Shopee账户登录之后，可以看到卖家中心界面的五个选项：





一、点击主界面①进入【我的商品】，可以(批量)上传以及管理商品信息。





1.点击①进入【​大量上传商品​】，卖家可以通过上传Excel文档进行商品批量上传。
2. 点击②进入【新建商品】，卖家可以在此进行单个商品上传。
3. 切换至③处的任意Tab，便可以快速查询所属Tab种类下的所有商品信息
4. 点击④进入【尚未刊登】，即可查看/修改/确认/发布已​批量上传的商品的信息。
注​：④只会有尚未刊登产品时才会出现
5.点击⑤可以在【列表 (List View)】和【详细图片（ Large Icon View)】 两种查看方式中进行切换
 
二、点击主界面②进入【我的销售】，可以查看已售出商品支付/物流/退款/退货信息。





1.主操作界面中会显示每笔订单的基本信息（包括付款金额、付款方式，订单状态，物流选
择。点击任意订单（例如①）中的任意位置或者点击【查看详情】按钮，即可查看订单的详
细信息。
2.切换至②处的任意Tab，既可以快速查询所属Tab状态下的订单信息




 
三、点击主页面③进入【我的进账】 ，可以查看Shopee对卖家的支付信息。





1.在①中【虾皮承诺】，可以看到即将拨款以及已完成拨款的概述
2.点击②进入【我的钱包】，可以添加收款银行（初期不需要添加）、第三方支付平台账户
3.点击③中【下载】图标，便可下载本次结款周期的交易明细
4.切换④处的任意Tab，可查看【即将结款】 或【已完成结款】的订单信息，尚不支持跨境
电商的【面交付款】
5.点击⑤中的任意订单，即可以进入查看【订单相关明细】，显示如下





四、进入主界面【我的钱包】，跨境商户可以连接本地银行账户至Shopee平台.初期时【我的钱包】中没有
任何信息。之后如与第三方支付对接，即会通过此页面进行注册。





 
五、进入【首页】­【我的卖场】，可以查看/修改关于卖场/物流/通知的相关设定。切换①下的任意
Tab,即可以修改卖场设定（卖场介绍），支持的物流选项（物流中心），卖家地址（我的地址）
，通知相关的基本设置（卖家设定）





1.选择【我的卖场】【卖场介绍】：可以在此修改卖场的装饰，基本信息等。对应在Shopee App的呈现如下
2.选择【我的卖场】【物流中心】：卖家可以在此选择此卖场支持的货运方式并设定相应运费查看Shopee跨境电商的物流解决方案





3.选择【我的卖场】­【我的地址】：跨境商户注册时的地址会显示在此Tab下。
注：Shopee App前端只会显示“从海外出货”





4.选择【我的卖场】【卖家设定】
­打开【接受议价】：买家即可通过Chat和卖家进行价格的沟通。​目前跨境业务暂不支持【面交付款】，所以该功能会暂时默认为关闭状态
­【通知设定】是为​移动端​的通知设定，使用seller center不会收到相应的通知。如设置成开启的话即会在移动端收到相应通知。





 
六、在【首页】【我的账户】界面里面可以进行联络方式，密码设定和语言选择等功能的设置。台湾地区和新马的Seller Center都可以支持繁体中文，跨境商户可以在此调整语言选择





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“MEDUSA”，这是四个主要伊斯兰教（穆斯林）市场的统称。字母分别代表马来西亚（M）、埃及（E）、阿拉伯联合酋长国的迪拜（DU）及沙特阿拉伯（SA）。
 
东南亚国家中，马来西亚64%人口信奉伊斯兰教，印尼则高达85%。根据2014年最新统计，全球穆斯林人口共20亿人，几乎占全球的1/3，比华人市场还大。




伊斯兰相关产业是目前国际发展最迅速的产业之一，从食品、美容品等制造、到物流、零售、餐馆、观光等行业，估计全球穆斯林将带来千亿美元的市场商机。除了最为人所知的清真食品外，还包含时装、化妆品、卫浴用品、建材、医疗器材、药品、婴童产品、玩具、食品加工、包装机械、包装材料、物流、金融服务、保险、旅游等，都是相当值得发展的处女地。
 
