。

5, 价格

虽然很不愿意把这个列入进来，但是这是一个很直观又很重要的一个因素，当在同类产品，这个产品的的价格优势比较明显的，在其它因素都做得比较好的时候，价格会更有直接让客人下单购买。

基本工作做好之后， 就开始想好怎么样引进更多流量，基本的引流方向：

1, 站内广告。

我想很多人都己经尝试了，我在之前也一直有提到这点，重点是如何优化好这个广告。

2, 站外引流。

站外的引流的方式了很多，比如通过 Deal 社区的站外发贴，论坛营销，SNS 的社区引流，youtube 的视频营销，但是虽然方式有很多，我个人觉得只要根据产品的特点，选择一两种渠道深入做好 就行了，分散的精力反而做不好。

三. 售后.

其实我说售后，其实也不准确，只是笼统的概念，主要包括以下几个方面：

1, FBA.

相信用过 FBA 之后的买家，都知道 FBA 的好处，特别是旺季的时候。

2, 产品质量

当你己经用了 FBA 之后，那么你的很多产品都放在 FBA 里面，产品质量问题如果太多的话，会影响你的 listing 的，可能会让 Amazon 审核你的产品的 listing. 确保产品的质量问题也是一个很重要的事情。

3. 产品售后服务

产品有问题也是很正常，但是还是需要我们主动联系客人解决问题，特别要留自己的 FBA 里面出现 Unfullfillment orders 的产品。 查看全部

 随着跨境电商的火热，越来越多的跨境卖家出现。在众多大大小小的电商平台中，最让人能有天堂和地狱的感受的莫过于现在最火热的亚马逊了，天堂的感觉来源于亚马逊的公平和给予卖家创造财富的机会，地狱的感觉来源于亚马逊严格的规则和时不时能在圈子里流传的关店潮。

在与很多卖家聊天的过程中，大部分卖家最担心的就是店铺被关或者是直接被移除销售权限。店铺被关和被移除销售权限的原因有很多。但是大部分都是被投诉侵权导致的。今天我们就聊聊有关于避风港原则和亚马逊关店的联系。

避风港原则最早来自美国1998年制定的《数字千年版权法案》(DMCA法案) 。最早适用于著作权领域，后来由于网络中介服务商没有能力进行事先内容审查，一般事先对侵权信息的存在不知情。所以，采取“通知+移除”规则，是对网络中介服务商间接侵权责任的限制。

此法案可谓创立了平衡著作权保护、促进传播业发展及维系公民言论自由的制度典范，成为事实上的国际标准，而其精髓又凝聚于第512条的所谓“避风港(safe harbor)”之中。

“避风港”指网络服务提供者在特定条件下不承担侵犯著作权的损害赔偿责任。避风港也是目前各大网络服务平台能够发展最重要的基石。

避风港最创造性的就是“通知+移除”的规则，避风港条款规定在DMCA第512条之中，大意即“网络服务提供者使用信息定位工具。包括目录、索引、超文本链接、在线存储网站，如果由于其链接、存储的相关内容涉嫌侵权，在其能够证明自己并无恶意，并且及时删除侵权链接或者内容的情况下，网络服务提供者不承担赔偿责任。

我们可以理解为只要能够满足以下四个条件，网络服务提供者不承担赔偿责任。第一，主观上网络服务提供者并不知道材料涉及侵权或者侵权特征并不明显;第二、指导材料侵权之后迅速地删除或者阻止网络用户访问;第三、网络服务提供者没有获得直接经济利益;第四、在收到权利人发出的通知之后，迅速删除相关内容或者设置禁止访问。

我们拿亚马逊举例，在和很多卖家聊天中一直都说亚马逊效率特别高，动作非常迅速，只要被投诉不管是否实际侵权(在实际接触的一些被移除销售权的卖家其实并没有侵权)，马上立刻就会被移除销售权。亚马逊为何会反映这么迅速，这个就是避风港针对“移除”的要求。亚马逊为了避免自己承诺责任适用避风港原则所以必须迅速移除被投诉的信息。被投诉的信息是否侵权这并不是亚马逊所关心的问题。他只关心自己会不会承担间接侵权的责任。

当卖家被投诉移除销售权的时候，通常会收到亚马逊的邮件，大致意思就是你被人投诉了，然后给你一个投诉人的E-MAIL让你自己和对方取得联系。如果想恢复销售权限必须让对方撤诉。但问题来了实际遇到这样的问题，大多数被投诉的卖家在和对方取得很多投诉人根本就不搭理你，或者提出一些比较高的诉求

亚马逊只会按照避风港的原则接到通知后迅速移除销售权，当然亚马逊并没有证明你是否侵权的责任和义务。那如果遇到这样的情况我们应该怎么办呢?我们国内的卖家如果被投诉还是比较被动的，由于地域的问题，还有就是在一个陌生的法律体系里面，不知道应该怎么办。大部分解决问题只能联系投诉方，但是就算是你没有侵权，只要投诉方没有回复你或者恶意不回复你。你就没有太多的办法让对方撤诉。也就很难恢复销售权。

