wish海外仓政策要求：

1、时效要求：

5个工作日内送达消费者手中，包括周一至周六(不含周日)。

2、退款说明：

超过5个工作日送达的订单，买家有权要求退款，商户承担100%责任。

3、订单晚到率：

超过5个工作日送达的订单比例，按两周数据统计。

晚到率大于5%，所有超过5个工作日送达的订单讲不予支付货款。则产品将被移出Wish Express海外仓项目，且所有订单退款责任为100%。

4、返利奖励：

从11月1日至1月31日(旺季最忙时段)，凡能遵守各项WE政策的商户，时效能满足5个工作日之内送达的订单讲收到结款金额3%的奖励金。

wish海外仓政策官方网址：https://merchant.wish.com/wish-express/comfirm-tos (注意：需要登陆，个人wish商户登陆后也无法查看)
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“爆款”!! 这两个字我们在每一次荟网卖家大会，每周的跨境电商卖家成长计划上都会有许多朋友会提到。同时，也会有许多Amazon、Wish等平台的商家问我们：“如何能够打造爆款?” 这周我们将剖析一个深圳超级卖家打造爆款的实际案例，让大家看到“那些爆款身后你不知道的事”...

MPOW是Amazon、eBay、Wish上一个非常出色的品牌。在开始分析MPOW如何打造爆款之前，觉得当普通卖家们对这些超级卖家投向钦佩和羡慕的同时，更应该由衷感谢他们，因为是他们通过自己的智慧、自己的努力、自己的投入把一款款无人所知的产品做到了家喻户晓，也正是他们成就了无数中小卖家选品和跟卖的机会!




现在让我们看看MPow如何在“手机配件”——这个Amazon上厮杀最激烈的类别中打造自己爆款的!

首先，选品!一直强调选品的重要性，选品决定你的成本、价格、市场、利润和售后。一句话，产品=一切!MPOW选择的这款产品全中蓝牙、音乐、运动三大热门类别，同时产品小巧定价在 $35.99 美元完全符合绝大多数欧美客户的爱好和支付能力!




其次，文案!线上购物与线下购物最大的不同之处是客户只会在“瞬间”被吸引、“瞬间”下单，作为卖家你必须通过专业的文字、生动的图片抓住这个“瞬间”，不然一切都是0!




再次，引流!这是一个非常锻炼脑力的工作，我们不得不佩服MPOW的智慧，因为与其说MPOW会引入流量，更不如说他们会蓄积流量。让我们来一起看一下吧：

Facebook: 活跃粉丝7716人，另外关注人数31,651。





Twitter：关注者3575





YouTube: 关于MPOW视频数29,700多个





公司主页邮件注册用户：没有透露，但是我们估计邮件订阅买家数量应该超过5万人以上;





好了，现在有了精准的产品、价格、文案和流量，让我们看一下MPOW把这款运动耳机做成“爆款”的最后临门一脚做了什么。





首先，自建网站、社交平台、网上市场是跨境电商销售的铁三角!MPOW在这3个地方同时把这款耳机作为了醒目的幻灯片!

同时，MPOW专门请了Amazon的Reviewer大牛们帮他们的这款产品做了许多视频好评。




最后，MPOW深刻懂得“刷单”的重要性，但是“刷单”必须要做的像模像样，所以MPOW特别在自己的Facebook粉丝圈中赠送了一批“样品”，让这款Listing的排名迅速上升到“手机配件总类别” 742位!





如果大家现在想看一下MPOW通过以上方式推广的这款耳机在Amazon 的实际表现，请进入amazon.com，搜索 "sports headphone" (运动耳机), 您将看到 MPOW的产品是整个搜索结果页面中唯一一个获得 #1 Best Seller (最热销) 标记的产品，并在 “Cell Phones & Accessories" (手机及配件) 总类别中销售排名#742!!

