第一步，打开“阿里卖家”，选择左下角“更多”→“系统管理”

第二步，选择“接待设置”里面的“翻译”，然后设置“开启发送翻译”和“接收语言预先翻译为”，一般设置为中文或者英文。

第三步，设置好后，打开聊天对话框，输入文字，聊天界面会自动翻译为你需要的语言。