其实本身美国针对“通知”的救济手段是“反通知”，如果亚马逊收到“反通知”后，必须迅速将其复本转达著作权人，并告知其在10个工作日内就会恢复之前被移除的材料。著作权人则必须在这10天之内向法院起诉，以获取涉嫌侵权材料不得恢复的临时禁令，并告知亚马逊继续保持移除状态。否则，亚马逊必须在10到14个工作日之内恢复被控侵权材料。也就是说你并没有侵权，并且能证明你自己没有侵权的情况下，我们可以采用“反通知”来实现恢复销售权限的目的。

对于“通知”和“反通知”的要求：

美国关于通知的要求：

1)著作权人或独占许可人的纸质或电子签名;

(2)被侵权作品的名称及其出处。如果多部作品源自同一出处，则只需标明该出处的几部代表性作品的名称即可;

(3)被控侵权材料的名称及其位置，足以使ISP能够合理查找到这些材料;

(4)足以使ISP联络到权利人的信息，包括地址、电话或电子邮箱;

(5)善意声明，即此种对作品的使用未得到著作权人及其代理人的授权或法律的准许;

(6)真实性声明，即此通知已获得著作权人之授权，其信息是准确可靠的，否则将承担伪证罪。

美国关于反通知的要求：

(1)被控侵权者的纸质或电子签名;

(2)被ISP移除的材料之名称、内容及移除前在系统中的位置;

(3)善意声明，即被控侵权者保证材料被移除是错误的，否则将承担伪证罪;

(4)被控侵权者的名称、地址、电话以及同意由其所在地的联邦地区法院管辖的声明。

如果被控侵权人在国外，则必须包括同意由任何可以找到ISP的联邦地区法院管辖的声明。

很多人看了肯定会以为避风港原则只适用于著作权，但其实不然，美国是判例法的国家，而美国之前有判例关于商标权和专利权的避风港原则的使用。所有在美国避风港原则适用所有的知识产权。当然每个案子都不可能是一模一样的，每个被移除销售权限的原因都是不一样的，很多人看了通过“反通知”种网络服务商必选在10个工作日里面恢复之前被移除的材料就特别兴奋。但这个也是必须建立在被投诉方坚定的认为自己没有侵权，并且能够提供不侵权的资料才可以做到。希望通过文章内容的能让大家知道亚马逊为什么会移除销售权的原因之一，和销售权移除的依据。以及所能用到的救济手段。 查看全部

春天果然是个适合搞事情的季节。近日一位卖家心事重重，什么原因呢?原来他一直踏实经营，从未不跟卖不侵权，尽管销量一直不高，但也自在，但最近收到了亚马逊官方的一封信，这让他忧心忡忡：






大概的意思是说：

你的支出从你的卖家账户已被搁置。我们根据联邦法院发出的临时禁制令采取这项行动。禁止侵犯他人著作权、专利权、商标权、设计权、数据库权或者其他知识产权或者其他专有权的。有关此政策的更多信息，搜索“禁止内容”在卖方帮助。

为了解决这一争端，我们建议你直接与权利人联系：

基尔杰姆斯帕特里克有限责任公司

C / O Keith A. Vogt，Esq.

1033南大道，套房200

橡树公园，IL 60302

keith@vogtip.com

如果你解决这个问题的权利所有者，请建议他们联系我们notice-dispute@amazon.com撤回投诉。我们要求您不要张贴项目侵犯知识产权的权利拥有者，直到你已经解决了这件事。

未能遵守我们的政策可能会导致你的亚马逊销售特权的去除。

收到信后该卖家就火速与原告取得联系，不管是不是骗局，一通道歉下来，又收到了接下来的回复：




......

内容太长，英语十级卖家自行理解哈!!!总结下来就是需要你付一半亚马逊所冻结的钱。真黑呀!!!

遇到此种情况不止这位买家，以下这位卖家也遇到同类情况。






这是新骗局吗? 查看全部

本文作者在亚马逊销售多年，自己的品牌在这个平台上取得了很大的成功。为什么要发展自己的品牌?卖已有的品牌有什么困难?我们来看下作者的分享：

一、卖别人的品牌困难重重

在进军亚马逊之前，需要制定出自己的发展策略。如果你卖的品牌容易获得，而且亚马逊上也有人在卖，那么要制定策略是非常困难的。

作者卖过不同品类的国家名牌，如护肤产品、剃须产品、音乐配件等杂货。然而事实证明这种方式收效甚微，也没有相应的各种技能。作为一名卖家，最重要的是把自己的时间花在卖东西而不是买东西上。要想通过这种方法取得成功，得有一些供应方面的优势。

如果没有特别的供应商关系，就必须得擅长网上套利，进货时很便宜，自己在网上卖得又好，如此才能成功。否则，就面临着吃力不讨好的风险。

那些不是品牌唯一授权的卖家，每天都得为采购而战。这其中花费的时间和精力，甚至比卖东西还多。除了价格，卖家评级、错误率、库存级别和业绩也要关注，还要付出额外的努力。就算能获得最好的业绩评级，但同样的商品只多卖了一美元。

在亚马逊上成功的一个关键因素就是，保证商品的要点、描述和图像适于亚马逊的搜索系统。当没有自己的品牌，又不是亚马逊品牌注册表上的登记持有人时，你就不能改变这些条目，只有登记持有人才能改动。

