已收藏,可在 我的资料库 中查看
关注作者
您可能还需要

速卖通放款规则有哪些?速卖通放款时间要多久

为了能够保证卖家及时收到货款,在填写信息的时候还是应该多注意,接下来一起了解速卖通放款的那些事。

速卖通放款规则有哪些?速卖通放款时间要多久

只要卖家的综合经营情况符合条件,订单就会在发货后放款。而放款时间根据账号状态一共分为三种情况:发货3个自然日后交易结束后以及发货后180接下来看看速卖通放款的规则有哪些:

一、总则

买家确认收到货物或买家确认收货超时情况下,系统会自动核实订单中所填写货运跟踪号(以下简称:运单号)。系统将会核对运单号状态是否正常、妥投地址是否与订单中的收货地址一致等信息。

如运单号通过系统审核,系统会自动将款项支付到卖家的相应收款帐户中。

如运单号未通过系统审核,订单将会进入服务部人工审核流程。

二、人工审核规则

所有进入服务部人工审核流程的订单,服务人员都会根据运单号的查询情况进行判断。目前主要有以下几种情况:

1、地址不一致(运单号妥投地址与买家提供的收货地址不一致)

服务人员会联系卖家,请卖家提供发货底单。

2、未妥投(订单中部分或全部运单号的查询结果未正常显示妥投)

服务人员会联系买家,核实买家是否已经收到货物,如买家表示收到货物,正常放款;如未收到,请卖家配合向快递公司进行查询。

3、运单号无效(运单号无法查询到任何信息)

服务人员会联系卖家提供发货底单。

4、货物被退回(运单号显示货物已经被退回)

请联系卖家核实是否收到货物,并做退款处理。

相关文章推荐:如何做好速卖通

(来源:奶茶酱酱)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

分享到:

--
评论
最新 热门 资讯 资料 专题 服务 果园 标签 百科 搜索

收藏

--

--

分享
跨境小师妹
分享不易,关注获取更多干货