
即使使用一流的工具,如果没有明确的设计清单和想法,设计过程也很容易脱离我们的设想。那么我们需要为建站做什么准备呢?
点击这里,了解更多设计!同时还可以领取BigCommerce15天免费试用券
1.主页。
2.类别页面。
3.产品登陆页面。
4.结帐页面。
5.关于我们。
6.搜索栏和搜索结果页面。
7.帐户注册和登录表格。
8.电子邮件订阅表格。
让我们一一解决所有这些问题。
1.主页。
主页是与潜在客户之间的第一个接触点,也可以将其视之为我们在线业务的店面。一般来说打开页面的三秒就会给人留下印象,所以我们要谨慎选择主页的设计。
高性能电子商务主页通常都具备以下元素:
• 在标题或侧边栏部分删除产品类别;
• 主打产品或当前优惠的主图(或图片滑块显示优惠);
• 推荐产品、热门商品或产品类别的策划展示;
• 进入和退出弹出窗口或粘性优惠以保留。
不过,上面的结构不是被分割开的。主页外观的的决定性因素是我们所涉及的行业和客户的偏好。
例如,Jeni冰淇淋会立即提示购物者是要从当地商店订购外卖还是全国快递。
来源:Jeni's
2.分类页面。
页面分类有助于整合你的产品并且进行优化。在数字化的时代,客户需要即时信息。尤其是当他们使用移动设备时更是如此。因此,我们需要设置“快速访问”来提升他们的购物体验。
除了对用户体验至关重要之外,页面分类还需要针对SEO (搜索引擎优化)进行优化。不正确的SEO可能会导致内容重复并削弱我们的页面搜索结果中的排名。所以需要确保每个页面:
• 具有描述性的、对SEO友好的URL;
• 具有用于类别描述的独特文本;
• 在逻辑上适合整体信息架构;
• 具有用于对产品建议进行排序的附加过滤器。
Natori遵循所有这些原则,为买家创造愉快的浏览体验:
来源: N ATORI
3.产品页面。
产品页面设计对于电子商务尤为重要。无论您是销售T恤 还是轮胎,如果产品页面看起来一般,流量和转化数字永远只会维持在一个很一般的程度。所以,产品页面必须具有以下特点:
• 高质量的产品照片;
• 产品规格:名称、颜色、尺寸、价格、主要功能;
• 购买并保存以备后用;
• 详细的产品说明 ;
• 客户评论;
• 相关产品(追加销售和交叉销售)。
然后,也可以添加一些额外的功能——优惠倒数计时器、视频或 AR 演示等等!
4.结帐页面。
根据Baymard Institute的说法, 许多因素会促使客户放弃结账:
资料来源:贝玛德研究所
我们可以通过改进结帐页面的外观和付款流程来防止客户流失。
• 为首次购物者启用“访客结账”,并在他们完成购买后提示他们可以注册帐户;
• 减少必填表单字段的数量。平均而言,电子商务网站在结账流程中 有12.8个字段 。但是您可以通过6到8个字段捕获需要的所有客户数据;
• 清楚地列出您接受的所有付款方式(例如借记卡或信用卡、Apple Pay、PayPal);
• 在结账前告知所有可能的费用。您可以放置弹窗,提示访问者“免费送货”的门槛是什么。在产品定价中加入手续费,在结账前自动增加相应的的税费。
5.关于我们页面。
不要将“关于(About us)”页面视为事后的想法,尤其是在B2B电子商务中。因为52%的企业买家 表示,他们想在供应商网站上看到的第一件事就是“关于我们”页面。
有很多方法可以为电子商务公司制作一个有吸引力的“关于我们”页面 :
• 讲一个关于产品的故事;
• 介绍你的团队;
• 展示您的公司价值观;
• 解释用户如何操作;
• 谈谈你的历史;
• 或者展示你未来的愿景。
在设计方面,保持文本简短和重点。避免推销和CTA,但要使用优秀的团队和产品视觉效果来赋能你的故事。
6.搜索结果页面。
较大的电子商务商店需要仔细考虑现场搜索体验。
要创建出色的现场搜索体验:
• 使搜索栏易于发现。
• 建议自动完成。
• 提供拼写错误的词汇的结果。
• 使用分析个性化搜索结果。
• 支持图像搜索和文本查询。
7.帐户注册和登录表格。
不要在登录表单上花太多时间。它们应该简短、渐进且无摩擦。要求购物者首先提供基本信息(电子邮件/通行证),或者甚至使用他们的社交帐户之一登录。注册过程中的每一个额外步骤都会增加流失的机会。注册完成后请求运输和账单详细信息。为了方便,你可以让用户保存他们的信息以便下次使用。
8.电子邮件通讯表格。
优秀的电子商务邮件营销活动 可以为您的网站带来重复流量并最大限度地提高转化率。但在营销之前,您需要建立您的电子邮件列表。为了吸引订阅,请将您的通讯方式放在首页的显眼位置,并在页脚区域保留一个粘性或弹出式版本。为了留住首次购物者,您还可以为订阅提供小幅折扣。
点击领取BigCommerce15天免费试用券,开始你的建站设计之旅!
(编辑:江同)
以上内容仅代表作者本人观点,不代表雨果跨境立场!如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。