lazada怎么联系客服_Lazada-雨果跨境

lazada怎么联系客服

1、在线客服Lazada在线客服也是目前最多人联络客服的一种方式，由于在官网就能找到客服，而且还能得到比拟及时的解答。

在线客服途径：

a.登录Lazada官网之后，将页面拉到最下方，然后找到“customer care”，如今看看能否有本人遇到的问题的答案;假如没有，则点击“contact us”。

b.或者直接进入这个网址：https://www.lazada.com.my/contact/，在页面中点击“chat with Lazada”，即可联络到Lazada的在线客服，将本人遇到的问题反应给他们即可。

c.大家还能够到Lazada卖家中心底部，找到联络客服，是能够跳到QQ上跟客服停止实时交谈的，要愈加便当。

不过要留意的就是，在线客服的效劳是有一个时间的，时间为周一至周日：09:00AM-09:00PM;公众假期09:00AM-0600PM。假如不在效劳时间内的话，那样是联络不到客服的。

2、电子邮件电子邮件发送给客服，是能够24小时恣意时间内发送的，不过平台会在收到邮件之后的两个工作日内才会回复，时效相比照较慢，所以关于一些比拟急的问题，经过邮件的话，就没那么好了。Lazada客服邮箱：partnersupporthk@lazada.com大家要在邮件中将本人遇到的问题描绘分明，标题的话，也要描绘分明问题+本人的账号，这样分明明了，才干让本人的问题更好得到处理。

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