从MPOW的这个案例我们可以知道，”爆款“的打造需要具备以下必要条件：

1、精确选品+专业文案;

2、了解社交平台推广规则;

3、了解Amazon排名规则;

同时，”爆款“还需要具备以下资源：

1、专业写手;

2、社交红人;

3、Amazon资深测评师;

Amazon、eBay、Wish爆款的过程介绍，各位商户卖家，值得学习和思考，并运用到自己的产品上面去。
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亚马逊选品有什么特别之处

说到亚马逊，我们想到的最多是亚马逊适合做品牌产品，做高毛利产品等话题。然而，亚马逊留给大部分中国式卖家的销售路线就只有“跟卖Listing”和“自建Listing”两种而已。跟卖Listing适合标准化和非主观性产品。自建Listing适合认可度较高的品牌或伪品牌产品。

亚马逊是一个很特别的出口跨境电商平台。为什么说它很特别呢?因为亚马逊的商业理念很特别：重推荐，轻广告;重展示，轻客户;重产品，轻店铺;重客户，轻卖家。由此可见，亚马逊平台的特点是产品为王。因而，不管是跟卖Listing，还是自建Listing，选品都要以产品为中心。

个人建议：亚马逊选品，考虑亚马逊的平台特性。亚马逊是重产品而轻店铺的平台，选品应考虑产品与平台是否有一定的契合度。另外，上架产品和销售规则都要基于选品和客户对产品的评价来展开。


一、亚马逊选品原则是个什么

选品要有逻辑性，也就需要有一定的选品原则。这里把选品原则归纳为2点：

1.兴趣使然原则

你感兴趣的产品，你才有可能投入更多时间去了解产品的功能、特性、用途和品质等，才有可能投入更多的精力去研究产品的优势、价值和用户等。充分了解产品，才能切实地解答客户的疑问，才不会因不了解产品而丢单。

2.市场需求原则

众所周知，有大市场需求的产品，才能带来可观的销量;市场需求不足的产品，无法带来令人满意的订单数。选品要考虑市场的需求，就是指要考虑目标客户群的消费点，从产品的市场容量出发，以此原则指导选品决策。

个人建议：选品原则既要考虑自身兴趣，也要兼顾市场需求。若鱼与熊掌不可得兼，则亚马逊客户需求优先。亚马逊的买家更多关注产品的图片、价格、评价、描述和是否Prime。收到货后，他们比较关心包装是否好看，其次是品质如何。所以，从市场需求来看，产品的包装和品质非常重要。

二、亚马逊选品依据又是什么

其实，这部分内容和上文的部分内容是紧密相关的。在说完选品原则后，这里将展开陈述“选品有哪些依据”。亚马逊选品有以下3点依据：

1.按平台特性选品

这点在上文“亚马逊选品有什么特别之处”中有提到。总的来说，就是要对自己做的平台有足够的了解。不同的平台有不同的特性，我们要知道平台的商业理念是怎样的，知道自己做的平台哪些品类是热销的，哪些品类是平台大力扶持的，知道什么的产品容易获得推荐等。

2.上游货源是首选

做出口跨境电商，选货最好是一手货源，而非各级代理商的产品。倘若你没在生产商进货的话，那么你在价格上将难以保持足够的优势，甚至无法获得合理的利润。

3.是否有涉及侵权

除了要考虑产品的体积、重量和价格外，还需要考虑产品的物流和品牌授权。选品倾向于选择体积小，重量轻，款式多且更新快，功能不复杂，而且客单价高，不难运送，物流成本不高的产品。更重要的是，应选择一家靠谱的供应商，避免涉及侵权。

个人建议：作为跨境电商人，你首要的事是选择一个愿意与你并肩作战，共同开拓海外市场，互相扶持的合作伙伴。

三、跨境电商人必备的选品技巧

选品的技巧有很多，但不一定每一种都适合，也不一定每一种都很好用。我们可以先去尝试，去试错，然后发现适合自己的选品技巧。下面是poker君编撰的3种选品技巧，希望能给你一些参考价值。

1.差评数据分析法

差评数据分析法是指，以抓取平台上热卖商品的差评数据为主，找出客户不满意的地方，然后进行产品改良或选择能解决客户痛点的供应商的产品。差评数据分析法侧重于抓取差评数据，同时也注重分析商品的好评数据，分析出客户真正的需求点和期望值。

换言之，差评数据分析法既从产品好评中找参考，也从差评中挖掘出有用的信息。选择能满足客户痛点的产品，产品自然就容易获得相当的曝光，销量也能迅速做起。不过，要获得这些数据并不容易，需要不少时间去采集，并花费大量的时间进行数据分析。

个人建议：在做数据分析时，有很大机会用到数据分析工具，如各种调研工具如Terapeak，Trendsamazon，数字酋长等，也很可能需要委托数据分析师用数据挖掘工具去分析。

2.选品组合分析法

选品组合分析法是指，以产品组合的思维来选品，即在建立产品线时，规划20%的核心产品，用以获取高利润;10%的爆款产品，用以获取流量;70%的常态产品，用以互相配合。选品要针对不同的目标客户，不能把所有的产品都选在同一个价格段和同一个品质，一定的价格和品质阶梯能产生更多的订单。