随着穆斯林人口增加以及市场消费力提升，由食衣住行育乐所衍生的各类产品与服务需求也将大量增加，为企业来说是一个全新的蓝海市场。抓住这一商机，通过马来西亚打入全世界57国穆斯林市场。 查看全部

近段时间，天津海关隶属机场海关开始在进口普货通关现场进一步推广“空中申报、落地放行”提前申报通关模式，还将该通关模式适用范围从之前的生鲜活类货物扩大至所有进口货物。
 
之前，报关代理企业需要等待飞机落地后才能办理申报手续，现在，飞机在空中时企业就可凭相应文件办理货物报关手续。据测算，这一举措的实施将企业通关申报前置约4小时。

天津机场海关物流监控科副科长张庆庆介绍，“空中申报、落地放行”模式以创新航空进口货物监管通关模式为切入点，在充分尊重企业物流需求的基础上，使空港通关作业环节前移，目的是节省企业成本、提高通关效率。 查看全部

根据海关总署出台的56、57号文件，我们可以了解到电商企业或个人可以运用跨境电商通关服务平台进行分送集报、结汇退税。
 
第一个平台：跨境电商通关服务平台
 
海关总署建设全国统一版的通关服务平台，意为统一报关流程。该平台所上传的数据可直接对接海关总署内部系统，节省报关时间，提升通关效率。
 
第二个平台：跨境电商公共服务平台
 
“公共服务”的含义具有双向性，一方面为各地政府的职能部门之间搭建公共信息平台，另一方面是服务于大众（主要是指外贸企业）。跨境电商行业因其碎片化订单的特殊性，如每笔订单都重复与职能部门对接将成为极其繁重的工作。所以，此平台应运而生。
 
第三个平台：跨境电商综合服务平台
 
综合服务平台的出现可以一站式解决这部分人遇到的外贸问题，目前该平台适用于小包裹、小订单等多种业态 查看全部

一、关于PayPal收款：
PayPal中国国际帐户，默认PayPal交易和提现用“美元”结算，我们建议：

1. 作为商家，尽量让对方直接支付美金，避免收取其他币种后，在提现前必须转换成美金因而产生2.5%货币转换费。
2. 如果对方只能支付其他币种，那么商家可以在报价中考虑到这个2.5%货币转换的成本。
3. 如果有收非美金的币种，建议你不要收款后立即兑换货币。建议你接受款项时在paypal帐户添加新币种。
原因是立即兑换后你马上会被扣掉2.5%的货币转换费，如果后期需要给买家退款，你还是需要全额退给买家，那么2.5%货币转换费就自己承担，白白损失了。因此我们建议paypal用户最好是在提现到银行前，再进行操作货币转换。

二、关于paypal购物支付：
如果你的双币信用卡是以美元/人民币为结算货币时，在一些以英镑或其他后比为结算货币的购物网站，美元和英镑之间的转换汇率会有两种方式，而且费用有很大的差别：

