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跨境赢客

公司介绍:

跨境赢客是深圳市跨境赢客科技有限公司旗下品牌,跨境赢客是一支互联网技术团队,由跨境电商大卖公司IT骨干组成。秉承以技术提升效率,以数据驱动营销的理念。专注于为跨境电商的客户管理和营销提供实效解决方案。帮助跨境电商团队更好的提升客户体验、引客导流,公司致力于通过技术成为跨境卖家的客户管理和营销工具提供商。

产品功能:

跨境赢客是跨境电商圈内最专业的CRM客服营销系统。致力于轻松解决Amazon,ebay,aliExpress,Wish等平台客服操作,实现更少人工,更高效能,更精准客户拓展,可视化管理客服工作的客服营销工具。

产品介绍:

1,极致高效售后服务

通过系统实现多平台多店铺管理,实时批量跟进各种多店铺状态下的订单,邮箱,站内信,评价,争议,高效处理各种订单事务等,更高效率完成客服操作。(降低差评,提升效率)

2,商品分析

商品品类中差评分析,纠纷分析,轻松查看某品类、某商品中差评在店铺中差评比例(降低差评、纠纷)

3,客服管理

客服工作情况分析,信息处理质量查看,客服工作汇总报告,管理工作效率倍增。(提升管理效率)

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