亚马逊九大指标是什么_亚马逊-雨果跨境

亚马逊九大指标是什么

1、用户浏览商品销售率指标

这是亚马逊转换率里面的术语，据数据显示，亚马逊平均用户浏览商品销售率为12.3%。与转换率类似，用户浏览商品销售率是通过将订购的数除以总数来计算的。如果你的销量低或流量低，那这个指标可能也低，这就需要卖家仔细查看这部分指标细数的变化了，以确定如何改进此版本的转化率。

2、产品排名指标

消费者进入亚马逊商城的第一件事就是去购物页面，而这一步通常是亚马逊的导航功能来指引的。据了解，有消费者回使用亚马逊的搜索框，还有部分的买家只会浏览首页的商品。这意味着卖家要时刻关注产品的排名，以便商品可以在搜索结果的首页展示，要以Best Seller为最终的排名目标。如果卖家店铺的产品流量大但转化率较低，这时候就需要做一些定价策略了。

3、平均订单额

平均订单额是受到产品，优惠策略以及其他多种因素影响的一个重要参数。最理想的情况，是平均订单额能不断提高。这意味着我们的产品受到了消费者的认可，我们的优惠措施制定的恰到好处，我们的定价符合或优于消费者对产品的价值预期。

4、卖家评分指标

亚马逊卖家评分是通过客户反馈、执行力等指标来衡量卖家表现的一大客观因素。一般来说，卖家评分是0-100之间的分数，主要包括六个指标发货时间、订单取消率、退款率、客户询盘、顾客评论以及A-to-Z索赔。实时关注您的卖家评分将有助于掌控全局以及寻找改善的方法。

5、库存绩效指标

亚马逊的最新指标之一是其“ 库存绩效指数”，这对依赖亚马逊仓库存储的FBA卖家尤为重要。亚马逊将限制具有低库存绩效指数的卖家的存储空间。虽然亚马逊尚未公布他们如何计算这项得分，但该平台已提出三项建议来提高得分(范围从0-1,000)：减少多余的库存、更新现有库存并避免滞留库存。

6、订单缺陷率指标

订单缺陷率与您的卖家评分密切相关，但它更注重于订单本身。通常情况下，出现以下几种情况亚马逊会认为这笔订单有缺陷，包括：提出A-to-Z保证、索赔退款、客户留下负面反馈(1星或2星)。如果缺陷率为1%或更高，亚马逊可能会发出警告或暂停您的卖家帐户。

7、各项费用指标

在亚马逊这个商业帝国上销售也是需要支付各种费用的。卖家要实时跟踪与店铺收入相关的各项费用，这将帮助您确定在平台上销售是否值得。其中包括卖家费用(亚马逊卖家)和FBA费用。虽然费用这项并不是一个绩效考核的指标，但它们是体现每笔订单、每个客户和每款产品带给你多少盈利的关键数据。

8、订单履行指标

履行绩效指标是亚马逊的一项相对较新的衡量标准，旨在让卖家对其在平台上的客户订单负责。虽然卖家评级更多地与客户体验有关，但履行绩效指数是有关订单取消率、延迟发货和订单缺陷等因素。亚马逊官方建议所有亚马逊卖家应“努力实现并保持较好的客户服务水平”，以达到其履行绩效标准。

9、总销量指标

当我们在说核心指标时，怎么能不提到总销量。这个数字从一定程度上，是决定我们业务生死的重要参考。就算我们不在这里说，相信也不会有不关注这个指标的商家的吧。

在追踪总销量时，我们最需要确认的，是影响到我们销量的因素，以及它们影响我们销量的原因。这将包括我们对每个销售渠道的表现和我们销量随时间变化的趋势的总体关注和研究。

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