1、PayPal币种兑换程序。

这种方式是默认的，PayPal收取汇率费用2.5%的手续费，不推荐。

2、MasterCard 与 Visa 币种兑换程序。

推荐这个，一般是没有手续费的。有也是少量的。

问：如何让我的PayPal账户购物时按照上面的第2种情况支付，避免出现手续费或者只有少量的手续费？

答：登录你的PayPal账户，操作过程如下：

1、点击“我的PayPal”，选择“用户信息”；

2、在“财务信息”下面找到“循环付款”，进入；

3、选择“编辑资金选项”；

4、选择“兑换选项”；

5、在这里，我们终于看到PayPal的默认选项是“用PayPal兑换程序完成使用我的卡货币的交易”；

6、马上修改选项，选择了“在给我的账单中使用卖家列出的币种”之后，操作完毕。

总结：paypal卖家和买家在使用中，都应该注意到汇率的细节，减少损失。建议大家有空多阅读PayPal规则，可以更好的用好PayPal。

在哪里可以找到PayPal的币种汇率？
很多买家朋友会使用到Paypal绑定银行卡付款时有的会涉及到币种兑换，收款朋友可能会涉及到将币种余额兑换成其他币种，大家都会有一个疑问，paypal的汇率到底是怎么计算的，是按照银行当日的汇率还是自己的汇率呢？
实际上，您可以在“管理货币”页面上查看当前汇率。方法如下：
登录到您的账户。
点击我的PayPal选项卡。
点击页面顶部的用户信息。
点击“财务信息”栏下方的币种。
找到右边的款项币种兑换
输入所需信息并点击计算。
在您完成付款之前，会显示适用于您的交易的汇率。

对于信用卡交易，如果您选择使用信用卡组织的币种兑换程序，则PayPal将无法向您公布汇率。

注：在您的PAYPAL账户里面操作提现之后的货币兑换，到银行结汇的时候，银行是按照当日汇率结算的，各位外贸的朋友可以根据当天的汇率选择结汇或者不结汇 查看全部

1、选品
选个好产品是很重要，一款产品能否成为爆款，选品决定了70%。选品要迎合客户需要，对于没有经验的新手来说，可以先跟卖，或者是大量铺货。Wish主要客户群是欧美16-30岁左右的年轻人，他们比较热衷新、奇、特的货值不高的产品，小而轻、无售后是热销品的基本要素，平台卖得最好的大多属于这一类。尤其应考虑到产品的稀缺性，同质化严重的产品不会得到Wish推送。
2、图片
有图有真相，有吸引力的图片是提高点击量的关键。那些拿着手机看的买家，大多利用碎片化的时间空当购物，醒目明了、制作精美的图片才会打动消费者，使他们迅速下决定购买。
3、Tags标签
Tag要宽泛和精准相结合，10个标签尽量利用二八原理，前八个放精准词，后两个放相关联的大流量词。Tag是Wish推送权重最大的要素，一般顺序是一级分类—二级分类—产品—风格—特征—花型—颜色等，还要避免使用已经用烂的大类词如fashion、Women、Man等。可用以下模式多次练习排版十个关键词：精准词、长尾词、属性词、修饰词、使用场景、相关联词、宽泛词。
4、标题
标题最好是简明扼要，有吸引力，不超过80个字符。精准简练地描述出产品的颜色、尺寸、特性、材质、包装。标题可以这样写：产品名称+颜色+非常重要的1或2个特性。
5、描述
描述要清晰，尽量简化，不出现不相关的内容，简要的文字往往比长篇大论更利于客户对产品信息的了解。简洁美观的产品描述可以展现出卖家的专业程度，进而赢得买家的认可和信奈。
6、价格
除了产品价格，还要有MSRP搭配，折扣价格式容易激发消费者购买欲望。进行跨境交易时，运费是不可忽视的一部分，合理的运费可以缓解买家的费用敏感。热销商品的价格段一般在15-30美金之间。
价格计算公式：（成本+重量*90+2）/0.98/0.85/6.45+0.5。
曝光（出镜）全看它：Wish推送产品的依据
Wish产品主要以推送的方式展示给用户，Wish系统的推广几乎决定了卖家产品的曝光量，曝光量多了，出镜露脸的次数多了，买家看到的机会就多，然后才有可能出单。Wish推送一般有以下依据：
1、违规率（是否诚信店铺、FP率小于0.5%）
2、活跃度（多上传产品，有助于曝光）
3、迟发率（履行订单的时效、订单上网时效）
4、取消率（有买家取消订单和卖家因缺货等各种原因取消订单，超标这是会封店的）
5、有效跟踪率（物流渠道不好，订单长时间才能出现跟踪信息尤其平邮，都不靠谱）
6、签收率（能在规定时间内签收是会加分的）
7、订单缺陷率（中评、差评、投诉、纠纷）
8、退款率
9、退货率
10、反馈及时率（客户给你发Tickets,一定要及时回复）
11、推送转化率
12、店铺等级（按照20%的评价回馈比例）
13、产品同质化程度（新颖独特的垄断型产品更容易被推送）
14、有客户经理的店铺会得到更多曝光和流量（尽量用公司名义注册）
出单秘籍：向高手学习精准有效的优化技巧
做Wish运营优化，不是简单的改改换换，一定要有的放矢，精准有效地应对。高手给我们指出了两个正确方向：
一、直接增加Wish产品推送流量的方法
1、产品销售价每天降价0.01美金（有些产品需要升价）。
2、物流费用每天降价0.01美金。
3、库存数量每天增加1个。
4、偶尔颜色/尺码增加（一个子SKU）。
以上只需要4选1，不需要同时操作。（适合有推送有流量的任何产品）
二、根据销售业绩数据分析进行优化