这里特别说一下爆款产品。如何选择爆款产品?我们可以参考亚马逊的销售排行榜，参考其中的热门商品来设置爆款产品。此外，不管是核心产品、爆款产品，还是常态产品，我们选品时都必须评估产品的毛利。如何计算产品的毛利?简单来说，单产品毛利=销售单价-采购单价-单品运费成本-平台费用—引流成本—运营成本。

个人建议：核心产品倾向于选择小众化、利润高的产品。爆款产品倾向于选择热门产品或与紧跟热点并将流行的产品。常态产品倾向于选择性价比较高的产品，即客户认为价值较高但价格适中的产品。

3.谷歌趋势分析法

谷歌趋势分析法是指，利用谷歌的数据分析工具，对企业外部的行业信息和内部的经营信息进行分析，并挖掘出有价值的信息，以此作为选品参考，即通过Google Trends工具分析品类的周期性特点，通过Keyword Spy工具发现品类搜索热度和品类关键词，通过Google Analytics工具获得已上架产品的销售信息，分析哪些产品销售好，整体动销率如何等。

谷歌趋势分析法要看行业的整体数据和变动趋势，行业内各品牌的销售情况，品类的销售和分布，单品的销售数据和价格，也要看行业内至少3家核心店铺和主要竞争对手的销售数据(流量、转化率、跳出率、客单价等)。此外，谷歌趋势分析法强调从选品成功和失败的产品中积累经验，循序渐进成为选品高手。
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几天前，“亚马逊直评功能被关闭”的消息传得沸沸扬扬，但很快被证实只是谣传，于是想要直评的卖家又撒着欢地跑去刷单了。部分卖家对直评招来的操纵评论警告有恃无恐，原因是“大不了删除，反正不会死账号”。但现在不是了，账号真的会死。

10天共刷10个直评，卖家账号挂了

亚马逊的直评功能一直被许多卖家诟病：没买东西写哪门子评论?!不过，据卖家反映，直评对出单确实有加持效果，于是大家像激活了直评的新功能一样，近期开始疯狂铺直评，亚马逊的处罚也随之而来。

在“关闭直评”消息传出的当天，一位正在刷直评的卖家突然停手了，原因是他的朋友刚刚因为刷直评死了账号如下图：




围观的卖家表示，还没有见过刷直评被关店的。众人再三确认的结果是，不止是刷单的产品，卖家账号确实挂掉了，吓得这位分享卖家紧急停止了全部的直评刷单。

具体情况是，这个被关掉的店铺之前没有刷过单，一条VP评论都没刷过，但最近没忍住刷了几个直评，不过一个listing最多只刷10条，一天只上一条，但就在几天前，这个店铺挂掉了。

这一事件吓退了几个准备直评的卖家，有人表示曾经看到几个狂刷直评的listing挂掉，但还没有见过因此挂店铺的，看来亚马逊已经加大了对直评的处罚力度，也许这就是第一个因为直评而挂掉的账号。

苦逼卖家一天被刷4个一星差评

直评差评坑了不少卖家。昨天一早，就有卖家吐槽自己收到了直评差评如下图：




说我的评论都是假的，好气哦。不过这位卖家仔细一看，发现自己收到的一星差评不是2个，而是4个，仅仅一天!

当事卖家气得忍不住骂人了：“现在的人有病!我没刷单也没搞别人，为什么总被这样搞!有2个给我直评差评的人，都给另一个人上了5星好评!我前段时间已经被人搞了VP差评，今天又被刷直评，还是同一个产品，恶心死了，为什么亚马逊不禁了直评?”

想起过往，这位卖家一把辛酸泪：每一次到重大节日前都被人恶整，上一次是Prime Day，现在要黑五了又开始故技重施!其实，这位卖家对下黑手的人有所判断，很有可能是一个熟识的同行，但本着不害人的心理，他并不打算听从大家的建议以牙还牙，只希望恶人有天收。

说到被竞争对手差评，就有说不完的案例。一位类目第一的卖家分享：自己一个40个满星评论的产品被人恶搞了，3天下来一天一个1星差评，现在订单已经砍了一半，很是无奈。

也许正是应了那句话：做淘宝就是让亲戚朋友所有人都知道你的店铺，做亚马逊就是不要让任何人知道你的店铺。看了看现在亚马逊上的局面，个人觉得这话还是挺有道理的。
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