也就是说，作为相同商品的卖家，你的业务模式与其他卖家没有区别，这就极大地限制了利润最大化的潜力。

二、有自己的品牌更加自由

从另一方面来说，如果出售自己的品牌产品，就能发挥独特的优势，以不同的方式鏖战亚马逊。

通过一些第三方应用程序察看亚马逊上的畅销商品，确定最畅销的产品之后，找出其中有能力掌控的，在自己的品牌下创建条目，然后发展此业务。

几年前作者曾注意到，头发再生产品在亚马逊上卖得很好，其中某个品牌是最火的。事实上，生发剂里的活性成分米诺地尔含量才是买家最关心的。

鉴于匿名购买的隐私性，生发剂的用户喜欢在网上购买这类商品。意识到它在网上的潜力，并了解到只有三个制造商能生产米诺地尔，作者找到了一位制造商，在亚马逊创建了自己的品牌销售。

重要的事情再说一遍：你必须制定自己的策略。如果你在供应链方面有着核心竞争力，能花最少的钱买入相同的产品，才能做好这项生意。如果运营得当，亚马逊也能为你提供巨大的流量和利润。

然而，如果拥有自己的品牌或者能掌控一个得到独家授权的品牌，你能在亚马逊更好地发展。 查看全部

 试想一下：FBA产品被卖掉-客户拆开用过之后退货-亚马逊重新包装-重新卖到另一个买家手里-买家觉得是旧的投诉-投诉多了-Suspension来临了。

首先我们先来回忆一下一则亚马逊在2015年8月5日公告出的一条服务：

AMAZON can repackage your eligible customer returns

Aug 5, 2015

The FBA Repackaging Service provides FBA sellers with the opportunity to return some customer-returned units to sellable status when the units are otherwise in new and sellable condition, but the packaging was opened or damaged. For example, when a customer returns an item where the packaging is damaged but the item is otherwise in new condition, FBA will evaluate the item and perform repackaging services (such as poly-bagging, bubble-wrapping, or boxing) on eligible units.

By default, you are automatically enrolled in this service. You can choose the product categories you would like to include in or exclude from the service by going to your Repackaging Settings. As additional categories are enabled for the service, you will be auto-enrolled for those categories. You can choose to disable auto-enrollment, and you can also choose to receive notifications when new categories launch.

For more information about the service, please see our FBA Repackaging Service help page.

那么这条服务的内容大致是说，亚马逊提供FBA退货重新包装再Selling as new的服务。本服务是默认所有卖家自动enable的。记住是自动enable的!

一位美国FBA卖家因为used item sold as new的投诉导致账号被封。最后虽然经历千辛万苦账号回来了，但是却不怎么淡定了，于是乎就POST出来他自己的想法，引起了许多小伙伴的主意。

根据他的说法，他是做礼品类的产品，货都是公司亲手包装，完美到蛋毛都掉不进去的状态装箱发货到FBA的。怎么可能会有used item sold as new这样的问题?申诉的时候拿出了许多材料证明自己的产品的Condition完全是brand new的，但是某performance团队也不明确指出什么，就是一口咬定你是错的!是的，说你错了你就是错了，别狡辩对不对?!

虽说账号回来了，但是怎么也想不通为什么产品会有Used sold as new这样的情况?

他开始排除分析判断，认为产品绝对不会有问题，因为他的许多产品的复古类的工艺礼品，本身就是仿旧的，怎么样也不可能被认为是旧货啊，于是乎就想到了可能是包装的问题!

突然想起了亚马逊8月5日发出的Repackging的service。根据这条公告打开自己的后台一看，尼玛是enable的?!

各位小伙伴都懂的，工艺礼品类甚至是服装鞋子类啥的，许多类别产品包装都是比较重要的，难道是因为有FBA的退货，亚马逊重新包装，但是只是随便拿一些POLY MAIL+BUBBLE包装就这么跟着新订单重新发出去了，而不是根据实际没有原有包装的情况下进入等待卖家removal或者销毁的状态?

他将自己的想法POST出以后，许多小伙伴都眼前一黑的感觉，以迅雷不及掩耳盗铃之势把这项服务diable掉了。

如果是因为这个情况导致的suspension，也就没人可以证明这不是你的错，你总不见得跑到FBA仓库拉出那个帮你处理退货的WORKER来给你做证明吧对不对?