修完以上最本质的功课，确保产品品质优良，选择好的物流，做好买家服务，那么提升流量，打造爆款就不是大问题。最后，卖家们还要特别注意的就是仿品和退货问题，Wish平台很严很苛刻，对知识产权和服务质量的要求都很高，大家最好是遵守它的运行规则，一旦因为这些事情被惩罚，你前期的一切努力可以说都打了水漂。 查看全部

不知不觉，在ebay这行也干了9年了。经历了ebay很多政策的变动过程，说说我这些年来对ebay的整个感受吧。

1.  2007年-2009年，基本上只要把货刊登上去，每天投放些拍卖，店铺放少量一口价，就不愁卖不出货。(虽然07年之前的行情更好，但是那时我还在读书。）但是这3年也是很提心吊胆的3年，当时做的电子产品，销售额太高，paypal动不动就来限制账号，需要提交账单地址，跟踪号，发货证明之类的。有时一个月就限制好几次，搞得人比较烦躁。Paypal撤单也是常常遇到，尤其是美国的买家，经常会信用卡撤单，导致货发出去了，血本无归。这个操蛋的事情，过了好几年，paypal才处理得相对比较好。这几年平台每年暑假期间就会打假，一些外观类似的货，都会被下架，所以都不敢碰那些侵权的产品，不然账号就容易死。

2.话说到了2010年，那真是最杯具的一年。ebay出了新政，凡是卖家表现不够的话或者新账号，就会有额度和刊登货物数量限制。我的几个账号因为电子产品出现的问题多，都被限制刊登了数量，最后甚至一个数量都不能刊登了。做了这么多年的电子产品也累了，就和拍档暂停了ebay，在圣诞节的前一天回老家了。最操蛋的是，当时快过年了，一些买家说两三个月前的货没收到。问了下物流公司，发现深圳邮政出现了大批量的延误，很多货在机场待了一两个月就没出过国。我花了大概半个月才处理完这些事情，幸好当时准备不做了，就没怎么卖货了，出问题的也就只有10个左右的货。但是我认识一些朋友，那年真的很惨，亏死了，账号也死了不少。

3. 2011年，原本以为会脱离ebay，想搞一下阿里巴巴的国际站，但是结果因为产品的原因，没搞成，最后又回到了ebay。换了个产品在ebay上卖，邮件确实少了很多，但是销量也少了很多。

4. 2011年到2013年，经过慢慢摸索新的产品，生意也慢慢稳定，每个月的业绩大概4万美金销售额，还算过得去了。

5. 2014年到2016年，发现从14年过完年开始，业绩急剧下降，到了乌克兰打战之后，业绩更加少，一下子，销售额少了三分之二。到了2015年和2016年，我已经不想评价这个销售额了，兄弟们，我的总销售额已经只有5000左右了。而且不止我这个行业，其他行业都整体下滑，很多都选择了离开ebay。
 
作为一个在ebay上做了9年的卖家，我想总结下我认为的一些导致这个业绩下滑的原因。
1. paypal和ebay的成交费用加起来超过了14%，远远超过国内的某平台的5%的费用。因此eay平台的销售价格远远高于一些同行平台。导致众多卖家只能多平台操作，买家也往价格低的平台走，俄罗斯的客户我感觉基本上跑了。

