如何利用独立站切入新的流量点

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有人说，在这个跨境电商飞速发展的时代，没有自己的线上商店，就相当于不存在。

零售商则将这句话解读为：有了自己的独立站业务，才能吸引到更多的客户。

上个季度，沃尔玛的在线销售额增长了97%。亚马逊第二季度的销售额和利润增长了40%。不仅仅只有大公司受到了消费者网上购物激增的习惯带来的好处，与前一年相比，Howards Storage World、B-Wear Sportswear和Plain Jane等小型零售商的电子商务收入也增长了两倍甚至三倍！

这三个公司还有什么共同点？他们全新的电子商务网站设计针对客户转化进行了优化。

建立一个好看且高性能的电子商务网站需要什么

无论打算建立哪种类型的电子商务网站，都需要先有一个电子商务平台来帮助我们建立线上商店。

电子商务平台是一种软件应用程序，可让我们设置在线商店并管理其营销、销售和运营。

市场上有3种主要类型的电子商务平台：

• 开源。
• SaaS（软件即服务）。
• 无头贸易。

它们中的每一个都为您提供一个用于创建在线商店的工具包：页面构建器、结账页面、支付网关集成等等。这些建站服务商之间的区别在于：

• 定制。
• 表现。
• 内置功能集。

SaaS平台提供即用的电子商务商店设计体验。您可以在几个小时内使用拖放式可视化编辑器设计商店。但方案分为有限的定制和无法添加定制功能。

开源平台就像一块空白的画布，只要有足够的时间和精力，就可以变成任何类型的电子商务网站。但是您要从头开始创建一切。这意味着需要一名编码员和一名24小时在线的设计师。

您可以在无头电子商务和开放式SaaS平台（如BigCommerce）、SaaS平台（如Shopify）（确实有无头商务产品，但具有严格的每秒API调用限制）、Squarespace和Wix 等SaaS网站构建器以及Magento等开源平台之间进行选择（没有本机主题编辑器）和WooCommerce（技术上是电子商务插件）。此类电子商务解决方案不会限制您的设计能力，因此您可以创建出漂亮且独特的网站。而且不需要一切都从头开始。

无论如何，无论您选择从哪个商店开始建设，请确保您的首选具有以下功能：

1.移动响应

数据显示，46%的消费者一般都在智能手机上完成整个购买过程（从研究到购买）。如果使用移动设备无法满足这一需求，您将错过很多销售机会。响应式电子商务平台可确保来自各种设备的访问者拥有同样出色的现场体验，而不受任何设计限制。

2.网页定制

“美”是一个非常主观的评价。但在网页设计方面，“美”通常意味着简洁的布局、美观的排版和图标、清晰的视觉效果，以及其他使您的商店与众不同的设计元素。如果您的电子商务平台缺乏自定义功能和漂亮的即用型模板，您将使用与其他数百家商店相同的模具，而这几乎没有空间展示您的品牌，那品牌又如何脱颖而出呢？

3.易于使用的站点导航

导航是用户可以用来访问您网站上的特定信息所有UI元素的总称。其中包括标题导航菜单、产品类别页面、过滤器、现场搜索和页脚。当您的电子商务平台限制您创建自定义导航路径的能力时，您最终会得到一个漂亮但功能失调的网站，很少有客户愿意使用这样的导航，您的转化率也会因此而受到影响。

4.出众的用户体验

如果您的网站不能激发用户的购买欲，那就算有世界上最好的营销工具也无济于事。 

用户体验 (UX：User experience design)。

用户体验需要您的网站不仅功能强大，而且直观、可靠、对用户友好且易于导航。这些因素增加了与它互动的乐趣，并容易提高用户好评率。

想想更高的转化率、重复购买、好评如潮和口碑推荐。我猜您一定不会忽视它。

如何确定您的电子商务平台是否对UX友好呢？首先需要检查在所选平台上构建的几个电子商务网站示例。具体来说：

• 评估基本的UI组件。找到有效的布局，以及所有设计元素直观和美观。
• 仔细检查定制机会。您可以调整的元素越多——随着运营规模的扩大，您能够创建的用户体验就越独特。请记住：对于SMB来说，看似不错的“入门”做法，可能会变成更大运营的资金流失负担。确保您可以随着任务优先级的变化而添加不同的设计元素。
• 衡量网站性能。页面加载时间和整体网站速度会增加或减少您的用户体验。缓慢的页面、故障的设计元素和加载缓慢的产品视频，通常是由电子商务平台使用的糟糕的CMS/CDN和托管服务提供商造成的。

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（编辑：江同）

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