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如何提高Listing的转化率
如何提高Listing的转化率
众所周知,一个优质的Listing将会大大的提高你的商品点击率(CTR),有了好的转化,后期只会越做越顺。关于Listing,我们有很多的点需要去关注,标题、Search Terms、图片、五点描述、视频等等。
在实际的运营中,有些卖家图方便将竞争对手的Listing的信息照搬到自己的商品上,修改下标语更换品牌就上架。这样一套操作下来,会发现基本上没有用,无论你怎么推都推不起来。
这个时候我们需要反思自己,别人的卖点在哪里,而我们到底缺失了些什么,别人的的Best Seller卖家强在哪里。首先从以下四个方面审视自己的问题。
1、审视自己的产品所在类目:如果你是在一个红海类目,那么对不起,除非花重资进入市场,对于小卖来说,基本是不可能再打入市场。
2、审视自己的Listing:检查自己的Listing需要从标题、图片、视频等入手,很多时候转化率低就是因为Listing的优化不行,激起不了买家的购物欲望。另外,Listing需要符合亚马逊的规则,否则不可能出现在首页,需要从A9算法这方面进行考虑。
3、审视推广:所在类目没有问题,Listing也没有问题的情况下,那么需要看看是否是推广的问题,在没有流量的情况下,再好的Listing也是白费功夫。
4、审视对手:有时候也许是我们自己做的足够好了,同样会招来对手,或者是所在类目的大佬的敌意,恶意差评等,这种时候我们需要拿起合法合规的武器,保护好自己。
再来说说Listing的最关键的部分:关键词,众所周知关键词是新品上线决定你产品前期生死的工具。从买家用关键词搜索,再到产品详情页面、加入购物车、下单购买,甚至评价,都与关键词息息相关。
在书写关键词的时候,我们应该从三个方向进行考虑:
第一、买家思维法,第二、合并同类项法,第三:广告报表。
1、买家思维法:顾名思义就是站在买家的角度思考问题,一切从买家的立场出发来设想买家会输入的关键词、核心关键词、长尾词、替代词等。
想象客户会如何搜索,什么才是他们的痛点,这样也就尽可能的拉近跟客户的距离。也可以试着前台搜索,输入一个词,下面会出现很多关联词,这些都是客户真实搜索并关心的词,也就是推荐词,也称为瀑布词。当然瀑布词也是可以人为创造的,通过不同频次去用某个词搜索,点击找到你的产品,通过不同的IP与卖家账号,当点击量足够大的时候,这个词就会被收录到瀑布词中。
2、合并同类项法:也就是根据竞争对手的Listing来撰写我们的Listing。那么如何找到竞争对手的关键词呢?
第一种方法:通过关键词反查软件(例如AsinSeed、卖家精灵等),这些关键词软件可以通过输入竞争对手Listing的ASIN反查出他们的关键词排布情况。
第二种方法:通过前台搜索关键词,记录这些关键词与竞争对手的关联情况。
3、广告报表:这是我们每个卖家后台都可以拉取出来的一份报表,可以对照着Search Terms报表去分析。
在Search Terms报表里面会有相关的数据,涉及到我们投放的广告词,前期可以设置一些自动广告,根据自动广告反馈情况,可以筛选出我们的需要也是买家需要的关键词,之后这些词也可以放入到手动广告中。
在得到一系列的关键词之后,就需要对这些关键词进行排布,一个好的Listing需要优质的图片,吸人眼球的标题,专业的五点描述,以及精确的后台Search Terms等。我们这里一一分析。
标题太长,移动端显示不出来 ,要在阐述好这是什么产品的前提下尽量精简产品标题。变体Listing可以将长尾词放到子体的标题中。
另外关于书写规范,要按照约定俗成的方式,比如LED一定是大写而trousers一定是复数。
标题的书写公式:品牌+产品核心关键词/产品替代词+长尾(长尾要按照买家的重视程度进行排序及取舍)+卖家特色(终身质保等)。
图片是整个Listing中最抓人眼球的部分,所以首图必须有穿透力,图片要清晰、具体的展示商品。图片的尺寸要在1001*1001,这样即使再放大的情况下也不会模糊。为了表现出差异可以试着跟别人展示不同的东西,比如别人展示产品,你可以展示包装,也可以通过颜色的差异来吸引买家的眼球。另外,除首图外可以不用纯白白底,产品必须占据图片85%以上,且其中有一张一定是场景图。
五点描述应该尽量描写的专业,比如产品获得过哪些专利认证、功能特点、包装配件、产品相关参数、使用场景等。
五点描述基本上能决定买家是否加购。五点描述的书写小技巧:采用总分形式,每一点的开头用一两个词和一个短句进行总结描述、卖点里面的单词参与搜索排名关键词、在竞品的评论里看好评和差评可以找到消费者最关心和最抱怨的点、可以在淘宝找同类产品获取文案的灵感。
Search Terms在卖家后台只有自己能看见,所以前期还是需要花点心思,Search Terms书写规范要求不超过250个字符长度。作为对标题的补充,Search Terms的关键词一定要与产品有高度关联,其优先级是从左到右。对于某些核心词,Search Terms可以每行都写加大它的权重,也可以适当的用一些偏冷门的词寻求差异化,当然这些词不能太过偏离产品本身。
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