2. 在ebay上买货，要是买家一个产品，重复拍了多次，只支付了1次费用，另外未支付的订单就会被申请未付款争议，买家会得到警告。这个严重影响了很多优质买家。因为ebay是只要拍下货物，不管是否付款都先收了卖家的成交费用，这是非常不合理的。因为其他平台，拍错了货物，买家可以自行取消订单，而且卖家的订单，只有支付了，才收成交费用。所以我认为这个ebay应该需要设置买家支付了才收成交费用，免得一些买家因为失误，拍重复了而被卖家申请未付款争议，从而影响这些买家，最终买家账号被封了，或者不高兴，不
来ebay购物了。

3. 这个万恶的return request，为什么会有买家说质量有问题，就需要卖家承担运费退货货物，而且卖家没有反驳的选项，只能选择退款，或者支付运费退货。问题是ebay你不知道有些买家专门挑一些不存在的质量问题，让卖家退款退货吗？而且国外的运费那么贵，国内卖家的利润又那么低，一个月碰到一些这样的问题，就不用玩了。要知道买家很多不会选择不喜欢之类的退货原因，总会选一些质量之类的问题，从而让卖
家支付运费退货。这个不公平的政策，在其他平台是没有的，这也是我看到很多ebay的同行离开的原因，我基本上也半离开ebay的状态了。

4. 评价的问题，很长时间产品的评价不能显示在该产品的listing上，只会在卖家的评价页面出现。这样买家看不到产品评价，人家怎么来判断产品的好坏。结果就是导致一些靠低的烂质量货物横行在搜索页面的前几页。价格偏高的好产品逐渐丧失了曝光率。买家看不到评价，肯定是挑价格便宜的买，买到了质量又不好，结果影响了购物体验，从而可能去其他平台购物了。

5. ebay的手机端用户使用率是个大问题，现在使用的手机用户这么多，需要加倍重视手机端用户。我知道国内的某宝，那是手机订单已经远远超过了电脑端用户。

6. 产品刊登问题，我感觉除了美国站点，刊登多颜色种类的产品，太耗时间，因为图片上传的时候，经常卡住不动，而且图片的上传后，排列顺序也会出现变化，又要一个个拖动调回来。只有美国站点有改进，但是这个刊登货物的速度也确实远远低于其他平台，我现在都没不太想刊登货物了，因为总是卡得慌。

7. 感觉ebay的流量流失得太多，所以很多同行的销售额那真的是一年不如一年。以前ebay很牛的时候，我感觉这个公司很傲，尤其那时接到ebay客服的电话，那真的是感觉大敌来临，一开始就是一些列严格的账户持有人资料审核。现在虽然没有那样了，但是江河日下，我现在接到的ebay电话，已经不需要有什么心里压力了，客服的审核也基本上没了，只是一些列的回访了。最主要的是，我已经不靠ebay赚钱了，能有什么压力，很多ebay买家都离开了这个平台，我作为卖家也只能多平台操作了。

最后我希望我工作过9年地方的ebay能够改进，变得更加有竞争力。 查看全部

据了解，中国邮政速递物流股份有限公司近期将在广州市开办包括中国香港、韩国、新加坡、马来西亚、奥地利、比利时、瑞士、丹麦、芬兰、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、新西兰、波兰、葡萄牙、瑞典、土耳其、墨西哥等20个路向的国际e邮宝服务，开办范围扩大到32个国家和地区。依然采取邮件EDI快速清关模式，可进行在线打单、网上跟踪等服务。此 查看全部

大家都知道，Wish平台是不支持免运费的，如果你将运费设置成0美金，Wish 会自动给你加到0.99美金。而且，这个运费你是拿不到的，所以不建议你将运费设置为0。
  另外，客户一般是不想支付高额的运费的，国内电商卖家一般都是包邮的玩法了。个人建议可以根据你货物售价来决定运费，售价1-10 运费1 售价10-15 运费2 售价15-20 运费3。
  Wish 没有所谓的运费模板，是根据自己配送的国家直接填写运费数字。这个要看自己的产品重量，还有配送国家，是全球配送，还是只配送美国。配送至指定国家，运费是看自己的实际情况设定，要什么国家设置什么运费，比如美国什么运费，巴西什么运费。 查看全部