9.9冲刺! 卖家24小时作战细则, 5大东南亚消费画像助攻, 附10.10选品

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来了来了！9.9大促带着爆单向我们走来了！

倒计时7天！

9.9最后24小时作战方案，你制定好了吗？

东南亚的消费者画像，你了然于心了吗？

接踵而来10.10大促，你开始选品了吗？

别人都爆了，你准备好爆单了吗？

别焦虑，小编带来9月爆单兵法，9.9冲刺、10.10选品，还有东南亚消费者画像，倒计时陪你一起爆单！你要的大促重点，都在这~

Shopee 9.9大促爆单计划

卖家24小时冲刺临门一脚

9.9大促冲刺从前一天就拉开序幕，卖家们紧锣密鼓准备大促相关内容。这一阶段开始发布第1条聊天广播或者Feed，在流量高峰时段对所有粉丝发送预热通知，附上海报/主推商品及专属优惠券！同时，千万要注意优惠券、价格设置等，卖家可直接打印下图对着打勾✔，确保万无一失！

这一阶段达到预热高峰，卖家可安排大促预热，趁热营销引流和投放广告，快查看以下技巧进行大促备战：

①利用Feed，组合爆款大礼包，附上需要宣传的商品链接，发布游戏与用户互动。

②实时查看广告浏览量和点击量，及时调整广告策略，提高出价，将平台流量引流至店铺/产品，促进加购，此阶段预算提升2-3倍。（重点关注关联广告的每日新发现版位和猜你喜欢版位）

③判断优惠券领取情况，增设平时较受欢迎的店铺优惠券，针对新粉设置更具吸引力的关注礼优惠券。

④查看加购优惠设置，将热销品设置为主产品利于出单。

在大促即将开始的4小时，消费者热情达到最高峰，正是预热好时机！卖家可抓紧时机进行引流：发布Feed加标签-#，内容可以是“说出的9.9愿望”：您最想从我们店铺免费得到什么？说出你的愿望清单，随机抽送1-3位用户实现你的愿望；也可直播开播，安利产品，抽奖发福利，并预告0点会发券，会有限时抢购/秒杀/免费礼品等福利。

在0点大促爆发前，卖家要实时监控关键字广告排位，对于转化高的关键词及时提高出价，抢占搜索靠前排名；关于关联广告，可对流量转化较好的位置提价，尤其“每日新发现”一定记得提价，在大促效果特别爆！

在直播倒计时1小时冲刺营销，在直播间提示买家将热销品加入购物车，安利进行商品组合凑单满减，制造紧迫感，陪买家一起过0点！

在9.9大促敲响0点钟声后，卖家要注意关注聊聊，尽量做到及时回复，才能提高转化！客户经理也提醒：卖家在此阶段要多检查商品价格/库存、及时做库存补充。如果遇到价格设置错误等问题，一定要及时通知客户经理并在价格解封时候第一时间修改库存！

此外，这个时候的直播最能收割高峰流量，卖家可在直播间内抽奖预热，积累大流量池子准备0点进行转化冲刺，或直接发放直播专属大额优惠券，刺激买家下单消费！

下单之后，消费者最为关心的便是发货问题！卖家注意核对已下单的商品，提前安排好充足的仓库人员，及时进行打包发货，切莫让“到手的订单飞走了”！

知己知彼，百战不殆

看东南亚网购“野性消费”

所谓知己知彼，百战不殆！爆单兵法二便是官方发布的5大消费者画像，带你熟悉东南亚大促网购时的“野性消费”。Shopee对新加坡、菲律宾、越南、泰国等多市场近4万名消费者进行调研，公布2021年东南亚全新消费者洞察。9.9大促前夜，卖家可提前做好市场资讯知识储备，为不同消费者“量身定做”，收割大促野性消费！

Shopee总结出5大消费者画像：“精打细算”、“边逛边买”、“追求便利”、“赏金猎人”及“品牌忠粉”。你最想了解的东南亚消费者，有这些网购习惯！小编带你一一分析。

“精打细算”购物者

加购优惠、套装优惠加成

购物频率高：在泰国市场超60%的消费者每周都会网购商品；而在越南市场每两周进行一次线上采购的消费者占比高达87%。

购物规划清晰：在菲律宾市场中，高达66%的此类消费者仅浏览最多5件商品，就会确认下单；而在泰国市场，有近半数消费者会提前几天做好“购物规划”，耐心等候促销折扣，快速收割心仪产品。

“精打细算”的消费者最为看中大促优惠，卖家可采取优惠券设置来吸引这些买家“剁手”，优惠券叠加加购优惠和套装优惠，他们可是买得不亦乐乎！

“边逛边买”购物者

大促直播间提前引流开抢

冲动“剁手”：在越南市场中，高达70%的“边逛边买”型消费者，都有过冲动“剁手”的经历。

浏览频繁：在泰国市场中，超80%的该类消费者在最终下单前会浏览近10件商品。

Shopee的直播功能Shopee Live，能够让“边逛边买”型消费者们畅游于各个直播间内，与商家直接交流，解决购买疑虑，体验“逛街”乐趣。因此卖家朋友们在大促备战中要记得提前直播预热，零点开启直播抢购，更好地吸引这些消费者下单！

“追求便利”购物者

关键字广告投放、标题优化

年龄偏长：在泰国市场超50%的此类型消费者，年龄都在35岁以上；而在新加坡市场，该年龄段占比更超过了67%。

购物方式直接：在菲律宾市场约50%的消费者会直接使用关键字搜索或与卖家进行聊聊沟通，来寻找合适自己的产品。

“追求便利”的消费者往往会直接使用关键词搜索购买，大促前广告投放占据搜索高位就相当重要，产品标题等拟定也尤为关键，所以卖家最好抓紧时间优化关键词广告投放和标题。

“赏金猎人”购物者

可上新选品反捕获

年龄较低：在越南市场，该类型购物群体约有33%的消费者年龄在18岁以下。

勇于尝试新品：在越南及新加坡市场，超半数的“赏金猎人”在购物时，会更加倾向于寻找并购买之前从未购买过的全新产品。

年轻的“赏金猎人”消费者在购物时会把眼光放在新品，卖家可在大促前上新全新产品吸引他们购物下单，各种懒人神器、网红产品会得到他们青睐！

“品牌忠粉”购物者

专享优惠和会员积分

该群体热衷于购买心仪品牌的商品，并期望能够获得对应品牌的专享优惠和会员积分；也对价格敏感度更低，看重的是电商平台内是否有众多品牌可供选择。

品牌卖家可多多使用Feed和直播等营销工具，与粉丝多互动进行流量转化，也可以推出会员专属优惠和积分兑奖等形式提高用户粘性。

乘胜追击，全面爆单

大促日历、热销&高潜品

9.9冲刺爆单的同时，也别忘了调度一支小分队备战接下来的10.10品牌购物节！经理钦点的各大市场跨境热卖&高潜品来袭，快收藏~

Shopee作为国内品牌强力合作伙伴，助力众多国货出海取得硕果累累。越来越多的品牌选择Shopee，品牌订单量扶摇直上！

Shopee各大市场的爆单兵法已公布，快抓住9.9流量巅峰，提前布局10.10选品，一举拿下东南亚和拉美市网购的“野性消费”，订单不愁！

Shopee&雨果官方入驻

（来源：Shopee跨境电商）

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