多家超市重振旗鼓再度试水电商模式

日前，华润万家的电商平台“e万家”正式上线。而不久前，沃尔玛曾宣告推出O2O服务平台“速购”。短短一个月，国内两大超市放出大招进军电商市场。传统零售业在前一波“触网”败北之后，今年重振旗鼓再次踏上电子商务的新征途。

6月19日，作为华润万家电商转型战略的重要组成部分，华润“e万家”正式上线。值得注意的是，这次华润万家还出了一个新招：当天“e万家”跨境购物频道同步上线。

据介绍，“e万家”跨境购物频道是国内传统零售巨头华润万家旗下电商购物平台“e万家”的附属频道，还被冠以“国内大型传统零售平台首个跨境购物频道”的名号。

目前，该跨境频道的商品已达上百种，主要包含零食、美妆和母婴产品等。“e万家”跨境频道使用第三方物流体系，可配送全国。华润万家方面表示，跨境全国配送的模式支撑了华润万家电商放眼全国的战略，同时也可作为其主站扩大配送范围的试点。

据悉，“e万家”跨境频道的所有商品接受海关全程监控。此前的5月15日，华润万家与招商国际有限公司在深圳前海保税区签署战略合作协议，两大央企强强联手，共同打造跨境电商战略。此次，华润“e万家”跨境频道正式上线，意味着双方的合作已经开始逐步走向实质阶段。华润万家相关负责人表示，华润“e万家”跨境购物频道已经开始在深圳、广州、珠海、西安、南昌等地陆续开始宣传推广，这些地区的消费者已经可以率先体验到跨境购物的实惠。

近年来，零售业行业频频传来“触电”的消息，其中传统超市试水的不少。比如大润发的飞牛网、浙江本地超市世纪联华的联华购物网等，但成功的案例却不多。最早“触电”的华润万家曾经有万家摩尔这个失败的经历。一时间，传统超市是线下风生水起，而线上却难成风景。

这次，全球零售巨头沃尔玛“速购”横空而来，华润万家“e万家”东山再起，传统零售商对电商这块“蛋糕”再掀抢食之势。

其实，在传统超市已经试水过一轮电商之后，经验和教训之下，再次进军电商不拿出一点新花样恐怕难敌京东、淘宝等捷足先登的电商巨头。像华润万家这次主打跨境购物算是一招。业内专家介绍，在目前传统零售平台纷纷“触电”的大背景下，跨境电商业务已成为网络零售新的突破点。

有数据显示，近两年，我国跨境电子商务增长迅猛，今年1—4月份，我国电子商务和跨境电子商务销售额超过4.4万亿人民币，增长20%。

业内人士认为，传统超市做电商，比另起炉灶从零开始的电商平台来说，品牌优势较为明显。一如沃尔玛强调，沃尔玛“速购”服务宗旨是实体店的有益补充和延伸，希望通过线上线下的无缝融合，不仅满足不同消费群体优质优价的基本购物需求，更要让顾客拥有与实体店一致的省心购物体验，无论线上线下都要成为消费者最值得信赖的零售商。

同样始发于深圳，沃尔玛在5月26日宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”。该平台同时宣布推出的“沃尔玛”手机APP、供顾客自提货的门店“速购服务中心”以及线上线下多种移动电子支付方式。

沃尔玛将此举率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点，借由23家大卖场的门店网点覆盖开来，最后再逐步推广到全国。“浙江地区什么时候上线暂时也还不知道，但按照以往情况，运行顺利的话，会由南向北逐步推进的。”沃尔玛公关部相关负责人回应。

目前沃尔玛手机APP里面涵盖生鲜食品、粮油干货、个护美妆、家居清洁等过万件商品，包括约1000件时令生鲜、乳制品和冷冻食品。

沃尔玛方面表示，从顾客手机下单的一刻起，无论是门店货架直接拣货进行备货，还是物流配送到家或顾客到店提货，全程都将由沃尔玛门店的专门团队提供服务。

“如果顾客选择送货上门，早上11点前下单，所购商品当天到家，所购商品达到188元或以上免收运费。顾客也可选择到其指定的任何一家门店提货，门店将在大约4小时内根据顾客选择提货的时段备好商品，顾客收到温馨提示短信后，即可凭订单号到门店速购服务中心提货。”