那你在申诉的时候，某performance团队也理所当然的不会知道是啥情况，总之就是你错了。

好吧，说了那么多，这总是个事儿吧，各位小伙伴们可以根据自身情况去设置是否真的需要这项服务。

具体设置流程如下：

进入Sellercentral-右上角setting-fulfillment by amazon-Repackging setting-Repackage Unsellabel Customer returns-Edit

小伙伴们应该都是默认enabled的，之后你可以根据自身产品情况考虑是diable还是enable。这项服务并不是所有分类都可以使用。 查看全部

一个优秀的listing，不仅能给消费者提供正面的购物体验，从而获得良好的订单转化，还能在间接上提升亚马逊的搜索结果排名。这里，我们注重于三个主要元素：图片、内文和评论。

1.图片

至少拥有四到五张高画质的图片来增强顾客的购物体验，加入影片更可以让你的商品在竞争对手中突出。亚马逊对于图片的要求包括：a.必须是纯白的背景，不能有任何的文字叙述或是浮水印。b.商品必须覆盖整个图像的至少80%。c.不能接受有任何的图画或是插图。d.建议1000x1000的像素，可以看到商品的细节。






2.内文

内文必须包括标题，重点条列和产品描述。在开始撰写内文前，先确认该商品项目有无限制字数，因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。举个栗子，T-Fal在他们的不粘锅的优势就描述得非常好，像是可以放入洗碗机清洗，而且他们还加入了像是煎锅和炒锅的关键字。请注意，标题千万别提到任何有关价格或是优惠等信息。






接着下一个是重要的内文，在图片边用条列式的说明叙述，尽量言简意骇，但又必须要包含到主要的产品特色，并且强调它的优势。你只有小小的空间来说服买家购买，所以擅用可以触发购买的关键文字。诀窍在于沿用过去销售绩效最好的广告元素。






再来就是发挥你产品描述的功能，尽可能利用有的空间将你的品牌告诉给人家知道，你的商品以及它是如何别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话，尽可能加入图片会更好。这是Numi的产品描述，你也可以尝试不同的描述方式，找出哪种是提高成交率的最好模式。






3.评论

Amazon上充斥着许多经验老道买家，在购买任何商品前，善于浏览卖家的评价。越是拥有较多好评的卖家，他的商品越是能够销售得出去。 一个有趣的提醒，BIC原子笔的评价内容已经成为女性买家购买的重要指标了。Amazon报告显示，只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。






既然我们无法强迫买家反馈，以下有4个诀窍能够提高你成功的几率：诀窍一，如果你也有透过其它管道销售的话，主动与现有且满意你服务的顾客接触，请求他们为你留下好评。诀窍二，你可以使用社交媒体渠道的线上活动请他们为您留下好评。诀窍三，Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因，所以要特别留意如何叙述。诀窍四，透过卖家的账号要求买家留下反馈，不仅可针对商品也可针对卖家。

为什么评论如此重要?好的评价最终会回馈到销售成绩上。对以顾客为中心的亚马逊来说，买家已经习惯于运送快速，商品品质要好的这些基本准则。若是违背这项高标准，带给你的可能不只是一个差评，退回或是重新寄送毕竟都需要花费的。 查看全部

注：网上看到的深度好文，就手一滑的转载了，文章是作者背包客持续更新的，所以看能看的有点乱！
 目前我是这样做一款产品的;

1、产品上架

2、上架之前做好所有产品关键词和描述，及其最重要标题，关键词【本人一般都不填写，不填写有我的道理】

3、FBA 到货之前 找10个top reviewer ，做5-6个视频video review，剩余的就是图片就可以了，REviews到此为止;

4、接下来就是最重要的推广了，推广分为站内推广和站外，

站内;最简单粗暴的就是海量关键词推广 建立三个组 第一个组手动，高价，跑一到两周，然后删、删、删、，同时建立第二个租，把自己认为的重要的关键词 放到一个组，高价，第三 ;就是自动

5、站外;简单粗暴的方法就是，做50%-70%off----给YouTube 或者facebook 红人，释放100-300个产品;

方法是：红人-----分享产品信息【每日更新优惠】------独立站【优惠码】---------亚马逊店铺

6：说明两点：至于超链接，看个人意愿，有些牛逼的人，可以把关键词做到第一页永远进不了前100很多

第二：关于刷单，自己看着办啊，不建议刷那么多，没有自然成交刷了也没有用;

其实在我看来，有些所谓的牛逼的方法不一定适合你，牛逼的方法要靠自己去试验积累，我就是这么做的，不知道大咖怎么做的，做电商在我看来，分享2天，就是所有的主要东西了，再多就是触碰到平台和商业底线了!

-----------------------------------------------------------------------------------------

关于选品

1、小卖家初期选品建议选择有货源 可以给你很好的价格和账期的产品

2、如果你不差钱，那就做好前期分析投入一款产品，专业的去做

3、我是小卖家，我建议做长尾，长尾可以平衡淡季和旺季的运营压力，其次长尾的利润比较高

4、选择适合自己的就好，不建议开始就按照说分析那些好卖，那些不好卖的去做，这个不适合小卖家

---------------------------------------------------------------------------------------

关于品牌备案

1、亚马逊对UPC未来严格的审查，品牌备案显得相关主要：

目前品牌备案【就是商标备案】需要的准备的：

1、一个商标的名称

2、网站【最新备案需要网站含有和亚马逊相匹配的目录 带有产品logo的图片】

3、带有logo 的产品和包装图片

4、以商标为结尾的邮箱

其实：目前没有商标，只有具备以上条件也可以进行品牌备案;

----------------------------------------------------------------------------------------

关于产品的分类节点

1、节点很重要，如果不知道在将产品放在哪个节点，就卖的最多的哪个节点

2、小节点起点低、但是后劲不足 销量增速慢，大类节点奇点有点高，易维护，竞争大，销量增速快。

自己选择就好;

--------------------------------------------------------------------------------------

关于产品标题和描述

1、产品标题;

前期做数据和关键词的的分析

标题的前面几个字符在搜索排名中占很大的比重

产品的标题简短更容易被抓取

2、描述

产品描述 个人认为很多本土人写的都是注重功能和易用性而中国卖家都写功能参数【我大多数也写功能参数】

------------------------------------------------------------------------------------------------

3 关于关键词

前期做足够的准备!【我都是海量添加，高价格，跑很一段时间，然后删，然后在添加然后在删，我的方法比较传统】标题按照要求写就可以了，你需要做的就匹配Amazon 的规则和搜索规则，

关键词为空我之前发过帖子，我就不说了，有些东西需要自己去试验就会知道了!

