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雨果跨境 TikTok 在TikTok Shop履约模式有哪些

在TikTok Shop履约模式有哪些

在高订单量期间，卖家可在以下三种履约SLA模式中选择一种进行运营：


选项

对卖家的影响

对买家的影响

适用时期

1. 标准模式

维持现行SLA不变。
- •对于“上门揽收”订单，卖家必须在初始订单生成后48小时内完成所有打包工作并在卖家中心将订单状态更新至“待发货-等待揽收”。
- •对于“自寄”订单，卖家必须在初始订单生成后120小时内将包裹交给物流商并将订单状态更新至“已发货”。

买家可以照常下单。

- 本模式适用于所有时期。

2. 假期模式

店铺将暂停运营。在卖家关闭假期模式之前，所有商品都将显示为“已售罄”，买家将无法下单。

买家无法下单。 

- 本模式适用于所有时期。

3. SLA延长模式

本模式仅适用于假期或大促期间。
假期期间：
卖家可以在TikTok Shop指定的时段内申请SLA延长。
大促期间：
TikTok Shop将为所有卖家延长SLA。 

买家可以下单，但是买家将会看到更长的预计配送日期。 

假期期间：
卖家仅可在TikTok Shop指定的时段内申请SLA延长。卖家将通过一份卖家中心公告得到有关此选项的通知。
大促期间：
本模式将自动开启。卖家将通过一份卖家中心公告得到相关通知。

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