分享一下某大卖公司的运营日常。
(1)、每天看账号 站内信，feedback 和产品的review，前台销量排名。（15分钟）
(2)、及时删除不良的feedback，对于所有的评论进行回复。（包括刷的）。针对listing的一星差评，制定5个5星好评的计划。（60分钟）
(3)、跟踪每个listing的首页关键词数量的变化量，在前十排名的数量。(分析产品的健康情况)  （20分钟，用软件跑）
(4)、跟踪每个listing重点关注关键词的排名情况。如果下跌的厉害，使采集一些非常规的操作。（15分钟，用软件跑）
(5)、每两天分析一次广告数据，优化不合理的广告词。（60分钟）

下面是每周做一次的
(6)、每周进行一次上评计划的安排。常规的安排是每100个订单安排上两个评论，以上周的数据为准。（30分钟）
(7)、每周分析一次竞争对手的数据：（价格，销量排名，评论数，趋势等）（1小时）
(8)、每周做一次自已产品的数据分析：（利润，广告比例，产品展示量，点击量，订单数，及各种比例等。并于上周进行对比。）（1小时）
主要是事情就这些，然后自己每天主要还是打开卖家日报看一下订单及广告数据是否失控就可以了。