关于产品上架

1、一种采用后台添加

2、一种采用表格添加

目前后台更精细化了表格添加产品的信息，所以在产品上架时，表格添加更能精准的符合亚马逊的规则;

------------------------------------------------------------------------------------------

关于站内广告

1、手动

笨方法：搜索主关键词、在亚马逊搜索框有下拉记录下来，依次去搜，然后整理

聪明方法但不好用：用软件抓取，其实软件都是一个原理，但是软件能抓取最新的热词，最终还是要分析，整理

亚马逊推荐的词：在做CPC 时亚马逊会主动推荐词语，建议将相关词语全部选中，添加

将以上关键词整理添加到cpc，飙高bid值，坚持3周，然后删，精细化维护;

2、自动

自动必须要做，不做说明你永远都赚不到亚马逊的钱，自动的CPC 在做长尾产品很受用

-------------------------------------------------------------------------------------------

关于索取产品review

1、市面有很多软件，我都购买测试过，有很多问题，为了产品和账户的我采用的都是最原始的方法!

2、好的运营人能给你带来意想不到的收获【这个真的挺重要的】

3、产品review最好带图片和视频，不容易被删

产品review新方法

1、优化产品本身的属性，包括产品的说明书，官网，support有邮箱，

买家往往针对产品本身有疑问的时候，最直接不是通过亚马逊后台，而是通过support的Email 来索取support，

收集真是买家的邮箱，在新品或者二次邮箱，精准锁定，通过折扣来获取新品的或者交叉产品的review和订单交易!

---------------------------------------------------------------------------------------

关于产品review移除

亚马逊推产品，最怕遇到竞争对手给你留差评，遇到差评我测试过的方法：

如果你遇到专业写差评的，移除根本很难!

1、开case ，亚马逊后台有明确的support review 移除的

2、点赞--针对差的差评点赞

3、点赞--针对好的评价点赞【目前点赞有些失效了不知道为啥】

--------------------------------------------------------------------------------------------

关于Frequently Bought Together 关联

1、最近很多人都在通过review进行Frequently Bought Together 的关联销售，本人也亲自测试过But最后产品都帮人销售了!所以有点扯淡!你可以去试试，哈哈

Frequently Bought Together的作用我觉得还是要搞清楚;

Frequently Bought Together主要应用就相当于，你买了鼠标，肯定会买鼠标垫，或者电池

如果你应用好Frequently Bought Together的链接，你完全将爆款的产品的相关配件做成长尾;

这个需要对产品的认知，反正我是这么做的;配件成本4块钱，我卖8.99刀 关联到高曝光产品，这样两个产品绑定在一起;

如果想做Frequently Bought Together 关联销售，最好的办法就是Frequently Bought Together到自己的产品，

本人test 过，第一做捆绑，第二;同一个人购买，第三;写一个review，这样形容的关联时稳定的，两个新品都是彼此关联 会出现Frequently Bought Together的，不信你去试试!

产品在搜素是被推荐的方式主要有以下两种：

1、Best Selling • Top Rated

2、Lowest Price

1、Best Selling • Top Rated ：产品New release 期间产品订单和评价的比值越大，就会在top rate出现

2、lowest 低价是最新出来的，针对产品关键词对应的销量排名靠前的产品中价格相对低的产品，不一定是最低的!

----------------------------------------------------------------------------------

关于站外推广的坑【个人观点】

【站外deals】+【站外红人】--【站外新媒体】--【独立站沉淀流量】---【到Amazon 店铺】

1、独立站的流量沉淀很重要

2、时刻监控，转化率

3、切勿引入垃圾流量导致 转化率下降

关于亚马逊联盟

1、亚马逊联盟的好处就是，你可以 推广自己的产品，同时亚马逊会返还你费用，

申请加入亚马逊联盟【步骤很简答 注册亚马逊个账号+网站+域名+产品+提交加入】

申请之后，可以生成亚马逊联盟的短连接，有三种方式可选择，可以自己网站推广自己的产品，如果有转化，亚马逊付费给你【很多站外推广都这么做】

要适当推广自己的网站要有订单，没有订单转化会被over

----------------------------------------------------------------------------------------------

关于日常的运营【仅对产品的运营管理】

首要：关注亚马逊站内公告很重要

1、产品的review的处理：产品上架 初期只要要有10-20个review，然后对好的产品积累点赞;

2、产品review的日常增加

3、长尾关键词的增量更新 优化

4、有必要的持续出单

------------------------------------------------------------------------------------------

亚马逊账号每日运营：

0、关注亚马逊的站内信息

1、检查站内信

2、检查账户Feedback

3、检查产品listing的 评价、排名、

4、检查Listing是否有跟卖，被挂变体，覆盖变体，

5、检查亚马逊的邮件：关注listing改变、价格变动、产品问题!

