亚马逊卖的产品造成客户伤害,怎么办?

亚马逊断片 发表了文章 • 13 个评论 • 12664 次浏览 • 2016-08-08 16:27 • 来自相关话题

各位大神,你们有没有遇到产品造成客户伤害的,一般亚马逊会怎么处理啊?客户给我写了REW,其中就写了摔伤了,附了一张救护现场的图片,还说要让亚马逊负责,让卖家负责任,亚马逊没有通知我就关闭了我的LISTING,接下来不知道怎么处理了,感觉怕怕的/(ㄒoㄒ)/~~,SOS!!!





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各位大神,你们有没有遇到产品造成客户伤害的,一般亚马逊会怎么处理啊?客户给我写了REW,其中就写了摔伤了,附了一张救护现场的图片,还说要让亚马逊负责,让卖家负责任,亚马逊没有通知我就关闭了我的LISTING,接下来不知道怎么处理了,感觉怕怕的/(ㄒoㄒ)/~~,SOS!!!

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亚马逊收到一个一星的review,发了好几个case,客服都没有解决,有其它办法解决吗?

亚马逊断片 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 3382 次浏览 • 2016-08-08 14:57 • 来自相关话题

买家要我的产品图片,和产品细节csv文件,我该怎么办,我不知道csv文件怎么弄,谢谢

亚马逊未完的承诺 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 2015 次浏览 • 2016-08-08 14:27 • 来自相关话题

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