印度：在线广告越来越贵，小型电商更喜欢投放传统媒体广告

如何开发新客户，留住老客户不仅仅是传统贸易行业的难题，新兴电商行业同样苦恼于此。由于消费者目前接收讯息的渠道多样，同时更偏向于互联网，因此在宣传力道上也更偏向于在线广告。但随着在线广告费用的增加，以及竞争的不断加剧，部分电商企业将目光退回到传统媒体上。

雨果网从印度媒体“livemint”近日的报道中获悉，印度亚马逊、Flipkart和Snapdeal，在互联网广告上的开支呈现一个大幅增长，促使谷歌、facebook和一些小型的电子商务公司，改变了他们的营销预算，转向传统媒体。

根据5家电子商务公司高管的估计，在线广告费用在过去6个月里上涨了50%-60%，Flipkart和Snapdeal最近在广告投入方面募集资金，经常发布一些优惠折扣或者其他吸引消费者进入这些网站的讯息。

根据知情人士透露，亚马逊今年在印度市场的营销规模已经超出了60亿卢比。Flipkart、Snapdeal和亚马逊正在彼此作战，希望能够吸引更多的新买家和留住老顾客，同时保持高效的增长速度。据悉，2013年电子商务公司大约花费850-600万美元用于数字化广告，

据谷歌估计，这一数字在今年的增幅将超过40%。

谷歌（印度）电子商务主管Nitin Bawankule说，搜索引擎运营商注意到，通过谷歌搜索在线购物查询有一个强劲的增长，其中超过40%的查询来自手机。Flipkart的市场营销副总裁Ravi Vora表示，在一个绝对基础上，在线营销仍然比线下广告来得便宜，但目前在线广告领域已经出现“通货膨胀”。他说：“由于消费者购物习惯已经转向移动商务服务，因此在移动广告费用上的支出也增加了不少。”

营销支出或者是客户开发成本，占到总体支出的25%-40%，Flipkart和亚马逊网站显示，每增加一个点去吸引消费者，在线广告的费用就要上升。

目前受电子商务公司热捧的广告渠道有两个，一个是所谓的谷歌关键词。企业支付谷歌费用，当用户在谷歌上搜索某个特定词语时，该企业能够位于搜索结果前列。比如，当用户在谷歌上搜索“buy electronices”，facebook或者是亚马逊可以通过向谷歌支付费用，让其网站位于搜索前列。

某电商公司负责人anjay Ramakrishnan说：“在谷歌上，一些关键词，比如‘fashion’和‘retail’是非常有竞争力的。而对于某些主关键词，其价格就更高了，这样的情况在facebook上也很类似。”

第二点就是出现在其他网站上的展示广告。许多这样的广告位被实时销售，价格可能在几秒内飙升。风险投资公司Accel Partners的相关负责人Tracxn’s Goyal说：“像Flipkart和亚马逊，为了实时广告，他们彼此竞争最后付出的费用将会是很高的。”重新定位市场目标，指的是电子商务公司在其他网站发布广告，吸引了访问者进行浏览时对其进行跟踪和消费习惯定位。

据了解，一些较小的电商企业网站，如Yepme, Fashionara 和 BlueStone，正在将他们营销支出的部分转移到传统营销渠道，如电视或者是影印产品。外界认为它们极具价值，特备是对那些已经初具规模，同时想进一步在印度市场扩大的电商网站。

“在互联网消费领域，早期很少有公司会使用传统营销模式，但是现在许多公司在这个规模的投资都在增长。”

在线珠宝店BlueStone.com的首席执行官Gaurav Singh Kushwaha说。“在线广告点击看上去很便宜，每点击一次大约10-12卢比，但是当你的企业变大，你要接触到多达500万的用户时，就堪比你花费在电视广告上，电视广告要做一个像样的活动需要2-5千万卢比。”（编译/雨果网 何志勇）

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