6、查看report

7、关注CPC 优化

8、查看FBA 库存变化，制定发货计划;

-------------------------------------------------------------------------------------------

关于投诉跟卖!

1、【抓跟卖】 现在的跟卖是防不胜防，都采用软件定时跟卖，所以要辛苦的排查或者用软件

2、【Testbuy 购买】：抓到跟卖直接购买，有order ID 才好投诉

3、【站内警告】 购买之后可以直接站内警告，有些跟卖还是不会继续跟卖的

4、【投诉】：

根据过往经验投诉内容最好包括：阐述 跟卖的产品和你自己的产品有哪些不同，外观、包装、说明书、颜色、功能、材质等等;

5【站内投诉】：购买之后直接进行发起A-Z ，然后标注假货

新的投诉跟卖方法

投诉主要入口：

1、从AM后台Contact Seller Support开case投诉， Report a violation

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

2、以产品权利人身份投诉侵权

https://www.amazon.com/gp/help ... ement

3、以买家身份test buy发起投诉

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

4、seller-performance@Amazon.com 投诉

5、寻找专业投诉的人

6、采用copyright@amazon.com 投诉

需要邮件copyright@amazon如下内容：

- The ASIN/ISBN of the item"s detail page and the product title

- The store or business name of the seller you are reporting

- A concise explanation of the violation

- Proof of the violation:

--Amazon.com Order ID of a test buy that confirms the violation

--Copy of your trademark registration certificate

--Proof of purchase for the product’s UPC bar code

--Photos of the item(s) you received in the test buy

- Your address, telephone number, and e-mail address

- A statement by you, made under penalty of perjury, that the information in your notice is accurate, and that you are the trademark owner or authorized to act on the trademark owner"s behalf.

发送E-Mail至：copyright@amazon.com

---------------------------------------------------------------------------------------

关于不同站点采用相同UPC 带来的后果和防范措施!

不同站点采用相同UPC 带来的后果

第一：图片会同步，在产品上传初期会自动加载另一个站点的图片

第二:永远的死循环的同步，除非一个站点删掉;

防范解决办法：

第一：在另一个站点添加产品的时候，不要先上传图片，如果自动给出现图片，证明你的UPC 被其他站点盗用

第二：如果同时同步，请将此SKU 更新UPC

第三：将产品进行一分二处理

第四：如果你的产品没有原始编辑权，而另一个站点用相同UPC 只能请求亚马逊support更新，但是由于死循环，开多了case 亚马逊会对你进行小红旗警告!

第五：最保险的办法就是采用GCID ，永远不会同步和被盗用!

========================================================================================================

产品前期销售很好，后期订单下滑优化方法

第一：如果有变体 可以把变体拆了，变成独立的产品;个人认为：因为不是品牌没有在亚马逊站内做推广，变体本身会拉降低转化;除非你是在Amazon 做推广，变体会带来其他流量，不然会降低转化

如果没有变体 对标题进行优化

第二：新开一个广告组，针对此产品，高价bid

第三：原有广告组保留，将不转化的全部删掉，最好做到5-8个就保留，按照原有bid值出价

第四：每天争取拿到一个review;

第五：调整search term ，可以将search term 原有关键词保留，做清空处理，一周之后在回填，高转化的关键词

关于账号指标

1、在越来越注重精品的时期!更多采用FBA，，而采用FBA之后，需要注意账户的account health;最大的影响是账户的feedback

如果想完美【FBA】账户指标，首要关注账户的feedback 及时移除，如果无法移除，加速产品的的出单量，稀释feedback对ODR 指标的影响;

通过"黑五 网一"观察方法

1、今天是网一，如果你的运营有时间可以多关注一下大类目的Movers & Shakers 你会发现挺多好玩的和产品的运营方法;

如果你不会做一款产品，或者想了解竞争对手尝试和短期的操作方法【不含黑科技】你可以在网一 和黑五观察Movers & Shakers 同时及时关注此产品的站外营销的动向，有时候学习方法很重要，借助趋势和产品的营销内容也很重要!

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

最新做法

【1】 Giveaway 进行站外抽奖，在抽奖不种的情况下，给予50%的折扣码，及时促销持续出单

【2】 测试了一下推出的秒杀【不是全球开店需要申请的】，发现Beta版本还是很多可以玩的，如果想做增量更新，是个不错的选择，至于怎么让系统抓取推荐你的产品做秒杀，这个需要 【时间+FBA】的沉淀

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

【杂谈亚马逊站外推广】

胡乱猜测一下啊，哈哈

【1】已经在亚马逊取得对应品类的靠前的卖家，将对应的产品采取独立建站;建立独立站点的目的，便于产品的站外推广，流量沉淀，和垃圾流量的过滤，更好的倒流Amazon，同时提升产品的服务能力和品质，其次就是便于分销产品;和各种giveaways活动收集客户的邮箱，便于二次营销;

【2】对于没有取到很好销量的产品，更多应该倾向于Amazon 站内，站外多采用站外Deals 促销模式;

【3】对于成长期的产品，做好站内的前提下，提早准备和铺垫站外的推广，包括图片分享、社交、视频、VR 等场景下的推广结合独立站;提高产品的认知度;

【4】沉淀自己的社区和发烧粉，做到产品的量和质的改变

【5】暴力的站外+站内 快速的赚钱，哈哈哈 ，就是每个站外的促销折扣网站，每天都有折扣丢出，不计考虑站内的产品转化率和访问量的基础上的情况!

【6】站外那么大，做好站内就好，站内的首页广告的大量投入，应该比你站外带来的收益大很多

-------------------------------------------------------------------------------------------

亚马逊规则变化

1、现阶段Amazon 对产品的折扣展示界面进行了修改，修改之后 在标题下面，做好促销有利于产品界面的成交，

2、现阶段产品的评价点赞的机制貌似做更新，有些差评的点赞很多，但是不会排在首页，有些点赞的差评只有一个，也能占据首页

可能下阶段，PC端产品的评价 左侧主要的评价，猜测会采取数据抓取和真实购买相结合的方式，而不仅仅是单一点赞，据说需要50刀以上的点赞才有用，
  查看全部

 昨日中午亚马逊招商经理发出消息，亚马逊全球开店美国站注册后上线审核有重要更新，想要顺利通过审核的小伙伴请按要求提交资料；对于困于审核的人来说，不妨试试注册日本站，日本站仅限招商经理渠道，现在不用账户审核就可以直接销售。

新全球开店美国站注册后上线审核的指导：

重要更新！如果不能提供带地址的公司银行对公账户，现在接受水电气等国家机关开具的公司账单，但也必须带地址且名称保持一致！

其他注意事项:

1，营业执照一定要在有效期内。

2，提供的身份证上的名字一定要和营业执照上的法人一致（正反面）。

3，身份证在有效期内。

4，水电气的费用主体一定要和营业执照上的公司名/法人名报纸。

5，如果审核被拒绝，请认真阅读拒绝原因。一定不要反复提问，后台不会回答你可以或不可以，你只有自己提交尝试。

6，如果有多份资料需要提交到一个地方，请先合并到一个PDF!

现在注册日本站可以直接销售，不用审核

目前美国站资质审核周期2－3周；欧洲站2－3周；日本站现在不用账户审核可以直接销售，仅限招商经理渠道注册的卖家。所以如果你准备好了listing，链接发给你后，注册完，上传即可销售。日本站自注册仍然需要审核。
现在开通日本站需要准备哪些资料：





  查看全部

 
做亚马逊(欧美日)的卖家请注意：亚马逊欧洲站，2017年的秒杀活动要求已经出来，符合条件的可以报名了;

2017年亚马逊欧洲站秒杀活动报名通知：

欧洲站的卖家请注意，2017年的秒杀活动要求已经出来，详情可以查看下图：






已经发了FBA，并且亚马逊仓库该ASIN下的库存有大于30个的卖家，请把你们的产品ASIN+邮箱注册链接+公司名称做成一个excel表格文件，私信发给自己的招商经理，他会帮卖家上交上去试试活动能否被选上。

针对上图里的秒杀活动要求，各位卖家想要增加被选上参加活动的概率，可以多方努力。为了上活动，请想尽各种办法，要不你们的新店铺要什么时候起来?

秒杀活动每周五报名一次，所以各卖家每周四之前可以把适合参加活动的ASIN及时更新上报。
  查看全部

 嘉宾：潘颖宇Jordan;

主题：亚马逊上新品如何快速成长?;

主持人：雨果网小编Zack;

嘉宾介绍：锋远科技联合创始人，方舟会创始人，集诸多头衔于一身的潘颖宇有着丰富的跨境电商供应链开发管理经验及跨境电商运营经验，擅长传统贸易与电子商务相结合，深谙产品快速成长之道。除了在跨境电子商务上的成就外，近年来也通过方舟会大力推动传统产业带的升级转型，成绩斐然。

本期访谈内容提要：

1、适合快速成长的新品特点总结

2、助力新品快速成长的前期准备介绍

3、如何处理新品的生产与销售之间量的关系

4、新品的产品关联推广

5、如何将新品做出差异化

6、当前，怎样看待亚马逊Review

7、新品的商标和品牌

访谈形式：

1、晚上8:00至8:40，由雨果网小编Zack与嘉宾在雨果网APP直播平台访谈;

2、8:40至9:30，卖家在雨果网APP直播平台文字发问，由嘉宾做出回答互动;

参与方式及规则：下载雨果网APP，点击“直播”即可进入。

下载地址：http://www.cifnews.com/appdownload，Apple用户可到AppStore搜“雨果网”。 查看全部

选择了做亚马逊，就注定你不可能一直高枕无忧，因为随时随地都有可能“摊上大事”。






邮件大概意思是：因涉及到侵权，产品不能在亚马逊XXX站点销售，如果想要继续销售，需要提供正规发票，品牌资料等去审核，并在邮件中列举出了涉及侵权的产品。

那么你可能会纳闷，怎么原本卖的好好的产品就变侵权了呢?

对于没有品牌的产品，按照亚马逊的要求，发布产品的时候，用Generic来代替品牌名，说明这个产品是无牌的，中性产品。那么突然之间收到平台的这封关于侵权邮件通知，轻则产品被移除，重则是直接被移除销售权限。
 
事件首先从亚马逊加拿大站点爆发。最开始的时候，大家收到这封邮件说的是加拿大站不能销售，但是有部分卖家根本没有在加拿大站上传过产品，没有任何销售，怎么会涉及到侵权呢，然后登录账户查看，发现这个邮件是出现在美国站，美国站也不能销售，慢慢的各站点也陆续收到这样的邮件。涉及到侵权账户被关，很多卖家都觉得躺枪了，可是也无计可施，只能诚恐诚惶的写申诉邮件，但收到的回复大多是系统的自动回复。
可能大家会发现，这些被亚马逊列举出来涉及侵权的产品，都是中性产品，上传产品的时候，在brand name这一栏中填写的是：Generic。对于没有品牌的产品，填写Generic为什么会是侵权呢，再说了，亚马逊也是要求这样写的。

Generic究竟有没有被别人注册过呢?现已确定Generic已经被别人注册，既然已经被别人注册，那么Generic以后就不能当成中性的意思来代替商标名了。而本次的Generic商标情况，各位收到邮件的卖家可以看看自己的产品是否是与商标申请的类目相同，如果是，可能就是确实构成了侵权，Amazon规则虽然是允许没有品牌的中性产品填写Generic，但是因为是填写在brand下面，这对于消费者确实存在可能认为是Generic品牌的产品，所以如果是这种情况，那这个事件就是回归到侵权;如果不是，那么大家需要提供资料去申诉，结合自己实际情况进行调整。




2015年年底至今，亚马逊有过几次关于商标的大扫荡，每次都会对没有商标的，随便写了一个词当成商标的店铺进行检查。在brand name处填写自己店铺名，实际上没有把这个店铺名注册成品牌，跟卖;以及侵权人家的商标和专利等的产品进行抽查，进而因为品牌关了很多的关账户。

尤其是这次的Generic事件，亚马逊在过年的喜庆时刻，关了大批大批的账户，让许多卖家不能安心的过一个好年。亚马逊之前也要求，对于没有品牌的产品，在发布产品的时候，品牌名处以Generic来替代，表示是无牌产品。这个是亚马逊的要求，在没有任何提前通知的情况下突然关了那么多账户，为什么亚马逊要杀卖家一个措手不及呢?

从这两年亚马逊经常不定期的去审核账户，每一次审核都会关闭大量的账户，以及这次Generic的行为可以看出亚马逊的要求越来越严格，也越来越正规化，尤其是对品牌也越来越重视，也可以说，以后没有品牌的话，很难在亚马逊上面生存了。这次许多卖家到收到这样的邮件，也是可以说是亚马逊的一个大抽查。卖家在这个平台上面销售的产品，产品来源是不是通过正规途径，产品有没有达到安全要求，有没有涉及到侵权，需要卖家提供所要求的资料去审核，由此可以看出亚马逊对产品以及品牌的重视程度。

总结一下以往每次亚马逊对账户审核的情况，建议大家：

1.尽快注册自己的品牌，从亚马逊近来的情况看，没有品牌很难在亚马逊上面长久销售了

2.有了品牌尽快的做品牌备案，以防亚马逊抽查时突如其来的误伤。

3.商标是一标一类保护的，也即是一个商标只能保护一个品类，不受这个商标保护的产品不要用这个商标，因为不确定该名字是否被别人在其它类别注册，还是会涉及侵权

4.产品增值税发票，商业发票以及产品该有的安全认证等资料，这些都要有

5.无品牌的产品不要用店铺名或者随便写一个词当成自己品牌，因为亚逊会随机抽查品牌，万一被抽查到，还是会涉及侵权

6.不要在产品标题，关键词等信息里面出现别人的商标名

7.即使销售的是自己品牌的产品，但是产品上面不可出现一些动画片中的卡通人物，动漫，电影电视人物以及名字等

注册公司，正规化操作，找供应商的时候，尽量找一些资质比较好的。

已经受影响的卖家该如何申诉?

1.坚决表明自己的产品没有问题，正规渠道进货产品

2.尽量提供90天以内进货的增值税发票，invoice,采购合同等尽量多的资料

3.如果不是品牌的所有者，需要提供品牌授权书、授权信等

4.如果是品牌所有者，需要提供品牌注册证书、营业执照或者个人身份证

5.尽量提供产品的该有的安全认证，如：CE FCC UL FDA等安全认证

6.说明Generic产品是亚马逊规定的无牌产品Brand用法，是按亚马逊的规定来做的，并无违规和侵权行为

科普：什么情况下容易侵权呢?

1.服装上面有动漫中的人物，会侵权。






2.产品中出现卡通人物，动漫，电影电视中 物以及名字侵权情况。






3.手机壳上面有动画片中的人物，以及做成卡通人物的形装，也会侵权。





  查看全部